Prüfe den Absender.  Mouse over..

War es telekom oder tonline ?

Wirst du mit Namen angesprochen.. evtl fake

Sollst du irgendwas klicken...nicht tun !!!

Ok hauptsächlich geht's wohl um die eigene sprachbox. Und Endgeräte..etwas wirr,

Xxx

Das bedeutet, dass für diese Rufnummer(n) bisher eine eigene Sprachbox eingerichtet werden konnte.
 Diese Möglichkeit entfällt

Xxx

Warte auf Teamie und nähere erklärung

@telekomhilft 

Mit der Abschaltung der Sprachbox für Inklusivnutzer gibt es jetzt nur noch 1 Anrufbeantworter für alle Nummern!

Wir haben den Smart 3 Router und Speedphones 12 und sind jetzt aufgeschmissen. Und das bekommt man drei Wochen vorher einfach so lapidar per Mail mitgeteilt. Das ist absoluter Mist!

Bitte um konkrete Optionen.

ich nutze nicht die Telekom sprachbox sondern den eingebaute AB  im Telekom Festnetztelefon

d.h. wenn jeder inklusivnutzer ein eigenes Telefon hat könnte man doch dort dessen Anrufbeantworter nutzen...

..müsste aber wohl die Sprachbox grundsätzlich abschalten.

oder kann man im Router etwas drehen und für jede nummer eigenen AB einrichten ..Fritzbox.. ???

.bin kein Telefonexperte.obiges könnte NONsens sein

Wo sind die Telefonexperten des THC ?

....Die Ankündigung kommt etwas arg knapp daher.....

Ich habe die gleiche Mail bekommen 

Da steht auch das Inklusivnutzer ab dem nächsten Monat nicht mehr erreichbar sind

Man soll die Rufnummer in den Hauptnutzer rückübertragen

Das betrifft ja dann nicht  nur die Sprachbox

Ich nutze beides und bin gespannt wie die Verantwortlichen das erklären 

Für mich ist das ein Vertragsbestandteil der nicht mit einer lapidaren Mail einfach zu ändern 

Ich bekam die Mail ebenfalls. Ich finde den Zeitraum schon vermessen bis Ende Oktober!

Meine Vermutung ist, dass die Inklusivnutzer bald verschwinden werden und das ist der Anfang.

In den Inklusivnutzern hängt noch wesentlich mehr dran. E-Mail Adressen, Magentacloud-Konten. Damit verlieren wir eigentlich die vielen Vorteile in der Familie.

@Detlev K. , das ist klar. Die Problematik kenne ich, weil ich in dem Bereich arbeite 😀.

Die Komplexität durch die Inklusivnutzer ist schon seit Längerem ein Thema. Auch, dass es die Inklusivnutzer irgendwann nicht mehr geben wird ist immer wieder in der Diskussion. Nur sollte man das den Kunden gegenüber offen diskutieren, so dass sich diese nach Alternativen umsehen können. Die Alternative hier ist, dass man sich für jeden Rufnummer auf der FB , wenn man eine hat, eine Sprachbox einrichten kann. Kunden mit Speedports haben das Nachsehen. Es ist einfach unschön, wenn man eine E-Mail erhält, in der mitgeteilt wird, dass etwas in drei Wochen abgeschafft wird. 

Bei einem kompletten Wegfall der Inklusivnutzer wird es dann kritischer. Die E-Mail Adressen müssen dann in Freemail-Postfächer migriert werden, mit erheblichen Einbußen. Ebenso die Magentaclouds der Inklusivnutzer.

Ich bin jedenfalls gewarnt und werde alles migrieren, um nicht wieder überrascht zu werden.

@Netbook , genauso ist. Das sollte man erwarten können.

Zb... Ab 1.1.2026 entfällt auch bei Bestandskunden der Inklusivnutzer.

Bitte sorgen Sie vor....

@Detlev K. 

Nein..das war doch nur als Beispiel einer korrekten frühzeitigen Information gedacht.

Die 4 Wochen Vorinformation sind doch ein Witz .

Insbesondere ohne Lösungsinfo..