Login erneuern wg zu langer Inaktivität, danach Konto gesperrt

vor einem Jahr

Hallo Community

bekomme wieder mal das Popup Fenster der Mail App "Login erneuern wg Inaktivität"
Dann muss ich mein Kundencenter Passwort erneuern und soll auch das Passwort für den Internet Zugang erneuern.
Kundencenter Zugangsänderung funktioniert, Internet Zugangs Passwort ändern ist aber nicht möglich.

 

Versuchen Sie es später ....

Dies ist Juni, im September und jetzt 3 mal im Oktober passiert.

 

Was ist da los?

 

Gruß Peter

Letzte Aktivität

vor einem Jahr

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Jahr

      pwolf

      Login erneuern wg Inaktivität"

      Login erneuern wg Inaktivität"
      pwolf
      Login erneuern wg Inaktivität"

      Das heisst nicht das du ein neues passwort erstellen sollst.sonder nur neu anmelden..mit bisherigen passwort..

      7

      von

      vor einem Jahr

      pwolf

      Ich muss aber ins Kundencenter einloggen!

      Ich muss aber ins Kundencenter einloggen!
      pwolf
      Ich muss aber ins Kundencenter einloggen!

      Dir ist schon klar, daß das Login in der Telekom-Mail-App das gleiche ist wie fürs Kundencenter?

      Und normal bekommt man kein Einmalcode per Mail, es sei denn man hat das explizit so eingerichtet 

      von

      vor einem Jahr

      jetzt wird mir das klar. Danke

      Gibt es eine andere Möglichkeit? Wahrscheinlich nur über anderes Email Programm
      Einmalcode über SMS geht nicht, da bei Congstar....

       

      Gruß Peter

      0

      von

      vor einem Jahr

      pwolf

      Gibt es eine andere Möglichkeit? Wahrscheinlich nur über anderes Email Programm

      Gibt es eine andere Möglichkeit? Wahrscheinlich nur über anderes Email Programm
      pwolf
      Gibt es eine andere Möglichkeit? Wahrscheinlich nur über anderes Email Programm

      Hast du den 2FA überhaupt eingerichtet?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      pwolf

      Internet Zugangs Passwort ändern ist aber nicht möglich

      Internet Zugangs Passwort ändern ist aber nicht möglich
      pwolf
      Internet Zugangs Passwort ändern ist aber nicht möglich

      Warum nicht ? D.h. es gilt noch das alte.

      0

      1

      von

      vor einem Jahr

      ja genau. das Telekom Sicherheitscenter schreibt:

       

       

      Jemand will sich auf das Kundencenter einloggen. ---> Passwort ändern. ebenso Online Zugangs Passwort soll ich ändern, das lässt sich aber nicht ändern

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Warte auf Teamie

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      7

      von

      vor einem Jahr

      RoadrunnerDD

      Was soll ein Teamie tun? Wenn 2 FA per Mail eingerichtet ist und man nicht dafür Sorge trägt diesen 2. Faktor auch zu erha

      Was soll ein Teamie tun?

      Wenn 2 FA per Mail eingerichtet ist und man nicht dafür Sorge trägt diesen 2. Faktor auch zu erha

      RoadrunnerDD

      Was soll ein Teamie tun?

      Wenn 2 FA per Mail eingerichtet ist und man nicht dafür Sorge trägt diesen 2. Faktor auch zu erha


      Glaub nicht dass er 2fa hat sondern nur emailbestätigung für pw änderung...Ich versteh den te teilweise nicht ganz

      0

      von

      vor einem Jahr

      Sicherheit Telekom,

       

      nach einigen Wochen bekomme ich dann auch noch ein Schreiben....

       

      Deutsche Telekom Security GmbH, Telekom Sicherheitsteam
      email  abuse(at)telekom.de

      Wichtige Sicherheitswarnung zu ihrem Internetzgang

      ...

      Zu iesem Vorgang haben sie bereits eine Email erhalten...

       

      ...

      aufgrund verdächtiger Zugriffe wurde ihr Telekom Login und der Versand von Emails... eingeschränkt

       

      Um sich ganz einfach selbst zu entsperren melden Sie sich im Kundencenter an und folgen dort der Anleitung...

       

       

      0

      von

      vor einem Jahr

      pwolf

      Deutsche Telekom Security GmbH, Telekom Sicherheitsteam email abuse(at)telekom.de

      Deutsche Telekom Security GmbH, Telekom Sicherheitsteam
      email  abuse(at)telekom.de
      pwolf
      Deutsche Telekom Security GmbH, Telekom Sicherheitsteam
      email  abuse(at)telekom.de

      Du solltest lernen Begrifflichkeiten/Namen exakt auseinander zu halten. Ja die gibt es, und wenn diese einschreiten, ist dolle was im Argen. Was es nicht gibt, sind diese hier

       

      pwolf

      Telekom Sicherheitscenter

      Telekom Sicherheitscenter
      pwolf
      Telekom Sicherheitscenter

      Sicher das du da nicht auf Phishing hereingefallen bist?

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Ruf abuseteam an

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    • vor einem Jahr

      Wenn wieder alles gut mach  2faktorauthent

       

       

       

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    • vor einem Jahr

      Abuse call

      2faktor machen

      2 Pw ändern

      Pc auf viren scannen

      5

      von

      vor einem Jahr

      @Daniela T.  

       

      Plong

       

       

      @pwolf 

      Bitte auch mal selber @...vergeben

       

       

      0

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @pwolf,

       

      die Antwort meiner Kollegin Daniela war ja schon sehr ausführlich. Dem habe ich grundsätzlich nichts hinzuzufügen.
      Ein neues persönliches Kennwort habe ich dir soeben per SMS geschickt.

       

      Viele Grüße ^Maren

      von

      vor einem Jahr

      Danke!

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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