Hallo, 

Da wir ja in Zeiten von Corona stark aufpassen müssen und wir natürlich auch andere Menschen schützen wollen, haben wir unseren geplanten Umzug in die neue Wohnung vom 01.04.20 auf den 15.03.20 vorverlegt um dort auch isoliert sein zu können. 

Die Telekom hatte bereits im Vorfeld einen Umzugsauftrag erhalten für den 01.04.20 und diesen bestätigt. 

Da wir nun natürlich isoliert bleiben sollten und dazu für Home Office etc. Internet sehr Hilfreich wäre, baten wir um die frühere Schalten unseres Anschlusses. 

Die Leitung ist Frei. Somit wäre eine sofortige Fernschaltung möglich, die uns aber verweigert wird. 

Zum Schutz aller wäre das doch die beste Möglichkeit! Warum muss man sich denn so stur stellen? 

Mit Hoffnung auf Einsicht seitens der Telekom. 

B. Fabian