Gelöst

IP680 funktioniert nicht mehr?

vor 4 Jahren

Hallo,

seit einiger Zeit (März 2022) habe ich Probleme mit meinem IP680 an einer Digitalisierungsbox Smart im PBX Modus.

Wenn ich damit telefonieren möchte kommt immer Ungültige Rufnummer. Im Protokoll steht dann SIP/2.0 480 Temporarily not available drin. Intern kann ich aber telefonieren. Auch meine Rufnummern sind alle sauber in der DigiBox registriert.

Nun wollte ich die Registrierung bei T-Online direkt im Gerät eintragen. Dies funktioniert aber leider auch nicht.

Hatte über die Suche gefunden, dass neuerdings die Registrierung anders erfolgen muss und in dem IP-Telefon ein Wert von Redundanz - DNS Query auf SRV + A gesetzt werden soll. Dieses Einstellfeld gibt es aber beim IP680 leider nicht.

Mit den Analogen Telefonen kann ich ganz normal telefonieren, nur mit dem IP Telefon IP-680 funktioniert es nicht mehr nach Extern! Ein Reset in Werkseinstellung hat leider auch nicht geholfen!

Ich hoffe hier hat noch jemand einen guten Rat für mich was ich weiter tun könnte um das Telefon weiter nutzen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Jens

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vor 4 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @Jens Wollny ,

      hast du einen VoIP/SIP-Trace in der DB durchgeführt?

      Betrifft das alle externen Rufnummern?

       

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      von

      vor 4 Jahren

      @Jens Wollny 

      Du hast zwei Möglichkeiten:

      1.)Das Transportprotokoll fest auf tls einstellen und SRTP und MediaSec zu aktivieren.

      2.) Das Transportprotokoll fest auf udp einstellen, damit sollte SRTP und MediaSec deaktiviert werden.

      Wobei 1.) zu bevorzugen ist.

       

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      von

      vor 4 Jahren

      Beides funktioniert leider nicht.

      Dein Punkt 2 war ja bisher eingestellt und lief seit Einrichtung 2018 fehlerfrei.

      Erst seitdem die Telekom wieder irgend etwas im Netz geändert hat läuft es nicht mehr stabil. Sehr ärgerlich.

      Traurig ist auch, dass die DigiBox Hotline sich auf die DigiBox und das IP680 eingewählt hatten und auch nichts festgestellt haben. Es wäre alles richtig programmiert. Ich solle mal noch ein Werksreset auf das IP680 geben und dann testen. Hat aber auch nichts gebracht, außer dass jetzt die analoge Uhr in der Mitte keine Striche mehr hat und die Digitaluhr beim Bildschirmschoner nicht mehr Fett dargestellt wird sondern ganz dünn. Sieht nicht mehr so schön aus. Selbst das alte Konfig File wieder einspielen bringt es nicht zurück. Hatte ich eben mal noch probiert.

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      von

      vor 4 Jahren

      Jens Wollny

      Beides funktioniert leider nicht.

      Beides funktioniert leider nicht.
      Jens Wollny
      Beides funktioniert leider nicht.

      Kann nicht sein, beide Varianten müssen funktionieren.

      Eventuell die Rufnummer über Aktion deregistrieren und anschließend wieder registrieren.

       

      Ohne SIP-Trace kann ich dazu nicht mehr sagen.

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @Jens Wollny 

      Du hast zwei Möglichkeiten:

      1.)Das Transportprotokoll fest auf tls einstellen und SRTP und MediaSec zu aktivieren.

      2.) Das Transportprotokoll fest auf udp einstellen, damit sollte SRTP und MediaSec deaktiviert werden.

      Wobei 1.) zu bevorzugen ist.

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Jens Wollny

      Beides funktioniert leider nicht.

      Beides funktioniert leider nicht.
      Jens Wollny
      Beides funktioniert leider nicht.

      Kann nicht sein, beide Varianten müssen funktionieren.

      Eventuell die Rufnummer über Aktion deregistrieren und anschließend wieder registrieren.

       

      Ohne SIP-Trace kann ich dazu nicht mehr sagen.

       

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    Uneingeloggter Nutzer

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