Voucher Code gesperrt
2 years ago
Hallo, zur Überbrückung sollte ich einen Gutschein Code für mobiles Datenvolumen bekommen, ich kann ihn nur leider nicht einlösen, es steht immer, dass ich für diesen Gutschein Code gesperrt wäre. Was tun?
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This could help you too
6 years ago
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2 years ago
Warst Du auf pass.telekom.de/voucher und hast ihn eingelöst?
danach musst Du den Pass noch aktivieren/buchen unter pass.telekom.de
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2 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
konntest du das Problem lösen und dich freischalten lassen? Ansonsten können wir gerne unterstützen. 👍🏻
Oder du buchst dir das Datengeschenk, wie von @buenni perfekt beschrieben. Das würde als Überbrückung natürlich auch gehen.
Viele Grüße
Leona W.
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2 years ago
Also freischalten konnte mich keiner der Mitarbeiter an der Hotline, die haben auch keine Sperre gesehen oder kannten das auch gar nicht.
Ich hab jetzt das Datengeschenk gebucht, das ging. Vielen Dank für die Hilfe!
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2 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
danke für die Rückmeldung.
Die Daumen sind gedrückt, dass du es nicht mehr lange als Überbrückung nutzen musst. 🍀
Bei weiteren Fragen komm gerne auf uns zurück.
Viele Grüße
Leona W.
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