Wie lange war noch die Zeitspanne, dass man keinen Telekom-Breitband-Anschluss haben darf, dass man als Neukunde behandelt wird und damit auch Neukunden-Konditionen erhält? Mindestens 3 bis 4 Monate.

Wenn du auf den Anschluss nicht angewiesen bist, dann so lange halt abwarten.

In der Zeit dürfte dann aber die Zeit vergangen sein, dass noch seine eigene Rufnummer gesperrt ist, so dass sie für einen selbst reserviert ist.

Die dann am besten wo anders hin portieren, z. B. zu einem anderen VOIP-Anbieter per Internetzugriff wie z. B. xxx (fällt mir gerade nicht ein, wie der xxx heißt, du @muc80337_2   kennst doch so einen).

Dass du nicht wie ein Neukunde Neukundenkonditionen erhältst, weil der Zeitabstand hierfür nicht den Telekom-Regeln entspricht, damit kann man jederzeit rechnen, wenn man solche Rückgewinnungs-Roulette-Spiele macht.

Ebenso dass dann die eigene Rufnummer weg sein kann.

Auch dass der Anschluss wie gekündigt abgeschalten wird, und dass das Reaktivieren mindestens so lange wie ein Neuanschluss dauert auch. Denn es ist tatsächlich so, dass durch das Erreichen des Abschalttermins eine Automatik komplett alles aus dem DSLAM gelöscht hat und im BNG , was zu deinem Anschluss gehörte. Es ist auch kein Sicherungsspeicher oder ein Papierkorb vorhanden, aus dem man das wieder per Mausklick es herausschieben und schnell reaktivieren könnte.

Deshalb ist es in so einem Fall notwendig, wenn man sich zu spät meldet, dass man seinen Anschluss doch weiter haben möchte, dass Telekommitarbeiter so viel Arbeit haben den Anschluss wieder in Gang zu setzen, als wenn du noch gar kein Kunde bisher warst. Es muss also ein Techniker zum DSLAM fahren und händisch deinen Anschluss wieder in Gang setzen. Deshalb auch die Wiederanschlusskosten ähnlich wie bei einem Neukunden, da es genauso viel Arbeit wie bei einem Neukunden macht, der noch nicht im System ist.

Da dein Anschluss gekündigt ist, kannst du einfach online einen neuen Vertrag abschließen. 🤔

Es ist dir aber hoffentlich auch verständlich, warum du telefonisch keine Online Gutschriften bekommst - oder arbeitest du umsonst?

Ansonsten verstehe ich das Unverständnis auch nicht.

A: Ich kündige 

B: OK

A: Wie jetzt? Spinnt ihr?

Sherlocka

Wie lange war noch die Zeitspanne, dass man keinen Telekom-Breitband-Anschluss haben darf, dass man als Neukunde behandelt wird und damit auch Neukunden-Konditionen erhält? Mindestens 3 bis 4 Monate.

Derzeit meines Wissens 3 Monate.

Aber der TE sieht das ja entspannt mit der Abschaltung. Ich in seiner Situation könnte mir wohl für die nächste Zeit ein Hotelzimmer nehmen.

@michael-schleifer 

Die Telekom genauso wie jeder andere Anbieter kann den Laden nicht am Laufen halten wenn alle Neukundenkonditionen bekommen. Oder in anderen Worten - ein Kunde, der permanent in ähnlicher Höhe wie mit Neukundenkonditionen unterwegs ist, der ist nach meiner vertrieblichen Erfahrung kein interessanter Kunde. Weil man bei dem nur drauflegt.

Mal spekuliert - was sein könnte: Dass bei Euch die freien Ports ausgegangen sind und dass die Telekom dann beschlossen hat, Deinen freigewordenen Port an einen anderen Kunden zu vergeben. Oder dass es einen Leitungsmangel gibt mit ähnlichen Konsequenzen. Dann könnte das eine monatelange DSL-freie Zeit bedeuten. Denn schlimmstenfalls gibt es dann einfach gar keinen DSL-Anschluss.

Glücklicherweise gibt es ja aber mittlerweile mobilfunkbasierte Notbehelfe.

Nö alles gut.

Wie erwähnt habe ich nun ein gutes Angebot erhalten welches ich akzeptiert habe.

Zur Not wäre ein Neuanschluss eben auf meinen Sohn erfolgt oder bei einen anderen Provider.

Gibt doch genug Alternativen.

Finde ich auch super, denn ich habe ein gutes Angebot erhalten was ich annahm

Danke, aber mir wurde gerade gutes Angebot angeboten welches ich dann annahm.

Alles gut.

@michael-schleifer 

Damit es nicht zur unendlichen Geschichte wird:

Du hast ein Rückholangebnot angenommen und alles ist gut.

Damit kann man das Thema schließen.