Solved
Kein Kontakt zum Wechselberater
3 years ago
Sehr geehrtes Team,
Am 30. Dezember 2021 wurde mein Auftrag durch Sie bestätigt.
Leider habe Ich bis heute noch keine Rückmeldung von einem Wechselberater erhalten, um den Anbieterwechsel durchzuführen.
Über die Hotline konnte Ich leider keinen Mitarbeiter erreichen.
Mit dem heutigen Tag läuft mein Vertrag bei NetCologne aus, ohne von der Telekom bezüglich des Anschlusses kontaktiert worden zu sein.
Teilen Sie mir gerne mit, falls Sie weitere Informationen benötigen.
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