Speedport Smart 3 Problem mit DECT

3 years ago

Hallo!

 

Ich habe einen Speedport Smart 3 und 2 DECT Telefone! In unregelmäßigen Abständen verlieren beide Telefone die Verbindung zum Router, so daß es passieren kann, daß wir telefonisch nicht erreichbar sind, ohne es zu bemerken!

 

Ich muß dann DECT deaktivieren und wieder aktivieren, damit die Telefone wieder mit der  Basis verbunden sind!

 

Die Firmware des Routers ist aktuell!

 

Hat(te) jemand ein ähnliches Problem und kann man sagen, wie man es löst?

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    • 3 years ago

      SBerger2

      und 2 DECT Telefone!

      und 2 DECT Telefone!
      SBerger2
      und 2 DECT Telefone!

      Welches Modell bzw. welche Modelle genau? Ich kenne kein solches Verhalten von meinen Gigasets.

       

      Viele Grüße

      Thomas

       

      PS: Einen normalen Satz kann man problemlos mit einem Punkt beenden.

      1

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      3 years ago

      Hallo!

       

      Zum einen handelt es sich um ein Siemens Gigaset C530 HX. Das andere Telefon ist ein AVM FRITZ!Fon C6.

      Bei beiden Telefonen ist die Firmware aktuell.

       

      Da dieses DECT Problem bei beiden Telefonen gleichzeitig auftritt, sind die Telefone als Ursache meines Erachtens

      nach auszuschließen.

       

      Grüße

      Stefan

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    • 3 years ago

      SBerger2

      In unregelmäßigen Abständen verlieren beide Telefone die Verbindung zum Router

      In unregelmäßigen Abständen verlieren beide Telefone die Verbindung zum Router
      SBerger2
      In unregelmäßigen Abständen verlieren beide Telefone die Verbindung zum Router

      In welcher Entfernung? So spontan würde ich auf ein Reichweitenproblem tippen.

      Wenn der Router im Keller stünde und im 2.OG telefoniert wird, dann wären solche Verhaltensweisen völlig normal. Zwischendecken und Wände dämpfen das Signal.

      4

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      3 years ago

      SBerger2

      Ein Reichweitenproblem sollte eigentlich nicht die Ursache sein.

      Ein Reichweitenproblem sollte eigentlich nicht die Ursache sein.

      SBerger2

      Ein Reichweitenproblem sollte eigentlich nicht die Ursache sein.


      Aber evtl. deine Mobilteile. Die Speedports sind im wesentlichen nur für Speedphones und vereinzelt auch Gigasets der HX-Reihe optimiert. Ich könnte mir vorstellen, dass eines deiner beiden Mobilteile die DECT -Basis irritiert und zum Absturz bringt. Meine Vermutung geht in Richtung FRITZ!Fon. Würde ich mal testweise abmelden und beobachten.

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      3 years ago

      Hallo nochmal,

       

      vielen Dank für den Tip. Ich werde das mal ausprobieren!

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      3 years ago

      Hallo @SBerger2 ,

      wie aktivieren und deaktivieren Sie denn DECT ? In der Konfigurationsoberfläche des Speedport Smart 3?

      Gibt es Einträge im Router-Log, wenn ein Ausfall auftritt?

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

       

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    • 3 years ago

      Hallo!

       

      Ich klicke im Menü "Telefonie" auf " DECT Basisstation" und lösche dort das Häckchen

      neben " DECT Funktion  einschalten". Beim Aktivieren von DECT setze ich das Häckchen wieder!

       

      Das letzte Ereignis bezüglich DECT war am gestrigen Nachmittag. Hier die entsprechenden System Meldungen:

       

      16.08.2022 16:17:20(V101) Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: 62.224.190.9, Internet-Rufnummer: ---

      16.08.2022 16:17:20(V101) Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: 62.224.190.9, Internet-Rufnummer: ---

      16.08.2022 16:17:20(V101) Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: 62.224.190.9, Internet-Rufnummer: ----

      16.08.2022 16:14:29(NT101) Das Gerät mit der Firmware Version 010137.5.0.001.2 hat die IPv6 Systemzeit erfolgreich aktualisiert.

      16.08.2022 16:08:44(ME104) Router sendet Präfix 2003:c8:571d:899c::/64 ins LAN

       

      Ich kann da keine Fehlermeldung entdecken. Diese Meldungen waren am Vortag um etwa die gleiche Zeit auch zu sehen. Da haben beide Telefone aber Verbindung zur Basis gehabt.

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      3 years ago

      Hallo @SBerger2 ,

      haben Sie volle Sendeleistung eingestellt, also Eco-Mode aus?

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

      Answer

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      3 years ago

      Hallo!

       

      ja, der Speedport arbeitet mit deaktivierten ECO Modus!

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @SBerger2 ,

      sind die Telefone auch einstellbar und verwenden volle Leistung?

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

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