Gelöst

Kündigung mietgerät

vor 5 Jahren

Guten Tag ich habe meine Mietgeräte am 14.1.2020 zurück geschickt. Speedport 925v und den Media Receiver 401sw in einem Paket. Nun wurde der Media Receiver weiter berechnet. Obwohl der speedport nur anteilig berechnet wurde. Bei der Hotline ist der Media Receiver nicht auffindbar  . Beide Geräte wurden zusammen geschickt. So war der Ausdruck auf ihrer Homepage. Kann mir hierzu jemand helfen. Das Gerät wurde ja zurückgeschickt. 

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    • vor 5 Jahren

      markusvanessa

      Guten Tag ich habe meine Mietgeräte am 14.1.2020 zurück geschickt.

      Guten Tag ich habe meine Mietgeräte am 14.1.2020 zurück geschickt.

      markusvanessa

      Guten Tag ich habe meine Mietgeräte am 14.1.2020 zurück geschickt.


      Wurden auch beide Mietgeräte gekündigt ?

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Der ganze Anschluss wurde gekündigt. Bin eigentlich davon ausgegangen wenn das Gerät zurückgeben wird automatisch gekündigt ist. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @markusvanessa 

       


      @markusvanessa  schrieb:

      ... Bin eigentlich davon ausgegangen wenn das Gerät zurückgeben wird automatisch gekündigt ist. 


      Wie kommt ihr nur auf solche schmalen Bretter?

       

      schöne Grüße

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Die Hotline sagte zu mir nach der mindestvertragszeit muss das Gerät nur zurückgeben geschickt werden. Eine extra Kündigung braucht man dann nicht. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @markusvanessa,

      bitte hinterlegen Sie Ihre Kundendaten im Nutzerprofil. Wir können dann den Sachverhalt ermitteln.


      Grüße Detlev K.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Daten wurden hinterlegt vielen Dank schon mal 


      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank noch mal an alles und ein schönes Wochenende 

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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