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Umstellung auf MagentaEinsUnlimted mit neuem Smartphone und Umstellung FamilyCards Basic

3 years ago

Hallo Zusammen,

 

ich habe aktuell folgenden Vertragsstand bei der Telekom:

 

Festnetz: Magenta ZuHause L - mit Magenta TV Smart

Mobilfunk: Magenta Mobil M mit Top-Smartphone 3. Generation (verlängerbar seit 28.11.2021)

 zusätzlich bestehen auf diesem Vertrag noch 2 Family Cards Basic

 

Auf diese beiden Verträge läuft aktuell auch der Magenta EINS Vorteil.

 

Jetzt zu meinem geplanten Vorhaben:

Ich würde ich gerne auf MagentaEinsUnlimted mit Top-Smartphone wechseln, zeitgleich würde ich aber auch gerne das neue Smartphone aus der Vertragsverlängerung des Magenta Mobil M mitnehmen (oder gibt es da bessere Konditionen bei der Umstellung auf den MagentaEins Tarif?). Desweiteren würde ich gerne die FamilyCards Basic in CommunityCards Teens wechseln, nach Möglichkeit unter Beibehaltung sämtlicher Rufnummern.

 

Ich finde im Moment leider nicht den richtigen Einstieg in dieses ganze Vorhaben, vor allem weil ich die Befürchtung habe, wenn ich jetzt vorschnell einen Wechsel auf MagentaEinsUnlimted durchführe, dass dadurch das neue Smartphone auf der Strecke bleibt.

 

Funktioniert das Ganze überhaupt so, wie ich mir das vorstelle und wenn ja, wie ist das richtige Vorgehen?

 

Vielen Dank für eure Unterstützung.

 

-MrJetter- 

 

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    • 3 years ago

      Das sind ja gleich drei Wünsche auf einmal. 😉

      Online wird das sicher nix, ich würde die 2202 vom Handy anrufen.

      Ich denke mal es geht wie geplant, so unrealistisch ist dieses Vorhaben nicht.

      Schönen Abend.

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    • 3 years ago

      Hi @MrJetter und besten Dank für deinen Beitrag!

      Du hast bereits fleißig deine Profildaten hinterlegt, sehr gut. Nun fehlt mir nur noch die Info, wann du telefonisch gut zu erreichen bist, um dein Vorhaben zu besprechen. Teile einfach ein Zeitfenster mit und es kann losgehen Fröhlich

      Viele Grüße
      Romina D.

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      3 years ago

      Hi @Romina D. ,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung. Ich wäre heute ab 15 Uhr telefonisch erreichbar.

      Wenn das passt wäre das super, ansonsten kann ich mich natürlich auch gerne nach dir richten.

       

      Viele Grüße

       

      -MrJetter-

       

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    • 3 years ago

      Hallo @MrJetter,

      danke für das gute Gespräch. Wie besprochen melde ich mich morgen nochmal wegen der Community Cards.

      Grüße
      Peter

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      accepted by

      3 years ago

      Hallo @MrJetter,

      wieder ein Danke für das gute Gespräch. Es ist jetzt alles erledigt, wie besprochen. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.

      Grüße
      Peter

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