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Kein Port frei ? Hilfe :(
3 years ago
Schönen Guten Abend,
ich bräuchte mal Eure Hilfe..
Da ich mir ein Haus gekauft habe steht demnächst beim Umzug an, ich hatte vorab alles geprüft auf der Internet wurden mir 250mbit angezeigt, was perfekt wäre.
Zur Zeit habe ich 100mbit, leider hat sich dann herausgestellt, dass wohl kein Port frei ist und dementsprechend nur 16Mbit zur Verfügung sind. Der Vorbesitzer hatte laut seiner Aussage aber eine 100er Leitung...
16Mbit ist gefühlt eine mittelgroße Katastrophe, wenn man Netflix auf UHD schauen mag, von HomeOffice / Gaming ganz zu schweigen....
Gibt es irgendeine Möglichkeit die Ports erweitern zu lassen? Ggf. wenn man dafür zum Teil in die eigene Tasche greift? ..
Den Vertrag hatte ich mittlerweile aufgrund dessen gekündigt, jedoch hatte ich mich insoweit vorher nicht schlau gemacht, dass alle Internet Anbieter die Telekom Leitungen benutzen.
Kabel ist auch keine wirkliche Option, da dort locker 60-70 Meter verlegt werden müssten...
Kann man sich irgendwie auf eine Warteliste setzen lassen?
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3 years ago
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3 years ago
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3 years ago
Erstmal müsste man gucken, ob es überhaupt an den Ports liegt und nicht ggf doch am vollen Querkabel. Das müsste aber das Team nachschauen. Daher die neue Adresse im Profil hinterlegen und zu welchen Zeiten Du erreichbar bist.
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3 years ago
Hallo @Denninho328,
das Querkabel ist immer noch voll beschaltet. Es tut mir leid keine bessere Nachricht zu haben.
Grüße Detlev K.
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3 years ago
@Detlev K.
Neuer Monat neues Glück, wollte mal fix nach dem aktuellen Stand fragen.
Lg
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3 years ago
Hallo @Denninho328,
leider ist nichts frei. Immer noch voll beschaltet.
Grüße Detlev K.
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3 years ago
Hallo @Denninho328,
vielen Dank für das nette Telefonat.
@Andreas__ hatte hier schon den richtigen Riecher. Das Querkabel ist voll. Es liegt also nicht an den Ports.
Wie besprochen habe ich dazu bereits die zuständigen Kollegen per E-Mail kontaktiert.
Sobald ich eine Rückmeldung erhalten, werden wir uns natürlich gleich bei dir melden.
Viele Grüße aus Kiel wünscht
Torsten S.
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Accepted Solution
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3 years ago
@Denninho328
Nun ist eine Antwort angekommen, dank @Marita S. .
Eine Erweiterung ist nicht in Planung. Es bleibt nur die Möglichkeit einen freien Platz abzupassen, wenn jemand seinen Anschluss kündigt oder ggf. wegzieht. Hier dann quartalsweise anfragen, wie es um die Ressourcen steht. Denn automatisch können wir die ggf. freie Leitung nicht reservieren. Sprich, wir haben keine Warteliste o.ä., sorry. 😕
Gruß Jacqueline G.
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