Hallo & guten Tag,

Ende August bekam ich eine Mitteilung der Telekom, dass für mein Anschluß "Anpassungen im Netz" bezüglich "Netzerkennung" vorgenommen wurden. Habe nun festgestellt, dass ich seit dem 20.08. bei der Internet-Verbindung 1 Mbit/s im download weniger (von 6,6 auf 5,6 Mbit/s), aber dafür gleichzeitig ca. 1,5 Mbit/s im upload mehr habe (von 0,6 Mbits/s auf über 2,0 Mbit/s). Im Anhang sind die Vorher/Nachher-DSL-Verbindungen dargestellt.

Einen Anruf beim Service hätte ich mir ersparen können. Mit den Worten vom Mitarbeiter "das habe ich jetzt so auch noch nicht gehört..." hatte sich die Sache schnell erledigt und wurde praktisch als "ist halt so" abgespeist.

Da die Internet-Verbindung merklich noch langsamer wurde ( 6,6 Mbit/s ist auch grenzwertig...), möchte ich bitten, die Anpassungen im Netz so zu gestalten, dass mir wieder die 6,6 Mbit/s zur Verfügung stehen.

Wer kann mir helfen...?

Mit freundlichen Grüßen

WernerK.