Gelöst

Kein Festnetz, Internet oder TV - seit nunmehr 4 Tagen

vor 7 Jahren

Seit 13.06. bin ich nun schon ohne Internet und TV. Eine Störungsmeldung habe ich am gleichen Tag noch abgegeben. Leider habe ich bis dahin keine Rückmeldung erhalten und bin immer noch "ohne alles".

Bitte um Klärung wo das Problem liegt. Habe nämlich Verständnis dafür wenn irgendetwas behoben werden muss, nur Infos wären hier hilfreich .

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    vor 7 Jahren

    Hallo Inga Kristina J.,

     

    Der Techniker war heute da und es funktioniert alles wie gewohnt. 

    Ich bitte noch eine Gutschtift für die sechs Tage ohne Internet/TV vorzunehmen. 

     

    Vielen Dank.

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    Uneingeloggter Nutzer

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  • Akzeptierte Lösung

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    vor 7 Jahren

    Hallo @patrickvogt1,

    vielen Dank für die Rückmeldung. Die Gutschrift mache ich fertig.
    Fröhlich

    @all: Der Techniker hat im Ticket notiert, dass er die TAE ausgetauscht hat. Die war wohl defekt.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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