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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in der Business Community!
Im Falle einer Geschäftsaufgabe haben Sie ein Sonderkündigungsrecht. Dazu schicken Sie uns bitte die Gewerbeabmeldung bzw. den Nachweis zur Schließung der Geschäftsstelle.
Und wenn Sie einen Nachmieter haben, der den Anschluss übernehmen möchte, sieht die Sache sowieso ganz anders aus.
Zusätzlicher Hinweis: Bei einer Kündigung wegen Geschäftsaufgabe vor Ende der Vertragslaufzeit wird eine einmalige Ablösesumme fällig. Der genaue Betrag wird Ihnen schriftlich mitgeteilt. Sie haben dann die Möglichkeit das Angebot anzunehmen oder abzulehnen.
Wann haben Sie denn gekündigt?
Viele Grüße Svenja
29
von
vor 10 Jahren
Guten Abend @lisa.stoll-sansone,
ich begrüße Sie in unserer Community, auch wenn der Anlass hierfür nicht erfreulich ist.
Verstehe ich das richtig, dass Sie bei uns zwei Festnetzanschlüsse und dazu noch einige Mobilfunktarife nutzen? Und das ein Festnetzanschluss aufgrund der Schließung des Geschäfts gekündigt werden musste?
Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.
Liebe Grüße
Irina K.
0
von
vor 9 Jahren
Bei mir ist es genau so gewesen. Ich werde niemanden empfehlen ein Telefoanschluss bei der Telekom abzuschlissen. Seit Oktober 2016 kämpfe ich um den Leuten zu erklären, dass ich mein Geschäft zum 01.01.2016 aufgeben musste und bitte um eine Sonderkündigung. Gewerbeabmeldung habe ich schon 2 mal hingeschickt und bekomme nur dumme Antworten. Ich soll mir das noch mal überlegen ob ich wirklich kündigen möchte und wenn nicht dann muss ich trotzdem bis Oktober 2017 noch zahlen, also 400 € für etwas das ich nicht mehr habe. Privat bin ich weiter noch bei der Telekom, aber das interessiert doch keinem. Komisch nur dass alle anderen, wie zB. der Strommanbieter, Versicherungen, Lieferanten etc. alle können kulant sein und haben Verständniss, wenn das Geschäft nicht nehr läuft und geschlossen sein muss. Nur die Telekom hat den Hals immer noch nicht voll. Ich finde es beschämend und rücksichtslos gegenüber den treuen Kunden (ich bin schon 29 Jahre bei der Telekom). Ich schäme mich für die Telekom und hoffe dass die in der Zukunft sich was einfallen werden um mehr Kundenfreundlichkeit zu zeigen.
0
von
vor 9 Jahren
Guten Morgen @hanna-schiemann,
gut, dass Sie bei uns sind.
Über welchen Weg haben Sie die Kündigung veranlasst?
Hier habe ich einen Link speziell zum Thema "Kündigung wegen Geschäftsaufgabe".
Sind Sie diesen Weg schon einmal gegangen?
Liebe Grüße
Irina K.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Jahren
0
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Uneingeloggter Nutzer
von