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Nach einem Wechsel von 1&1 (mit FritzBox 7560) keine Telefonverbindung
3 years ago
Hallo,
die DSL-Umstellung hat bestens funktioniert, aber leider klappt es mit der Telefonie nicht mehr.
Und zwar leuchtet bei der FritzBox das rote Lämpchen ständig.
In der Übersicht der FB -Oberfläche steht: "Telefonie seit mehr als einer Stunde nicht oder nur eingeschränkt nutzbar".
Dann habe ich bei .../Eigene Rufnummer vor meiner Rufnummer einen grauen Punkt vorgefunden. Diesen Status konnte ich dann sogar auf grün bringen, aber die Rufnummer ist NICHT REGISTRIERT!
Wo/Bei wem kann ich sie registrieren? Dazu finde ich leider nichts.
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Gruß Wolfgang
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3 years ago
@wournaje
Welche Firmwareversion hat die FB 7560?
Wurde die FB 7560 komplett resettet u. neu eingerichtet oder "nur" die Zugangsdaten für die Telekom eingegeben?
- Die Telekom teilt normalerweise jedem Anschluß drei Rufnummern zu. - Sind zwei weitere Nummern nutzbar?
- Wie lauten die Eintragungen der FB unter "System-Ereignisse-Telefonie"?
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3 years ago
ganz aktuell: 07.29
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3 years ago
Hallo @wournaje
Herzlich willkommen in der Community.
Wichtige Frage meinerseits:
Hast du die Fritzbox auf Werkseinstellung gesetzt und dann neu eingerichtet?
https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7560/1339_FRITZ-Box-am-Telekom-DSL-Anschluss-einrichten/
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3 years ago
Und was bedeutet das jetzt für mich? Mir wurde nämlich zugesichert, dass meine FB 7560 kompatibel ist. Weiß jemand weiter?
Und was bedeutet das jetzt für mich?
Mir wurde nämlich zugesichert, dass meine FB 7560 kompatibel ist.
Weiß jemand weiter?
@wournaje
Ist sie auch.
Hast du schon die Zugangsdaten erhalten?
Statt der automatische Einrichtung, bitte die Einrichtung manuell durchführen
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3 years ago
Sorry, aber ich komme ja auf der FritzBox gar nicht weiter !?
Wie läuft die manuelle Einrichtung ab?
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3 years ago
Sorry, aber ich komme ja auf der FritzBox gar nicht weiter !? Wie läuft die manuelle Einrichtung ab
Sorry, aber ich komme ja auf der FritzBox gar nicht weiter !?
Wie läuft die manuelle Einrichtung ab
@wournaje
Eigentlich genauso, wie die verlinkte Anleitung.
So langsam tippe ich auf eine Verschaltung oder die Umstellung von 1&1 zu Telekom ist noch nicht angeschlossen
War heute die Umstellung? War ein Techniker da?
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3 years ago
Musst die Fritz!Box zurücksetzen oder die Einstellungen von Hand ändern. 1&1 nutzt auch Vorleister, welchen einen eigenen Voice Kanal nutzen. Praktisch eine 2. virtuelle Verbindung über die nur die Telefonie läuft.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Und was bedeutet das jetzt für mich? Mir wurde nämlich zugesichert, dass meine FB 7560 kompatibel ist. Weiß jemand weiter?
Und was bedeutet das jetzt für mich?
Mir wurde nämlich zugesichert, dass meine FB 7560 kompatibel ist.
Weiß jemand weiter?
@wournaje
Ist sie auch.
Hast du schon die Zugangsdaten erhalten?
Statt der automatische Einrichtung, bitte die Einrichtung manuell durchführen
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Accepted Solution
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3 years ago
Hurra, hurra, meine Telefonie funktioniert 😄
Ich habe den Fortschritt bei der autom. Konfiguration mit 1&1 abgebrochen und habe mich dann erneut bei FritzBox angemeldet und kam tatsächlich auf die Startseite der FB .
Und diesmal war keine Tel.Nr. eingetragen und ich konnte den Link befolgen und alles war plötzlich ok.
Also ich danke allen für die großartige und ausdauernde Hilfe.
Aber was soll ich jetzt als Lösung kennzeichnen?
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1 year ago
Ich hab es geschafft ohne Löschen der Fritz box.
Der Trick war hier die Nummern erst komplett zu löschen. Dann neu hinzufügen und dabei "Telekom" als Anbieter auswählen.
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1 year ago
Guten Morgen @MathisA ,
vielen Dank für diese Information.
Schön, dass es geklappt hat. Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Besten Gruß Natascha
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