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Probleme mit dem Online Manager

8 years ago

Der Online Manager funktioniert hier bei mir immer nur eine gewisse Zeit. Diese schwankt zwischen einer Woche und etwa einen Monat.

Aus heiterem Himmel meldet der Online Manager dann immer wieder: "Offline" obwohl Internetverbindung besteht!

Nach einer Deinstallation und anschließendem Neuinstallieren funktioniert er dann wieder eine gewisse Zeit, bis zum erneuten Ausfall.

Wer weiß Rat???

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    • 8 years ago

      Guten Abend @Karl-Walter-Bär,

      das klingt in der Tat nach einem Fehlverhalten des Online Managers. Er halten Sie eine Fehlermeldung? Oder deutet es sich im Vorwege an, dass dieser seinen Dienst nicht mehr verrichten möchte?

      Viele Grüß
      Heike J.

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      17

      Answer

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      7 years ago

      Hallo,

      @karl-walter44

      mein Laptop ist noch sehr neu,alles funktioniert bei mir bestens, nur eben der Onlin Manager nicht. Also bei mir gehe ich davon aus das es nicht am Laptop liegt, sondern an der Software.

       

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      Answer

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      7 years ago

      SJablonsky

      Hallo, @karl-walter44 mein Laptop ist noch sehr neu,alles funktioniert bei mir bestens, nur eben der Onlin Manager nicht. Also bei mir gehe ich davon aus das es nicht am Laptop liegt, sondern an der Software.

      Hallo,

      @karl-walter44

      mein Laptop ist noch sehr neu,alles funktioniert bei mir bestens, nur eben der Onlin Manager nicht. Also bei mir gehe ich davon aus das es nicht am Laptop liegt, sondern an der Software.

       

      SJablonsky

      Hallo,

      @karl-walter44

      mein Laptop ist noch sehr neu,alles funktioniert bei mir bestens, nur eben der Onlin Manager nicht. Also bei mir gehe ich davon aus das es nicht am Laptop liegt, sondern an der Software.

       


      Dass es an der Software liegt, dachte ich anfangs auch. Der Online Manager funktionierte nach dem runterladen immer nur einen gewissen Zeitraum. Mal 1Woche, mal etwas länger oder auch kürzer. Nach deaktivieren und neu laden ging es dann wieder kurzzeitig. Der Laptop war auch erst etwa 1Jahr alt. Als aber kurz darauf auch andere Daten verschwanden und der Laptop schließlich KERNEL DATA ERROR meldete ließ ich ihn durchsehen. Die Festplatte wurde gewechselt und die alten, noch vorhandenen Daten darauf übertragen. Danach läuft der Online Manager klaglos. Bei mir jedenfalls.

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      7 years ago

      Hallo @SJablonsky,

      Glückwunsch zum neuen Laptop, toll das alles funktioniert ... bis auf… Online Manager.

      Würden Sie diesen bitte deinstallieren und erneut einrichten. Ich erwarte daraufhin wieder vollen funktionsumfang. Anderenfalls melden Sie sich bitte wieder hier.

      Übrigens: Die Online Manager APP für iOS und Android wurde durch die Connect App ersetzt.


      Gruß Sonja K.

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      7 years ago

      Hallo @SJablonsky,

      wir bieten den Online Manager ja selbst gar nicht mehr zum Download an.

      Eine Alternative haben wir auch nicht im Programm.

      Wir hatten vor dem Online Manager den Netzmanager im Programm, den einige User erfolgreich auch auf Win 10 genutzt haben.

      Der zeigt Down- und Upload auch in der Taskleiste an.

      Gibt es im Netz (z.B. bei heise) auch noch zum Download. Könnten sie ja mal probieren.

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

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