Guten Tag, wir haben seit 6 Monaten einen DSL Vertrag(250 mbit) bei der Telekom. Ansich läuft die Leitung ganz gut, Down und Upload sind super.
Leider hab ich vereinzelt immer mal wieder Paketverluste wenn ich mit der Playstation 5 online spiele. 90% läufts gut aber ich hab immer mal wieder Server dabei wo ich zwischen 10-40% Paketverlust habe und das ist dann unspielbar. Am Server liegt es nicht das nur ich und ein anderer Kollege der ebenfalls bei der telekom ist dieses Problem haben. bei den anderen 2-4 Mitspielern tritt kein Paketverlust auf.
Desweiteren hab ich seit einigen Wochen seltene Abbrüche. Passiert alle paar Tage mal das so 2-3 Minuten die DSL Verbindung weg ist.
Seitdem dieses Problem auftritt ist der Impulsstörungsschutz (INP) auch von 24 auf 12 abgefallen.
Router ist eine Fritzbox 7590 die täglich neugestartet werden muss da ich andernfalls extreme Lags bei online Games habe.
Danke fürs Lesen. Ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen.
Grüsse
vor 4 Jahren
Wie ist die Heimvernetzung? LAN / WLAN oder gar Powerline (wäre schlecht für SVDSL)?
Mach ggf mal Screenshots von den Leitungsdaten / DSL Infos und Spektrum.
Schon einmal https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung durchgespielt?
PS: Die Fritte nur über die Benutzeroberfläche neu starten oder min 20 Minuten getrennt lassen, wird sonst als Leitungsstörung interpretiert.
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von
vor 4 Jahren
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Entschuldige bitte meine späte Antwort. Kommt es weiterhin zu DSL-Abbrüchen? Haben sich meine Kollegen der Leitungsdiagnose bereits den Anschluss angeschaut?
Grüße
Erdogan T.
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vor 4 Jahren
Hallo, also die letzten tage konnte ich keine abbrüche mehr feststellen. Paketverlust tritt aber nach wie vor gelegentlich auf.
Der Inpulsschutz ist auch nach wie vor immer noch bei 12. Das scheint zwar akut nicht das Problem zu sein, zeigt aber denke ich das sich irgendwas an der leitung geändert hat. Wenn sich dad ansich mal jemand ansehen könnte wäre ich dankbar.
Bezüglich der Paketverluste, könnte das ein routing problem sein? Wenn ich online spiele tritt es halt nur ab und zu auf und betrifft definitiv nur telekom kunden. 2 andere kollegen mit vodafone und deutsche glasfaser als anbieter sind, wenn ich paketverluste von 20% und mehr habe bei 0% und bei denen läuft es sauber. Ist halt echt teilweise sehr nervig wenn wegen mir dann die runde abgebrochen und ein neuer server gesucht werden muss.
Danke und Gruß
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vor 4 Jahren
Vielen Dank für die Rückmeldung. Um Klarheit zu schaffen, habe ich meine Kollegen der Leitungsdiagnose mit in Boot geholt. Diese werden sich hier im Thread melden. Bitte noch um etwas Geduld.
Viele Grüße und einen schönen Restsonntag
Erdogan T.
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