Gelöst

Suche nach der Home ID aka Glasfaser ID weil die Falsche auf dem GLASFASER MODEM steht...

vor 4 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren.

Nach mehrmaligen Telefonieren stellte sich heraus der Auftrag wurde stoniert!

Dies wurde dann Zeitnah erledigt und neu eingespielt!

Heute Tag der Bereitstellung,

daher wollte ich mein Glasfaseranschluss registrieren!

Glasfaser ID unbekannt > Glasfaser ID AxXxxXX nicht bekannt!

Braeuchte also Dringend nach 3.5 MONATEN! ohne Internet meine ID zum Registrieren und Durchstarten!

 

Wäre super wenn man mir auf diesem Wege helfen könnte!

 

Telefonisch jederzeit Erreichbar! 

MFG

Chris

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vor 4 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Jahren

      Chrizore

      Glasfaser ID unbekannt > Glasfaser ID AxXxxXX nicht bekannt!

      Glasfaser ID unbekannt > Glasfaser ID AxXxxXX nicht bekannt!
      Chrizore
      Glasfaser ID unbekannt > Glasfaser ID AxXxxXX nicht bekannt!

      Das dürfte auch nicht die gesuchte ID sein, sondern die Bezeichnung für den Anschluß im Hause.

      Ich vermute auch, dass dies nicht das Glasfasermodem ist, sondern der Glasfaseranschluss.

      Ein Bild würde helfen.

      Wurde die Bereitstellung bzw. Freigabe schon mitgeteilt und was für ein Modem willst du anschließen?

      Meist kommt zum Bereitstellungstermin ein Techniker, der dann auch ein Glasfaser-Modem mitbringt, anschließt und einrichtet.

       

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @Chrizore,

       

      da scheint einiges falsch zu laufen, weil auf dem Glasfasermodem steht niemals die Glasfaser-ID. Die steht immer auf der GF-TA

       

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      von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

      also genau ich brauche die Glasfaser ID…

       

      ich hab mal screenshoots hinzugefuegt …

       

      siehe anhang

       

      vielen dank fuer die Bemuehungen bisher!

       

       

       

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @Chrizore 

      Glasfaser-ID gibt es bei Dir nicht. 

      So wie ich das sehe, bist Du noch in einem FTTH 1.7 Anschlussbereich. 

      Da erfolgt die Freischaltung nicht via Einrichtungslink, sondern durch einen Techniker, der am GF-AP eine Rangierung einlegt und im Glasfasermodem einen Installationscode programmiert. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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