so z. B. 2,4 aus & 5,0 an und umgekehrt

Damit meinte ich dass ich jedes Netz alleine getestet habe und beide zusammen. Ich habe  auch probiert hinter den Namen des 5 GHz Netz eine 5 zu hängen. Danach hatte der Laptop nur noch das 2,4 GHz Netz gefunden und such das hat nicht funktioniert 

Hallo @MM87

danke für die Erläuterung für @Stefan D. 

Gruß

Waage1969

Hallo,

bei mir hat der Router gestern auch den ganzen Tag gesponnen.

Ständige WLAN Abbrüche, Internet Zusammenbrüche, teilweise konnte ich nichtmal mehr auf den Router zugreifen.

Wie gesagt ich habe Version 050124.02.00.012 jetzt seit ein paar Tagen, sowas kam zuvor jedoch nie vor.

Nach einigen Neustarts, die nichts gebracht haben, habe ich den Router 10 Minuten vom Strom getrennt und jetzt läuft wieder alles wie vorher.

Vielleicht könnte das bei dir auch helfen @DSLeid

Hallo in die Runde,

auch wenn unser Telekom hilft Team sich seit einiger Zeit nicht in diesem wichtigen Thread zurückgemeldet hat, nehmen wir Ihre Berichte über unerfreuliche WLAN-Erfahrungen seit Ihrem Umstieg auf den Speedport Hybrid sehr ernst.

Daher habe ich mir heute abend die Zeit genommen, diesen Thread von Beginn an durchzuarbeiten.

Dabei kam mir folgende Frage in den Sinn - spätestens, nachdem ich einen der jüngeren Beiträge von @mabuse786 gelesen habe:

Sie beobachten WLAN-Verbindungsprobleme im Zusammenspiel Ihres Speedport Hybrid mit Geräten wie Smartphones, Smart Home-Komponenten, Smart TVs oder Spielekonsolen?

Diese Probleme treten z. B. mit einer FRITZ!Box als WLAN-Router nicht auf?

Bitte posten Sie hier im Thread, ob Sie in Ihrem Heimnetz gemeinsam mit dem Speedport Hybrid auch einen oder mehrere WLAN-Repeater einsetzen und welche Modelle dies konkret sind.

Den Ausschlag für meine Rückfrage in die Runde gab dieses Posting von @mabuse786:

mabuse786

ich habe den SPH auch seit gestern im Betrieb und betreibe ihn mit AVM 1750E Repeatern, was zwar in der Einrichtung hakelig war aber funktioniert.

Ich habe auch das DHCP Problem und konnte klar erkennen, dass der Datensatz Default Gateway und DNS sporadisch und wechselnd nicht vom SPH den Clients zugewiesen wird. Dies äußert sich in einem Abbruch der Verbindung nach kurzer Zeit und Internet-Adressen sind nicht mehr erreichbar.

Fehler ist nun - nach meiner Beobachtung - dass wohl während die Verbindung eigentlich funktioniert, vom DHCP Server neue und fehlerhafte Daten zugewiesen werden. Anders kann ich mir das Verhalten, dass eine Verbindung erst funktioniert und mittendrin prötzlich nicht mehr, nicht erklären.

Fehlerbehebung: Feste IP-Adresse, Default GW und DNS zuweisen. IPv4 reicht, da Dual-Stack. Beobachten konnte ich dies bei zwei Geräten.

 

Ich habe nur den SPH im Netz und zwei Repeater.

 

Das mit DHCP bitte dringend untersuchen und korrigieren.

 

Diesen Wunsch erfülle ich gern . . . 

Nun zu den Systemmeldungen, die @mabuse786 gepostet hatte:

Zu Info, ein kleiner Auszug aus dem Log:

 

21.03.2016 14:56:30 DHCP ist aktiv: 21.03.2016 14:56:30 fe80::1 (DH101)

21.03.2016 14:56:26 DHCP IP-Address-Vergabe gescheitert. (H003)

 

[...]

Wie kann bitteschön eine IP-Adress Vergabe scheitern? Der Client wartet auf die Daten und ich verwende Windows 8.1. Ich habe noch keinen Client gesehen, der bei DHCP die IP-Adresse ablehnt. Da stimmt etwas ziemlich heftiges nicht.

 Bitte lassen Sie uns gemeinsam eingrenzen, welche Rolle die Ausstattung Ihres Heimnetzes mit bestimmten (Zusatz-) Geräten spielt. Das Scheitern der DHCP-Adresszuteilung könnte in der Tat durch weitere aktive Netzwerk-Komponenten ausgelöst werden, die sich zwischen den eigentlichen WLAN-Clients und dem Speedport Hybrid befinden.

Beste Grüße

von

Helge R.

Hallo @Helge aus H.,

es mag kurios klingen, aber schlussendlich machte es keinen Unterschied, ob ich den Laptop direkt mit dem SPH verband oder über einen Repeater.

Der Verlust der IP-Konnectivität entstand in beiden Konstellationen. Mittlerweile hab ich doppelt fritzboxen mit Repeater gekoppelt und lasse die "Haupt"-Fritzbox separat einen DHCP und WLAN aufspannen und eine zweite kleine wirkt im Haus A als Repeater und ein kleiner Repeater im Haus B. Der SPH dient lediglich für die Fritzbox als Modem, soweit sie sich dazu reduzieren ließ. 

Die LAN-IP Adresse des PC ist soweit ich das beurteilen kann stabil. WLAN aus. Egal was die Telekom aus der SPH Firmware macht, sie wird in keinem Fall dem Preis gerecht. Diesem Ärgernis machte ich am vergangenen Wochenende auch Luft, als mich ein Service-Mensch auch zum Thema Zufriedenheit mit dem Vertrag Hybrid anrufte.

Grüße

Super Hinweis von dir. Und bei dir war es nicht der Router sondern das vorgelagerte DSL Netz / Netzelement.

@nemesis69 ich sag doch nicht dass es keinen kaputten / defekten Router gibt. Nur dass es in solchen Situationen nicht zwangsläufig immer der Router sein muss. Wurde dein Router schonmal getauscht? Wenn nicht würde ich das an deiner Stelle als erstes anstreben.

@r-bastgen Was genau hat dein Log nun mit unseren WLAN Problemen zu tun?

Ich seh in deinem Log WAN - Probleme und keine WLAN Probleme. WAN = Wide Area Network - das ist deine Verbindung zur Telekom und damit ins Internet, deswegen konnten sie den Fehler auch in der Vermittlungsstelle lokalisieren.

Wir reden aber vom WLAN = Wireless Local Area Network, das der Router in unseren Wohnungen zur Verfügung stellen sollte und es im Vergleich zu einer Fritzbox eher miserabel hinbekommt. Und ich sehe im Log meines Routers keine WAN Probleme.

@thrym Nach unendlichen Telefonaten mit der Hotline  - wobei jeder Mitarbeiter eine andere Idee hatte und die Einstellungen seiner Vorgänger zunichte machte, hat man sich entschlossen, den Router auszutauschen. Damit wurde es noch schlimmer und auch hier hat man versucht mittels Einstellungen etwas zu ändern. Selsbtverständlich ohne Erfolg denn fest steht: der Router ist für den WLAN-Betrieb vollkommen ungeeignet.

Mir soll jetzt niemand erzählen, dass der Telekom die Problematik nicht bekannt ist - es gibt zig weitere Foren, die sich damit befassen. Auch hätte man der außerordentlichen Kündigung sicher nicht zugestimmt, wenn man sich der wohl unlösbaren Probleme nicht bewusst wäre. 

Es ist eine riesen Schweinerei seine zahlenden Kunden so im Regen stehen zu lassen. Ich  kann Euch nur empfehlen Eure Störungen in schöner Regelmäßigkeit zu melden - auch wenn es ein nerviger Prozess ist. Ansonsten sieht es auch mit Rückerstattungen mau aus