Gelöst
Kein Festnetz, Internet oder TV - seit nunmehr 4 Tagen
vor 7 Jahren
Seit 13.06. bin ich nun schon ohne Internet und TV. Eine Störungsmeldung habe ich am gleichen Tag noch abgegeben. Leider habe ich bis dahin keine Rückmeldung erhalten und bin immer noch "ohne alles".
Bitte um Klärung wo das Problem liegt. Habe nämlich Verständnis dafür wenn irgendetwas behoben werden muss, nur Infos wären hier hilfreich .
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Akzeptierte Lösung
patrickvogt1
akzeptiert von
Inga Kristina J.
vor 7 Jahren
Hallo Inga Kristina J.,
Der Techniker war heute da und es funktioniert alles wie gewohnt.
Ich bitte noch eine Gutschtift für die sechs Tage ohne Internet/TV vorzunehmen.
Vielen Dank.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
patrickvogt1
Akzeptierte Lösung
Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Inga Kristina J.
vor 7 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung. Die Gutschrift mache ich fertig.
@all: Der Techniker hat im Ticket notiert, dass er die TAE ausgetauscht hat. Die war wohl defekt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Inga Kristina J.