Internet zu langsam

vor 3 Jahren

Hallo liebes Team,

 

seit Wochen haben wir hier im haus wie ca 70% des Jahres ca, nur eine 25-30k Leitung. Können Sie sehen was da los ist? da ich schließlich eine 50k bezahle? Die kommt irgendwie immer nur kurzzeitig an. 

telekom.JPG

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

464

0

11

    • vor 3 Jahren

      Hallo @NadineC 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag

       

      Welchen Router nutzt Du?

      PowerLAN im Einsatz?

       

      Was kommt hier raus
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      0

    • vor 3 Jahren

      Wenn Du Hilfe möchtest, bitte mehr Fakten liefern:

       

      Welcher Router wird eingesetzt,

      mit welchen Werten synchronisiert der Router,
      welche Firmwareversion ist auf dem Router und bitte nicht nur "aktuelle Firmware" sondern genaue Bezeichnung.
      welchen Tarif hast Du genau, was wurde in der Auftragsbestätigung bestätigt,
      gibt es mehrere TAE Steckdosen,
      sind Powerline / dLAN Geräte im Einsatz,
      welche Komponenten gibt es sonst noch im Netz,
      was steht in den Systemmeldungen des unbekannten Routers?

      Jetzt bitte nicht schreiben, "es ging bisher immer, ich habe nichts geändert"
      Einfach ALLE Fragen beantworten.

      Nebenbei, Speedtests sind meist für die Tonne und wenn sie aussagekräftig sein sollen, dann nur mit einem per Lan Kabel angebundenen Gerät testen, dabei das WLAN ausschalten und auch sonst kein anderes Gerät angeschlossen haben.

      0

    • vor 3 Jahren

      @NadineC Wie gemessen? Störung gemeldet? Was zeigt der Router an?

      0

    • vor 3 Jahren

      NadineC

      da ich schließlich eine 50k bezahle?

      da ich schließlich eine 50k bezahle?
      NadineC
      da ich schließlich eine 50k bezahle?

      Du bezahlst definitiv keine 50k.

      Genauer .. du bezahlst garnix mehr für den DSL Anschluss, der ist gratis in deinem Tarif drin.

      Und in den heutigen Tarife hast du keinen, bei dem du 50k genau bestellst. 

       

      Mal die Werte für den typischen Tarif mit VDSL 50 drin:

      CyberSW_0-1668790829881.png

       

      6

      von

      vor 3 Jahren

      Wollen wir nicht ,erst mal, den User antworten lassen? das andere würde auch in die Plauderecke passen Zwinkernd

      VG

      von

      vor 3 Jahren

      Es gab auch mal das VDSL 50 Profil Magenta Zuhause M  mit 25 M/Bit Bandbreite.....na wer denkt denn mal an dieses Szenario?

      von

      vor 3 Jahren

      *PazVizsla*

      Es gab auch mal das VDSL 50 Profil Magenta Zuhause M mit 25 M/Bit Bandbreite.....na wer denkt denn mal an dieses Szenario?

      Es gab auch mal das VDSL 50 Profil Magenta Zuhause M  mit 25 M/Bit Bandbreite.....na wer denkt denn mal an dieses Szenario?

      *PazVizsla*

      Es gab auch mal das VDSL 50 Profil Magenta Zuhause M  mit 25 M/Bit Bandbreite.....na wer denkt denn mal an dieses Szenario?


      Eben genau daher meine Frage was in der AB bestätigt wurde.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @NadineC,

       

      Du hast von den anderen Usern ja schon viele Fragen zum Beantworten bekommen, mit den Antworten können wir hier der Ursache auf den Grund gehen. Daten hast Du ja bereits hinterlegt, wenn Du uns mitteilst, wann Du am besten erreichbar bist, können wir uns auch einmal telefonisch mit Dir in Verbindung setzen und uns die Leitung einmal anschauen.

      Hast Du deswegen denn schon einmal eine Störung gemeldet?

       

      Gruß Ingo F.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    376

    0

    4

    in  

    193

    0

    2

    vor 10 Monaten

    in  

    93

    0

    4

    in  

    310

    0

    2

    in  

    956

    0

    5

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...