Gelöst
Tarifwechsel zu Call Basic Standard (MSAN POTS)
vor 6 Jahren
Hallo Community,
ich möchte vom aktuellen Tarif (Call & Surf Basic (4.1)/Standard) in einen reinen Telefontarif wechseln und dabei mein analoges Telefon weiter nutzen ( MSAN POTS - Anschluss). Im Kundencenter finde ich hierzu keine Möglichkeit.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Frühestens 6 Monate vor Ende der Laufzeit, einfach über Telekom.de den reinen Telefontarif bestellen.
Wahrend der Bestellung sollte dir dann die Möglichkeit „Tarifwechsel“ angeboten werden.
Alternativ anrufen.
Wie gesagt frühestens 6 Monate.
Da aber viel unvorhersehbares passieren kann, sind 2 bis 3 Monate ideal.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für die Antwort!
Habe den telefonischen Weg gewählt - hat alles prima geklappt!
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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