VPN Verbindung zum Firmennetzwerk

vor 4 Jahren

Hallo liebe Community,

 

seit langer Zeit habe ich folgendes Problem:

 

Mein Firmennotebook verbindet sich per VPN ins Firmennetzwerk in unregelmäßigen Abständen (Minuten oder Stunden) fängt der VPN Client an zu reconnecten. Das Reconnecten passiert manchmal ganz schnell oder es bricht die Verbindung komplett ab und muss neu aufgebaut werden. Es gibt aber auch sehr selten Tage wo es keine Probleme gibt.

 

Welche Hard- und Software wird verwendet:

FritzBox 6890 LTE (DSL ist primär aktiv und LTE ist als Fallback eingerichtet) Firmware ist die Aktuelle Labor Version, dass offizielle FritzOS ändert am Problem nichts.

Firmennotebook ist mit Kabel (USB DockingStation) oder WLAN angebunden und als VPN Client kommt Cisco AnyConnect Secure Mobilty Client zum Einsatz.

 

Aussage zum DSL Anschluss:

Laut FritzBox gibt es immer viele Fehler unter dem Punkt korrigierte

DTU, dort am meisten bei der Vermittlungsstelle.

Die DSL Synchronisation ist vor ca. zwei Monaten abgebrochen worden und seit dem steht das DSLAM auf einen niedrigeren Wert als der maximal möglich wäre (90 Mbit/s Down und 37 Mbit/s Up). Die Leitungskspatzität liegt bei ca. 93 Mbit/s im Down und 36 Mbit/s im Up.

 

Was habe ich gemacht:

  • Labor Version auf FritzBox installiert.
  • FritzBox Resetet.
  • FritzBox nur im LTE Betrieb.
  • FritzBox nur im DSL Betrieb.
  • Notebook im Gastnetzwerk betrieben um Störquellen im Netzwerk auszuschließen.

Fehler Analyse über die Telekom StörungsSeite aufgerufen. Dort wird angezeigt das meine FritzBox nicht für denn Anschluss geeignet ist nach zwei weiteren durchläufen wird gesagt es gibt keine Probleme und die Analyse des Anschlusses ist ok.

 

Speedtest zeigen das eine Geschwindigkeit von ca. 79 Mbit/s im Durchschnitt erreicht wird. Der langsamste wert liegt bei 60 Mbit/s.

 

Wo kann das Problem liegen?

 

Danke für eure Hilfe.

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @mobileMAC ,

      danke für deine ausführliche Beschreibung! Ich tue mir aktuell aber noch ein Bisschen schwer mit einer Eingrenzung, da die Beschreibung viele Kombinationen zulässt Zwinkernd

       

      Zunächst wäre meine Frage, ob du am Firmennotebook WLAN weiterhin aktiv hast, auch wenn du es mit der Docking-Station verbunden hast? Dann hättest du nämlich zwei Verbindungen ins selbe Netzwerk, das könnte den VPN Tunnel unter Umständen stören.

       

      Kannst du in den Ereignissen der FritzBox 6890 erkennen wann eine Umschaltung von DSL auf LTE stattgefunden hat? Falls ja, stimmt der Zeitpunkt mit dem Verbindungsabbruch zum VPN überein? Beim Umschalten der Verbindung ändert sich deine WAN-IP Adresse. Das mögen VPN Server in der Regel nicht.

       

      Tritt der Fehler auch auf, wenn du an der FritzBox nur DSL oder nur LTE verwendest, also die Umschaltmöglichkeit deaktivierst?

       

       

      Viele Grüße,

       

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      Antwort

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      vor 4 Jahren

      Sorry, dass der Fehler auch im "nur LTE " Betrieb auftritt hattest du ja bereits beantwortet.

       

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Interessant wäre auch die Meldung aus dem Log des Cisco VPN -Clients welche beim Reconnect oder unmittelbar davor auftritt.

       

      vpn01.pngvpn02.png

      Hast du hier schonmal reinschauen können?

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