Gelöst
SpeedHome WLAN findet keine Verbindung zum Smart4
vor 2 Jahren
Hallo Hilft Team,
ich habe mir das WLAN Comfort Paket geholt und habe das gestern eingerichtet.
Der Smart4 hat sofort funktioniert.
Beim SpeedHome WLAN habe ich allerdings Probleme.
Ich hatte den SpeedHome WIFI gegen den SpeedHome WLAN getauscht. Dann fingen die Probleme an:
Der Smart4 steht im OG im Büro frei auf dem Schreibtisch.
Der SpeedHome WLAN ist im EG im Wohnzimmer. Dort ist per LAN ein MR401 angeschlossen. Nach ca. 5-10 Minuten verliert der SpeedHome WLAN die Verbindung und fängt zu Blinken an (Grüne LED Oben) Das Blinken hört nicht auf.
Als ich dann den SpeedHome WIFI auf Werkseinstellung gesetzt habe und diesen am Smart4 angemeldet habe, hat dieser ohne Probleme funktioniert. Der läuft heute immer noch ohne Probleme.
Den SmartHome WLAN habe ich dann mehrmals auf Werkeinstellung zurückgesetzt und neu angemeldet, immer mit dem selben Ergebnis. Egal wo ich im Haus den SppeHome WLAN aufstelle, selbst einen Meter neben dem Smart4.
Was kann das sein ? Ist der SppedHome WALN defekt ?
Kann mir da mal jemand einen Tip geben?
pcmarky
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vor 3 Jahren
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vor 2 Jahren
@UlrichZ
ich habe jetzt mal die Dateien ausgelesen und den im Anhang die Dateien angefügt.
Ich hoffe du kannst damit etwas anfangen?
Gruß
pcmarky
Speedport_Smart_4_2024-02-04_Systemmeldungen_8e4828-speedhomewlan(1).txt
Speedport_Smart_4_2024-02-04_Systemmeldungen_842b62-speedhomewifi(2).txt
Speedport_Smart_4_2024-02-04_Systemmeldungen(1).txt
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vor 2 Jahren
Kleiner Nachtrag:
ich kann den SmartHome WLAN nicht mehr auf Werkseinstellung setzten. Das Ding blinkt dauerhaft grün und das schon eine ganze Stunde😂😂
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vor 2 Jahren
ich kann den SmartHome WLAN nicht mehr auf Werkseinstellung setzten. Das Ding blinkt dauerhaft grün und das schon eine ganze Stunde
@pcmarky: Schon mal aus- und wieder eingeschaltet?
Übrigens habe ich aus Deinen System-Meldungen mal Deine Telefonnummern gelöscht, muss ja nicht jeder sehen. Ich hoffe, ich habe keine übersehen.
Die System-Meldungen schaue ich mir dann später mal an.
Gruß Ulrich
1
von
vor 2 Jahren
Die System-Meldungen schaue ich mir dann später mal an.
Die System-Meldungen schaue ich mir dann später mal an.
@pcmarky: Hier sieht es eigentlich okay aus:
04.02.2024 17:32:57 (WM009-1) Die Mesh Basis hat eine Neuberechnung der WLAN-Mesh Netzwerktopologie initiiert. [EC:6C:9A:84:2B:62]
04.02.2024 17:28:51 (G101) fe80::7b84:8d68:8151:84fb 74:4C:A1:40:E6:F3 Anmeldung erfolgreich.
04.02.2024 17:28:29 (WM009-1) Die Mesh Basis hat eine Neuberechnung der WLAN-Mesh Netzwerktopologie initiiert. [EC:6C:9A:84:2B:62]
04.02.2024 17:28:09 (G102) fe80::7b84:8d68:8151:84fb 74:4C:A1:40:E6:F3 Abmeldung erfolgreich.
04.02.2024 17:27:50 (W202) WPS Aktion erfolgreich.
04.02.2024 17:27:41 (W201) WPS wurde gestartet mit PushButton
Parallel dazu die Meldungen in der Speed Home WLAN:
04.02.2024 17:29:43 (M001) Wifi BackHaul connected to device 54:47:CC:90:45:12.
04.02.2024 17:29:32 (M002) Wifi BackHaul disconnected.
04.02.2024 17:28:42 (W017) The WLAN channel is being dynamically switched from channel 128 to channel 100.
04.02.2024 17:28:40 (FUB003) No Update of the Firmware possible 010143.3.0.003.1.
04.02.2024 17:28:39 (W017) The WLAN channel is being dynamically switched from channel 64 to channel 128.
04.02.2024 17:28:39 (MFB102) Checking that the ‘Mesh firmware’ is up to date was initiated automatically.
04.02.2024 17:28:39 (W017) The WLAN channel is being dynamically switched from channel 100 to channel 64.
04.02.2024 17:28:31 (W017) The WLAN channel is being dynamically switched from channel 1 to channel 11.
04.02.2024 17:28:28 (M001) Wifi BackHaul connected to device 54:47:CC:90:45:12.
04.02.2024 17:28:20 (M002) Wifi BackHaul disconnected.
04.02.2024 17:28:16 (T101) The device with firmware version <010143.3.0.003.1> successfully connected to the time server and synchronized the current time of day.
19.07.2023 11:23:59 (M001) Wifi BackHaul connected to device 54:47:CC:90:45:12.
19.07.2023 11:23:37 (W202) WPS action erfolgreich.
19.07.2023 11:23:34 (W201) WPS has been started PushButton.
Die kurzen M002/M001-Meldungen beruhen sicherlich auf die Kanalwechsel, die durch die Mesh-Basis dem Smart 4 ausgelöst werden. Interessant wäre zu wissen was nach der letzten Meldung um:
04.02.2024 17:29:43 (M001) Wifi BackHaul connected to device 54:47:CC:90:45:12.
noch protokolliert wurde. Ist jetzt aber sicherlich durch ein weiteres Rücksetzen gelöscht.
Gruß Ulrich
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@UlrichZ
Ich konnte jetzt den SpeedHome WLAN erneut verbinden. Leider das gleiche Ergebnis. Verbindung für ca. 5 min dann ist SIe weg und die LED blinkt sich zu tode.
Ich weis nicht mehr weiter.
pcmarky
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vor 2 Jahren
Woher stammen die System-Meldungen für den Speed Home WiFi?
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vor 2 Jahren
Schalte die Kanalwechselautomatik im Router ab und nimm mal im 5Ghz Netz manuell bewusst nur die untersten Kanäle, bei nicht mehr als 40 oder 80 Mhz an Bandbreite und stelle das fest ein. Kehrt nun Ruhe ein?
Ansonsten: Schalte das 2.4 GHz Netz versuchsweise ab. NImm testweise alle anderen Clients zuvor raus, LAN und WLAN, und probiere es nochmal, in aller Ruhe.
Ich rate mal und glaube, dass irgendwas dein WLAN stört.
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vor 2 Jahren
@Has
die Daten stammen vom SmartHome wifi welcher jetzt problemlos am Smart4 läuft.
@UlrichZ
Bringt denn ein Reeset aller smartHome und smart4 ohne Verbindung und ohne Sicherung der daten im Telekomnetz was?
@217Kutscher
werde ich morgen mal austesten bevor ich nochmal alles zurücksetzte.
Gruß
pcmarky
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von
vor 2 Jahren
Hallo @pcmarky,
halte uns hier gerne auf dem Laufenden.
Beste Grüße
Kathrin W.
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von
vor 2 Jahren
die Daten stammen vom SmartHome wifi welcher jetzt problemlos am Smart4 läuft.
die Daten stammen vom SmartHome wifi welcher jetzt problemlos am Smart4 läuft.
Wenn der Speed Home Wifi im Mesh eingebunden ist, erreicht man über dessen IP-Adresse die Konfiguration der Mesh-Basis.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Kathrin W.
ich bin mit meinem Latein am Ende.
Ich hab jetzt alles was @217Kutscher
mir vorgeschlagen hat mehrfach getestet. (alle anderen Geräte such den alten SmartHome wifi entfernt) Nur der Laptop war per WLAN dran.
Keine Dauerhafte Verbindung.
Die Verbindung bricht nach ca.5-10 min ab.
Auch ein zurücksetzen aller Geräte brachte keinen Erfolg.
Momentan kann ich den SmartHome WLAN überhaupt nicht mehr verbinden.
Beim Einschalten leuchtet nach einer gewissen Zeit nur noch das Plus pulsierend. Die keine grüne LED ist ganz aus.
Auch beim Reeset kommt nur noch die orange plus leuchte.
Ist dann noch ein Defekt vorhanden.
Es ist ein Mietgerät welches ich mir am Donnerstag zusammen mit dem Smart4 im Set bestellt habe.
Kann man da dann mal den SmartHome WLAN tauschen?
Gern auch über persönliche Nachricht oder telefonisch. Ich bin heute den ganzen Tag erreichbar.
Gruß
pcmarky
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vor 2 Jahren
Eventuell kan sich jemand vom Telekom
Team bei mir melden
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vor 2 Jahren
@Kathrin W.
Es hat sich alles erledigt. Der SpeedHome WLAN ist anscheinend defekt und wird ausgetauscht.
Das nach ein paar langen telefonaten mit der Telekom heraus.
Ich bekomme in den nächsten Tagen ein Austauschgerät.
Somit brauche ich da keine weitere Hilfe.
Ich werde Euch auf dem laufenden halten ob das dann alles funktioniert.
Großen Dank schon mal für Eure Tipps und die Hilfe.
pcmarky
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Uneingeloggter Nutzer
von