Gelöst

Magenta Box / Update hängt

vor 5 Jahren

Gestern Abend sollte auf der Magenta Box ein Update installiert werden. Leider steht er seitdem auf "Software wird geladen"

Ich habe sie bereits vom Strom und vom LAN genommen, aber es ändert nichts.

Was kann ich noch tun?

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vor 5 Jahren

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      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      martina76

      Gestern Abend sollte auf der Magenta Box ein Update installiert werden. Leider steht er seitdem auf "Software wird geladen" Ich habe sie bereits vom Strom und vom LAN genommen, aber es ändert nichts. Was kann ich noch tun?

      Gestern Abend sollte auf der Magenta Box ein Update installiert werden. Leider steht er seitdem auf "Software wird geladen"

      Ich habe sie bereits vom Strom und vom LAN genommen, aber es ändert nichts.

      Was kann ich noch tun?

      martina76

      Gestern Abend sollte auf der Magenta Box ein Update installiert werden. Leider steht er seitdem auf "Software wird geladen"

      Ich habe sie bereits vom Strom und vom LAN genommen, aber es ändert nichts.

      Was kann ich noch tun?


      @martina76  nimm die Box komplett vom Netz.

      Geh in dein Router und lösch dort die Box raus, anschließend einen Neustart vom Router, wenn der Router wieder online ist, die Box wieder ins Heimnetz integrieren aber nur per LAN jetzt sollte er sich die Firmware wieder ziehen. 

      7

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo, habe seit gestern das gleiche Problem. Muss ich denn unbedingt per LAN ran? Ich habe die Box ja extra damit ich kein LAN verwenden muss. Das ist bei mir in der Wohnung nämlich etwas schwierig. 

      0

      von

      vor 5 Jahren

      DonHombre

      Hallo, habe seit gestern das gleiche Problem. Muss ich denn unbedingt per LAN ran? Ich habe die Box ja extra damit ich kein LAN verwenden muss. Das ist bei mir in der Wohnung nämlich etwas schwierig.

      Hallo, habe seit gestern das gleiche Problem. Muss ich denn unbedingt per LAN ran? Ich habe die Box ja extra damit ich kein LAN verwenden muss. Das ist bei mir in der Wohnung nämlich etwas schwierig. 

      DonHombre

      Hallo, habe seit gestern das gleiche Problem. Muss ich denn unbedingt per LAN ran? Ich habe die Box ja extra damit ich kein LAN verwenden muss. Das ist bei mir in der Wohnung nämlich etwas schwierig. 


      @DonHombre  ist die Box per WLAN verbunden? Nein 

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Ja, sie ist per WLAN verbunden. Das TV-Programm läuft. Nach ca. 3 Minuten kommt die Meldung, dass das Update erforderlich ist. Dann startet der Update-Bildschirm und ab da tut sich nix. Bis zur Fehlermeldung, dass das Update fehlgeschlagen ist. Man soll die Box von Strom trennen und dann neu starten. Ab da beginnt das Spiel von vorne. Hochfahren, kurz TV sehen, Hinweis auf nötiges Update usw. usw.

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