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23.05.2022 14:13
Hallo,
seit einiger Zeit (März 2022) habe ich Probleme mit meinem IP680 an einer Digitalisierungsbox Smart im PBX Modus.
Wenn ich damit telefonieren möchte kommt immer Ungültige Rufnummer. Im Protokoll steht dann SIP/2.0 480 Temporarily not available drin. Intern kann ich aber telefonieren. Auch meine Rufnummern sind alle sauber in der DigiBox registriert.
Nun wollte ich die Registrierung bei T-Online direkt im Gerät eintragen. Dies funktioniert aber leider auch nicht.
Hatte über die Suche gefunden, dass neuerdings die Registrierung anders erfolgen muss und in dem IP-Telefon ein Wert von Redundanz - DNS Query auf SRV + A gesetzt werden soll. Dieses Einstellfeld gibt es aber beim IP680 leider nicht.
Mit den Analogen Telefonen kann ich ganz normal telefonieren, nur mit dem IP Telefon IP-680 funktioniert es nicht mehr nach Extern! Ein Reset in Werkseinstellung hat leider auch nicht geholfen!
Ich hoffe hier hat noch jemand einen guten Rat für mich was ich weiter tun könnte um das Telefon weiter nutzen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Jens
Gelöst! Gehe zu Lösung.
@Jens Wollny schrieb:
Beides funktioniert leider nicht.
Kann nicht sein, beide Varianten müssen funktionieren.
Eventuell die Rufnummer über Aktion deregistrieren und anschließend wieder registrieren.
Ohne SIP-Trace kann ich dazu nicht mehr sagen.
Du hast zwei Möglichkeiten:
1.)Das Transportprotokoll fest auf tls einstellen und SRTP und MediaSec zu aktivieren.
2.) Das Transportprotokoll fest auf udp einstellen, damit sollte SRTP und MediaSec deaktiviert werden.
Wobei 1.) zu bevorzugen ist.
Hallo @Jens Wollny ,
hast du einen VoIP/SIP-Trace in der DB durchgeführt?
Betrifft das alle externen Rufnummern?
23.05.2022 15:21
Ja, hatte den Trace in der DigiBox erstellt.
Es betrifft alle Externen Rufnummern.
23.05.2022 15:25
Also liefert der Telekom Telefonieserver 480 als Fehler und das nur bei deinem IP-Telefon?
Dann sollte man ja durch einen Vergleich der SIP-Traces die Unterschiede im INVITE erkennen können.
23.05.2022 15:30
Hab das Gleiche mal vom Analogen Telefon erstellen lassen, sehe da aber noch nicht genau den Fehler.
23.05.2022 15:35 Zuletzt bearbeitet: 23.05.2022 15:36 durch den Autor
In dem Trace vom Analogen-Telefon steht im Invite immer die Rufnummer@tel.t-online.de drin und in dem Trace vom IP-Telefon steht die Rufnummer@192.168.2.1 drin.
Könnte das der Fehler sein?
Im zweiten Invite steht es dann aber wie in dem Analogen Trace drin.
23.05.2022 15:42
@Jens Wollny schrieb:
Könnte das der Fehler sein?
Nein, das ist der INVITE an die DB.
Darunter sollte dann der INVITE an den Telekomserver zu sehen sein.
Könntest du den Trace mal hochladen, deine Rufnummer in Teilen ausxen.
23.05.2022 15:47
23.05.2022 15:57
Das IP680 benutzt die abgehende Rufnummer xx65.
Die ist offensichtlich falsch konfiguriert.
Das Protokoll udp und SRTP gibt es bei der Telekom nicht.
Wie ist denn der Account konfiguriert?
23.05.2022 16:02
SRTP ist aber nicht abgehakt.
23.05.2022 16:06
So soll es ja auch sein.
Die DB schreibt aber "m=audio 13188 RTP/SAVP 8 0 9 18 101".
Ist bei deinem Elmeg Systemtelefon SRTP aktiviert?
23.05.2022 16:20
Bitte einen Zustand 2 Trace erstellen, deine Rufnummern in Teilen ausxen und den Trace dann hier hochladen.
24.05.2022 08:52
Moin,
im IP Telefon ist der Haken auch nicht gesetzt.
Die Rufnummernregistrierung wurde in der DigiBox automatisch durchgeführt.
Aber komischerweise geht es heute mal wieder. Wie schon die letzten dreimal. Es geht eine Woche nicht und dann über Nacht geht es plötzlich wieder. Mal abwarten wie lange es nun funktioniert.
24.05.2022 08:58
24.05.2022 08:59
24.05.2022 09:01
Die Firmware V11.01.03.111 ist installiert.
24.05.2022 09:11
Sind deine Rufnummern in der DB alle auf "Automatisch" eingestellt?
Wenn ja, sollte die DB eigentlich tls (NAPTR 10) und nicht udp (NAPTR 20) nutzen.
24.05.2022 13:55
Drei Rufnummern sind automatisch und drei sind manuell dazu programmiert worden, da diese mit richtiger eMail und Passwort als nomadische Nutzung programmiert wurden .
24.05.2022 14:19
Durch das Werksreset des IP680 ist due Uhrzeit im Bildschirmschonermodus jetzt so dünn dargestellt. Bekommt man die wieder so schön fett angezeigt wie vor dem Reset? Habe jetzt auf die Schnelle nichts gefunden wo ich den Schriftfont dafür einstellen kann.
24.05.2022 14:39
@Jens Wollny schrieb:
Bekommt man die wieder so schön fett angezeigt wie vor dem Reset?
Weiß ich nicht.
Mit Automatisch meinte ich die Einstellung des Tranportprotokolls beim Registrar und beim Proxy der jeweiligen Registrierung.
24.05.2022 15:16
Stand beim Registrar und beim Proxy jeweils auf UDP. Habe ich jetzt mal auf Automatisch eingestellt.
25.05.2022 08:27
Heute geht es schon wieder nicht mehr.
Hat nicht lange gehalten. ![]()
25.05.2022 08:39
Was zeigt die DB denn im Zustand 2 Trace an?
Wird dort tls oder udp benutzt?
Ist der Fehler wieder RTP/SAVP im INVITE?
25.05.2022 09:55
25.05.2022 10:18
Wie sind denn die Haken bei der entsprechenden Rufnummer in der DB bei SRTP und MediaSec?
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