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Nach 4 Monaten immernoch kein Anschluss
2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
... und schon bin ich wieder da.
Die Pläne haben sich nicht geändert, voraussichtlich im Februar 2020 können wir dir mehr Speed anbieten.
Melde dich gerne noch wegen der Kulanz zurück (DM) und dann sind wir erstmal durch.
Schöne Grüße
Ina B.
Die Pläne haben sich nicht geändert, voraussichtlich im Februar 2020 können wir dir mehr Speed anbieten.
Melde dich gerne noch wegen der Kulanz zurück (DM) und dann sind wir erstmal durch.
Schöne Grüße
Ina B.
@p-kunze schrieb:Auch konnte mir niemand eine Übergangslösung anbieten. Dabei denke ich zb. an den Hybrid Vertrag bei dem ich zumindest über das lte Netz ein wenig Internet hätte.
Hybrid gibt es zwar nicht, aber ist doch kein Problem falls bei Dir Telekom Mobilfunk LTE gut empfangbar ist (was ich annehme, da Du Hybrid erwähnst):
Leg Dir eine Telekom Speedbox zu im Flex-Tarif
Der Vertrag läuft zwar 24 Monate, bezahlen musst Du aber in der Flex-Variante nur bei expliziter aktiver Buchung:
Bemerkungen:
- Die Flex-Variante ist monatlich 5 Euro teurer als die Variante, bei der Du jeden Monat zwingend die Gebühr zahlen musst
- Falls Du in die "Young"-Schiene reinfallen solltest: dann ist der Tarif etwas günstiger
Einmalige Kosten entstehen Dir im Speedbox Flex Tarif übrigens diese:
Diesen schwarzen Würfel kann man übrigens auch mitnehmen, der funktioniert nicht nur an der heimischen Adresse.
Guten Morgen @p-kunze,
danke, dass du dich bei uns gemeldet hast. Der Grund ist natürlich weniger schön. 
Im System ist dokumentiert, dass der bestellte Magenta Zuhause L Tarif wegen Leitungsmangel nicht geschaltet werden kann. Details dazu (auch wie lange du noch warten musst), erfrage ich bei der Netztechnik. Wenn ich eine Info habe, melde ich mich bei dir - hoffentlich im Laufe des Tages schon.
Das Magenta Zuhause Schnellstart Paket nutzt du noch nicht, oder?
Viele Grüße aus Niedersachsen
Ina B.
... wer lesen kann...
Danke für den Hinweis @ muc80337_2
@p-kunze: Wir können dir gerne das Paket bestellen. Wann können wir wegen der Legitimation einmal telefonieren? Ich benötige deine Ausweisdaten für die Aktivierung der Sim-Karte.
Danke für das nette Gespräch @p-kunze.
Das Schnellstart Paket ist gebucht, den Rest kläre ich noch. Wir hören voneinander.
Das Schnellstart Paket ist gebucht, den Rest kläre ich noch. Wir hören voneinander.
Moin @p-kunze,
da bin ich schon wieder.
Endlich habe ich eine aussagekräftige Info bekommen. Es ist (doch) so, dass der Hausverteiler voll ist - euer APL hat nur eine Doppelader - es werden aber zwei benötigt.
Für die Erweiterung brauchen die Kollegen der Netztechnik einen neuen Auftrag, ich werde die Buchung für Magenta Zuhause L also erneut einstellen. Der aktuelle Auftrag (vom Datum 01. Sep 2019) wurde bei einer Schnittstelle storniert, daher muss ich neu buchen. Wundere dich also nicht, wenn du heute bzw. morgen automatisierte E-Mails dazu bekommst.
BTW: An den Konditionen ändert sich nichts. Vielleicht kann ich dir sogar bessere anbieten (das bespreche ich dann tel. mit dir) .
Schöne Grüße
Ina B.
da bin ich schon wieder.
Endlich habe ich eine aussagekräftige Info bekommen. Es ist (doch) so, dass der Hausverteiler voll ist - euer APL hat nur eine Doppelader - es werden aber zwei benötigt.
Für die Erweiterung brauchen die Kollegen der Netztechnik einen neuen Auftrag, ich werde die Buchung für Magenta Zuhause L also erneut einstellen. Der aktuelle Auftrag (vom Datum 01. Sep 2019) wurde bei einer Schnittstelle storniert, daher muss ich neu buchen. Wundere dich also nicht, wenn du heute bzw. morgen automatisierte E-Mails dazu bekommst.
BTW: An den Konditionen ändert sich nichts. Vielleicht kann ich dir sogar bessere anbieten (das bespreche ich dann tel. mit dir) .
Schöne Grüße
Ina B.
@Ina B. Danke für die Infos. Das hört sich doch so an als das es Sinn machen könnte.
Gibt es schon eine Tendenz wie lange so eine APL Erweiterung dauert und welche Arbeiten gemacht werden müssen? Kann ich hier selbst aktiv werden?
Für verbesserte Konditionen bin ich natürlich immer offen
Nein, du kannst/brauchst nichts machen. Erst einmal buche ich neu und dann wird die Netztechnik aktiv. Zwecks Terminabsprache vor Ort (für die "Baumaßnahmen") melden sich die Kollegen dann.
p-kunze schrieb: Gibt es schon eine Tendenz wie lange so eine APL Erweiterung dauert und welche Arbeiten gemacht werden müssen? Kann ich hier selbst aktiv werden?
p-kunze schrieb: Für verbesserte Konditionen bin ich natürlich immer offen
Ich melde mich morgen dazu einmal... Beste Grüße @p-kunze
@p-kunze schrieb:
@Ina B. Ich habe mir den APL Verteiler im haus Mal angeschaut. Ich kann die Vermutung leider nicht bestätigen das hier nicht genügend Anschlüsse vorhanden sind. Es sind noch 6 frei! (Siehe Anhang)
Die Frage ist da wohl, ob man durch solche Inaugenscheinnahme und Abzählen der "Drähte" feststellen kann, wie viele davon durchkontaktiert sind. Bzw. ob diese APL Erweiterung es überhaupt erfordert, an den APL ranzugehen oder ob es da nicht eher darum geht, von diesen 6 nicht genutzten Adern (also 3 Doppeladern) mindestens eine Doppelader auf der "anderen Seite" entsprechend durchzukontaktieren/zu erweitern.
Hier eine Ausschnittsvergrößerung direkt in den Text eingebunden:
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