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Magenta Tv startet immer wieder neu
vor 3 Jahren
Erst hat das mit den Sticks super funktioniert. Habe mir gleich drei Stück gekauft Seit ca 6 Wochen dauert das umschalten eine gefühlte Ewigkeit. Seit heute geht kein TV mehr. Alle Apps funktionieren komischerweise. Der Stick startet immer wieder neu es kommt aber kein Fernsehbild zustande. Komischerweise bei allen drei sticks gleichzeitig. Router bereits neu gestartet. Sticks reset durchgeführt alle vom Netz getrennt. Wird nicht besser
Was kann das sein....
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @Oli1000
der Stick bleibt im magentafarbenen Startbildschirm hängen?
dann bitte mal folgendes machen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Beim-Start-ist-nur-der-magentafarbene/ta-p/5428695/jump-to/first-unread-message
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1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Der Stick bzw alle drei sticks an drei verschiedenen Fernsehern startet immer wieder neu und das dauert mittlerweile 5 bis 8 Minuten.
6
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Oli1000 Ich habe ein paar Fragen um dem Fehler auf die Spur zu kommen.
@di.bra fyi
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe ein ähnliches Problem, nur dass ich zusätzlich die Fehlermeldung bekomme, dass „Der Speicherplatz knapp wird und einige Systemfunktion möglicherweise nicht funktionieren.“ Der Großteil des Speicherplatz (ca. 4,4GB) wird von Apps verwendet, von denen ich jedoch keine selbst installiert habe.
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1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Hallo,
mein Magenta TV Stick startet häufig neu.
Spannungsversorgung über mitgeliefertes Netzteil.
Es ist dann nicht möglich, diese Rebootschleife zu unterbrechen. Es kommt auch vor, dass der Stick sich fängt. Dann muss ich mich jedoch neu anmelden.
Ein Werksreset und löschen des Cache hatten keinen Erfolg.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Thosimo,
hier müsste die Reklamation einmal über Amazon angestoßen werden.
Tut mir leid.
Beste Grüße
Julia U.