Magenta Moments Gutschein nicht richig, die Höhe des Gutschein stimmt nicht

2 years ago

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In welcher Situation tritt diese Notwendigkeit auf? 

 

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    • 2 years ago

      Grüße @Gilda.Blaedel 

      Gilda.Blaedel

      Magenta Moments Gutschein nicht richig, die Höhe des Gutschein stimmt nicht

      Magenta Moments Gutschein nicht richig, die Höhe des Gutschein stimmt nicht
      Gilda.Blaedel
      Magenta Moments Gutschein nicht richig, die Höhe des Gutschein stimmt nicht

      Welcher Gutschein soll es denn gewesen sein?

       

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    • 2 years ago

      Guten Abend @Gilda.Blaedel , 

       

      ich schließe mich der Frage von @→Mataimaki← an. 😊Außerdem bitte ich dich deine Daten im Profil um deine Rückrufnummer zu erweitern, dann kann ich ggf. auch direkt für dich tätig werden. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      @Gilda.Blaedel 

      vermutlich meinst Du  https://www.telekom.de/magenta-moments

      ergänzend: damit Dir das @Telekom hilft Team   zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
      Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
      Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!
      Gruß
      Waage1969

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