Was bedeutet "Nacherhebung"?

vor 6 Monaten

Hallo, 

 

Ich sehe eine Nacherhebung auf meiner Rechnung. Was bedeutet das? Ich habe keine Dienstleistung gekauft. Offen gesagt hat mir die Telekom seit dem ersten Tag nichts als Ärger bereitet und ich habe es satt!

 

berfiny_0-1720593105327.png

 

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23

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 6 Monaten

    Steht doch direkt darunter, der Bereitstellungspreis, welcher offenbar noch nicht berechnet wurde. 

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Hallo @patrickn ,

    Vielen Dank für Ihre Antwort, aber ich bin neu in Deutschland und verstehe das nicht. Können Sie mir das erklären?

  • Community Guide

    vor 6 Monaten

    Is it better in English?

    The "setup fee" has apparently not yet been calculated, which has now been made up for. This is always 58.78 (net) or 69.95 (gross) for a new connection

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    ahi danke. aber ich hatte schon einen gutschein in meinem vertrag für die setup fee. zuerst haben sie mein paket falsch ins system geschrieben und mir nicht als "young" gezeigt. dann haben sie es korrigiert. es gibt sogar noch eine stellung im forum dazu.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Ich-habe-eine-SMS-ueber-einen-Auftrag-erhalten-was-ist-das/td-p/6795624

     

    meine Juni rechnung:

    berfiny_0-1720594342113.png

     

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 6 Monaten

    Die Rechnung ist eine Gutschrift @berfiny 

    Da fehlt noch eine Seite

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    @berfiny  schrieb:
    ich habe eine gutschriftt für einmalige preis (setup fee) in meinem vertrag. muss ich bezahlen? warum

     

    Eine Gutschrift, musst du nichts zahlen. Das wird verrechnet.

     

    Ein Minus-Betrag bekommst du,

     

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 6 Monaten

    @berfiny 

    verstehe, das Du verwirrt bist. 😮
    du bezahlst für die Bereitstellung: 58,..

    Weil es in deinem Vertrag kostenfrei ist: bekommst Du 58,..

    Rechnung:

    58,00 

    -58,00

    = 0.0

    Zwinkernd

    9

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    hallo, danke, ich warte jetzt


  • 1 Sterne Mitglied

    vor 6 Monaten

    Hallo @Maria An. & @Max Ba. 

     

    ich hab gewartet aber niemand hat mich angerufen 😔😔 meine klasur fange an, so ich kann nicht warten. 14:30-15:00 passt mir, ich werde warten

     

    danke für alles

    LG

     

    5

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Hallo @berfiny,

     

    auch ich habe gerade versucht dich zu erreichen, leider ohne Erfolg. 😕

     

    Wann passt es besser heute?

     

    Liebe Grüße

    Maria

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