Gelöst
Wechsel Call Basic Standard zu Magenta S
vor 6 Jahren
Hallo. Will hier über eine Telekom Empfehlen Weiterleitung den Tarif Magenta S Internet Flat und Telefon Flat buche. Bis jetzt nur Festnetz Call Basic Standard. Bei den Tarifdetails steht da in blauer Schrift: Online Vorteil-12 Monate 10 %. Und in Textform darunter: Die ersten 12 Monate für 19,95 Euro/monatlich. Bei Klick auf das Sternchen aber nur was von 6 Monate. An der Bestell-Hotline keine Hilfe erhalten. Was bekomme ich denn nun an der Kasse?????
696
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
1026
0
3
Gelöst
659
0
3
Gelöst
337
0
1
Gelöst
313
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Striffler
Jetzt sehe ich, was Sie meinen. Das ist ein Fehler. Korrekt sind die ersten sechs Monate, wie bereits geschrieben. Ich füge ebenfalls einen Auszug von unserer Homepage bei. Der Text wurde wohl bei den Tarifdetails vergessen, entsprechend anzupassen.
Dies gebe ich an die Verantwortlichen weiter. Danke für den Hinweis.
MagentaZuhause S.JPG
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ich habe es Ihnen ja bestätigt, dass es für sechs Monate die Konditionen gibt.
Fehler können sich immer einschleichen und es wurde auf der Homepage unter dem Punkt wohl vergessen anzupassen. Tut mir leid.
An allen weiteren Punkte zu den Tarifen ist es korrekt hinterlegt (mit dem sechs Monaten).
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von