Verlegung TAE Dose

Gelöst

Hallo Community,

 

Es soll das Kabel vom APL zur ersten TAE ersetzt werden, sowie gleichzeitig der Standort der TAE verlegt werden.

Montage des neuen Kabels sowie der TAE erfolgt in Eigenleistung. Es ist nur das Schalten der Leitung im APL und der TAE

durch einen Techniker zu erledigen. Kunde ist aber bei einem Fremdanbieter (der dann sowieso einen Auftrag an die DTAG

auslösen würde). Gibt es für den Kunden die Möglichkeit, direkt die DTAG zu beauftragen? Was würde das Kosten?

 

In der Hoffnung auf hilfreiche Antworten

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Hallo BetRedWo,

wie soll das verrechnet werden, wenn die Telekom keine Daten von dir hat?

 

Wende dich an deinen Anbieter, der wird das erledigen für dich.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Nur zur Klarstellung:

Das ist in keinem Fall eine Aufgabe für die

 

      Deutsche Telekom AG

 

sondern für die

 

      Telekom Deutschland GmbH

 

 

Lösung

Hallo BetRedWo,

wie soll das verrechnet werden, wenn die Telekom keine Daten von dir hat?

 

Wende dich an deinen Anbieter, der wird das erledigen für dich.


@Bill Gehts  schrieb:

Hallo BetRedWo,

wie soll das verrechnet werden, wenn die Telekom keine Daten von dir hat?

 


Da es letztendlich um den APL der Telekom geht, könnte er z.B. direkt an die Telekom einen Auftrag geben, dann hat die seine Daten, und kann auch eine Rechnung an ihn stellen.

 

Oder die Telekom benennt einen Elektriker, der von der Telekom die Befugnis hat, am  APL zu schalten.

 

Aber klar, ich denke da nicht genug Telekom-konform.

 

 


@Käseblümchen  schrieb:

Da es letztendlich um den APL der Telekom geht, könnte er z.B. direkt an die Telekom einen Auftrag geben, dann hat die seine Daten, und kann auch eine Rechnung an ihn stellen.


Da wissen die wenigsten wie mit so einem Auftrag umgegangen werden muß,

erst muß der Kunde angelegt werden, und dann der Auftrag.

Hallo @BetRedWo 

 

Buch doch einfach das hier https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/installation-telefondose 

Auch wenn die Leitung schon liegt, kommst Du mit Anfahrtspauschale und Technikerkosten nicht wirklich günstiger.

Hab ich bei mir auch so gemacht.

 

Viele Grüße

flo.midasxl8


@Buster01  schrieb:
 . . . . . .
Da wissen die wenigsten wie mit so einem Auftrag umgegangen werden muß,

Ich nehme an, du meinst da die bei der Telekom.

 

Das ist eines der Problem für die Kunden mit der Telekom.

Man muss einfach Glück haben, an jemanden zu geraten, der sich organisatorisch mit der Sache auskennt, um die es gerade geht.

 

 

 

Gelöschter Nutzer

Warum denkt man so kompliziert?

 

Ich würde einfach die alte Endleitung von der TAE bis zu APL stillegen oder entfernen, eine neue Endleitung legen und anschließend beim Anbieter eine Störung melden.

Der Techniker wird die neue Endleitung dann sowohl am APL als auch an der TAE schon richtig anschließen.

Bis auf die Anfahrtspauschale dürfte das die geringsten Kosten verursachen.

Wenn man das aber schon in Eigenleistung macht, sollte man gleich das richtige Kabel bestellen.

Entweder Fernmeldekabel J-2Y(St)Y ringkodiert oder Netzwerkkabel Cat.6

Dabei sollten auch die Installationseigenschaften wie Witterungsbeständigkeit beachtet werden.


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Warum denkt man so kompliziert?

 

Ich würde einfach die alte Endleitung von der TAE bis zu APL stillegen oder entfernen, eine neue Endleitung legen und anschließend beim Anbieter eine Störung melden.
 . . . . . . .

Und ich würde das noch einfacher machen.

Einfach selbst im APL anschließen.

 

Der steht eh sperrangelweit auf. 🤣

 

 

 

Gelöschter Nutzer

@Käseblümchen  schrieb:

Und ich würde das noch einfacher machen.

Einfach selbst im APL anschließen.

 

Der steht eh sperrangelweit auf. 🤣


Naja, wo kein Kläger da kein Richter.

Wenn man genau sieht wo die alte Endleitung im APL drauf liegt, würde ich das vermutlich auch selber machen, anstatt mich wochenlang mit dem Kundendienst herumzuplagen.

Altes ab, neues ran und fertig.

Bei einem kleinen APL mit wenig Wohneinheiten ist das kein Problem.

Im Kabelsalat möchte ich aber auch nicht suchen müssen.

Nichtsdestotrotz ist es untersagt, selber Hand am APL anzulegen.

Der Schuß kann auch nach hinten losgehen und man verursacht eine Massenstörung.

Das wird teurer als ein Techniker.

Telekom hilft Team
Hallo @BetRedWo,

wenn es nicht um einen Anschluss bei uns geht, können wir so nichts aufnehmen. Da keine Daten vorhanden sind.

Viele Grüße Türkan Ü.