Gelöst
Router startet immer wieder neu
vor 6 Jahren
Wir haben seit ca 2 Monaten immer häufiger das Problem dass unser Router ständig neu startet.
Ein Routertausch wurde schon gemacht, alle Kabel sind neu.
Aufgrund von Homeoffice durch Corona ist das jetzt Mist so. Wer kann uns helfen?
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vor 6 Jahren
@Schwabe78
Um welchen Router geht es denn?
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78
von
vor 6 Jahren
Hallo @Schwabe78
Sollte es mit den Powerline Adapter nicht zur Lösung führen, empfehle ich folgende Vorgehensweise: Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen, Die aktuelle Routersoftware vorher runterladen, diese dann auf den auf Werkseinstellung zurückgesetzten Router wieder aufspielen. Da ich das Problem auch schon mal bei einem Speedport hatte, hat da zum Erfolg geführt!
gruß
klamei
von
vor 6 Jahren
So jetzt habe ich die devolo getrennt und die Firmware zurückgesetzt und manuell installiert. Jetzt heißt es warten.
Wie gesagt normal startet unser Gerät hauptsächlich am Morgen ständig neu
von
vor 6 Jahren
Keine 5 Minuten später wieder abgestürzt
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
wie eben abgemacht melde ich mich in ca. 30 Minuten wieder bei Ihnen und dann schauen wir uns das mit den Abbrüchen an.
Grüße Detlev K.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das Gespräch.
Es freut mich, dass das Update geholfen hat und keine Abbrüche mehr seitdem auftraten.
Grüße Detlev K.
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vor 4 Jahren
Hallo,
unsere Lösung des Problems war so:
wir haben den erneut ausgetauschten Telekomrouter zurückgeschickt und uns eine Fritzbox gekauft. Die Powerlines gingen nie wieder online, stattdessen haben wir passende Fritzbox Repeater bestellt. Hat eine Menge Geld gekostet, aber seither hatten wir keine Ausfälle mehr und das System läuft wieder stabil.
Fairerweise müssen wir aber sagen, dass ein Fehler an unserer Hausverkabelung festgestellt wurde und dies auch zusätzlich zur Stabilität mitgeholfen hat. Wir können nur empfehlen auf einen Hausbesuch eines Telekomtechnikers zu drängen. Die zig Versuche von außerhalb konnten uns nicht helfen. Der Techniker im Haus hat den Fehler festgestellt und seither funktioniert alles wieder tip-top!
Hoffentlich hilft Ihnen dies!
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Uneingeloggter Nutzer
von