angeblicher Telekommitarbeiter an der Haustür

Gelöst

Bei uns war heute auch ein angeblicher Telekom-Mitarbeiter und erklärte, dass wir dem demnächst einen Glasfaseranschluss bekommen können, er dazu jedoch vorher unbedingt unseren Router kontrolieren müsse. Wir haben ihn natürlich nicht ins Haus gelassen sondern weggeschickt.

 

Kann die Telekom gegen solche dubiose Leute nichts unternehmen?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Hallo @R.B.Schulz,

die Telekom hat für solche Fälle auch eine Authentifizierungshotline eingerichtet welche 0800 8266347 lautet.

Über die kannst du erfragen, ob zurzeit Vermarkter in deiner Gegend sind.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

@SilkeGleichmann  schrieb:
Die netten Herren hatten Telekomwesten an und einen Ausweis mit T Logo drauf und behaupteten

Ich frag mal ganz vorsichtig ... das war nicht zufällig vor dem 07.03. ?

 

Mehr Infos
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Update-fuer-Magenta-2-0-noch-nicht-da/m-p/6626016#M623884

@SilkeGleichmann  schrieb:

So steht es in der 2 Mail 

 

So geht es am Tag der Bereitstellung weiter.

 

Am 07.03.2024 wird Ihr neuer Anschluss bereitgestellt. Sie erhalten von uns an diesem Tag Ihren persönlichen Link zu unserem Einrichtungsassistenten, um Ihren Anschluss Schritt für Schritt einzurichten:

 

Wir senden Ihnen eine E-Mail mit dem Betreff "Glasfaser-Anschluss einrichten". Mit dem Button "Jetzt einrichten" starten Sie unseren Einrichtungsassistenten, um Ihren Anschluss einfach und schnell einzurichten.

Sobald die Einrichtung Ihres Anschlusses abgeschlossen ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder SMS darüber, dass Sie mit der Einrichtung Ihres Routers beginnen können. Sollte dieser zu diesem Zeitpunkt bereits angeschlossen sein, starten Sie ihn bitte zunächst einmal neu.

 

 

Ich habe nichts unternommen,  noch etwas beauftragt. 

 

@RoadrunnerDD  schrieb:

Ich frag mal ganz vorsichtig ... das war nicht zufällig vor dem 07.03. ?

 

Nein denn da musste ja nichts gemacht werden.

War ja nur eine Standardmail weil ich von Magenta 1.0 auf Magenta 2.0 umgestellt wurde.

 

@SilkeGleichmann  schrieb:
War ja nur eine Standardmail weil ich von Magenta 1.0 auf Magenta 2.0 umgestellt wurde.

Standardmails haben keine Bereitstellungstermine ... aber egal. Darüber soll jetzt hier nicht gestritten werden.

 

Ich wollte lediglich Wissen wann genau deine Haustürerfahrung war, welche du beschrieben hast

@RoadrunnerDD  schrieb:

Standardmails haben keine Bereitstellungstermine ... aber egal. Darüber soll jetzt hier nicht gestritten werden.

 

Ich wollte lediglich Wissen wann genau deine Haustürerfahrung war, welche du beschrieben hast

Ich hab damals eine Mail bekommen. 

Und ja war aber dann einfach an den One Boxen der Update Hinweis, am angekündigten Tag.

Ich gehe mal davon aus, das ja auch mein Tarif umgestellt worden ist, da ich Magenta 1.0 ja Festnetzgebunden hatte.

Das mit der Telekom Drückerbande war letzte Woche.

Davor aber nicht so aggressiv und drohend, mal vor gut 1 Jahr.


@SilkeGleichmann  schrieb:
@RoadrunnerDD  schrieb:

Standardmails haben keine Bereitstellungstermine ... aber egal. Darüber soll jetzt hier nicht gestritten werden.

 

Ich wollte lediglich Wissen wann genau deine Haustürerfahrung war, welche du beschrieben hast

Ich hab damals eine Mail bekommen. 

Und ja war aber dann einfach an den One Boxen der Update Hinweis, am angekündigten Tag.

Ich gehe mal davon aus, das ja auch mein Tarif umgestellt worden ist, da ich Magenta 1.0 ja Festnetzgebunden hatte.

Das mit der Telekom Drückerbande war letzte Woche.

Davor aber nicht so aggressiv und drohend, mal vor gut 1 Jahr.


Bitte nicht schon wieder wie vor deiner Sperrung! Um was geht es hier in diesem Thread? Ranger, nicht um Umstellung deiner One Boxen. 

 

@*Paz Vizsla*  schrieb:
Bitte nicht schon wieder wie vor deiner Sperrung! Um was geht es hier in diesem Thread? Ranger, nicht um Umstellung deiner One Boxen. 

Fängst du schon wieder an?

'Kannst du nicht einfach 1 x ingnorieren was ich schreibe?

Ich habe auf einen Eintrag und einer Frage an mich geantwortet und diese habe ich an den Fragensteller beantwortet.

Und warum mischst du dich schon wieder ein und versucht wieder zu provozieren?

Was soll das!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

@SilkeGleichmann  schrieb:

 

Was soll das!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Satzzeichen sind keine Rudeltiere. Beiträge bitte lesbar gestalten.

Ich hatte vor kurzem auch jemanden vor meiner Wohnungstür, was ehrlich gesagt mich nicht so total begeistert hat. 


@minecraftwitch  schrieb:

Ich hatte vor kurzem auch jemanden vor meiner Wohnungstür, was ehrlich gesagt mich nicht so total begeistert hat. 


Ich habe mehrmals die Woche jemanden vor der Wohnungstüre.

Dafür sind Türen ja gemacht :daumen_hoch:

Ich gehe davon aus das aber wieder mal von der Drückerbande Ranger gesprochen wird. 

Die mit Drohungen und Unwahrheiten versuchen Verträge abzuschließen.

Dies ist bekannt und eine Masche dieser Ranger.  Es ist schade das eine Telekom immer noch mit dieser Drückerbande zusammen arbeitet. 

@SilkeGleichmann  schrieb:
Es ist schade das eine Telekom immer noch mit dieser Drückerbande zusammen arbeitet. 

Was soll sie machen? Die Beschwerden über den offiziellen Kanal https://www.telekom.com/de/konzern/themenspecials/special-kundenservice/direktvertrieb und die Stornoqoute sind deutlich niedriger als die erfolgreichen Vertragabschlüsse. Und die zufriedenen Kundenmelden sich hier kaum.

Ich würde es begrüßen, wenn die 'Drückerbande' so ehrlich wäre, uns direkt über Angebote der Telekom zu informieren, ähnlich wie die Direktwerbung von lokalen Zeitungen oder Spendenorganisationen, anstatt es als eine technische Notwendigkeit darzustellen, wie ich es empfinde.

 

@olliMD  schrieb:
Stornoqoute sind deutlich niedriger als die erfolgreichen Vertragabschlüsse. Und die zufriedenen Kundenmelden sich hier kaum.

Ja weil es einige nicht merken und auf die betrügerischen Masche nicht reinfallen, denn netten Herren von Ranger glauben, das wenn sie nicht unterschreiben ihr bestehender Anschluss einfach stillgelegt wird. Oder es ihnen peinlich ist das sie sich von der Drückerbande Ranger haben einschüchtern lassen, den Vertrag dann bis zum Ende laufen lassen.

Viele merken erst nach 14 Tagen wie sie vom angeblichen Telekommitarbeiter betrogen wurden und können den Vertrag gar nicht mehr stornieren.

 


Fakt ist das die Drückerbande Ranger, zum Teil mit Lügen, falschen Aussagen und Druck versucht Verträge abzuschließen.

Sich angeblich ihren Besuch bestätigen lassen wollen mit einer Unterschrift und dann Verträge damit fingieren. Leider merken viele die, auf den Betrug der Ranger Drückerbande erst nach dem der Wiederruf nicht mehr möglich ist, das sie betrogen worden sind durch Ranger.

 

Und es kennen nicht alles das Forum und wenn sie sich bei der Telekom beschweren, wird dann meist auf Ranger verwiesen und dort wird man dann auch recht schnell abgewimmelt.

 

Das dies so ist, belegen einige Berichte im TV und anderen Medien über die Machenschaften der Ranger Drückerbande.

Diese werde ich hier nicht belegen, da jeder über Google einiges finden über diese Drückerbande.

 

@SilkeGleichmann  schrieb:
auf den Betrug der Ranger Drückerbande erst nach dem der Wiederruf nicht mehr möglich ist, das sie betrogen worden sind durch Ranger.

Ähm, Betrug ist ein Straftatsbestand nach StGBund wird durch das Vertragsrecht nach BGB ausgehebelt.

 

Dein Hass und deine Wut auf den Direktvertrieb bringt mit niemanden weiter.

 

@SilkeGleichmann  schrieb:
da jeder über Google einiges finden über diese Drückerbande.

Ja, Quellen bewerten, Medienkompetenz, sehr wichtig heute.

 Ja @olliMD 

Es ist kein  Hass es sind einfach nur Fakten.

Und ganz im Ernst, ist mir dabei mehr wie egal ob du die Ranger Drückerbande gut findest.

Es ist bekannt das Ranger sich so wie geschrieben Verträge erzwingt.

 

Und lasse doch einfach dein blödes oberlehrerhaftes gehabe, denn das nervt ohne Ende.

 

Es ist Fakt das Ranger ja Betrüger sind und massiv an Haustüren  mit Unwahrheiten, Lügen und massivem Druck so an Verträge kommen wollen.

 

@SilkeGleichmann  schrieb:
Es ist Fakt das Ranger ja Betrüger sind

Nein, das ist es nicht.

@falk2010  schrieb:
Nein, das ist es nicht.

Doch denn wie es gemacht wird schon.

Es werden Lügen erzählt, wenn nicht unterschrieben wird, dann sperrt die Telekom den Anschluss. Oder es ist notwendig den Router in den Wohnungen zu überprüfen.

Dies sind Druckmittel und Betrügereien mit denen sich die Ranger Drückerbande, Verträge erzwingen will.

 

 

@SilkeGleichmann  schrieb:
Es werden Lügen erzählt, wenn nicht unterschrieben wird,

Von allen Mitarbeitern? Das weißt Du woher?

@falk2010  schrieb:
Von allen Mitarbeitern? Das weißt Du woher?

Nochmal es ist fakt das es sich bei Ranger um eine Drückerbande handelt und da können Ranger Fans noch so dies verneinen und schönreden.

Damit mit alles gesagt und ich  kann nur vor Ranger warnen, keine Verträge an der Haustür abzuschließen oder einen der Drücker von Ranger ins Haus oder Wohnung zu lassen.

@SilkeGleichmann  schrieb:
Nochmal es ist fakt das es sich bei Ranger um eine Drückerbande handelt

Oben hast Du noch von "Betrüger" geschrieben.

 

@SilkeGleichmann  schrieb:
keine Verträge an der Haustür abzuschließen oder einen der Drücker von Ranger ins Haus oder Wohnung zu lassen.

Das gilt für alle, die an der Tür klingeln.

@falk2010  schrieb:
Das gilt für alle, die an der Tür klingeln.

Nur die Drückerbande Ranger will eine Unterschrift als Nachweis für den Besuch.

Und dann werden Verträge fingiert.

@SilkeGleichmann  schrieb:

 

Und ganz im Ernst, ist mir dabei mehr wie egal ob du die Ranger Drückerbande gut findest.

Vermutlich habe ich schon versucht mehr gegen die Direktvertriebler in meiner Position zu unternehmen als Du dir vorstellen kannst. Wenn Dir dann vom Management die Zahlen präsentiert werden, die eine eindeutige Sprache sprechen, fehlen dir die Argumente.

Warum ist die Reklamations- und Stornoqoute so gering? Warum gibt es bei den von Dir genannten Betrugsvorwürfen so wenige / keine Anzeigen? Ohne diese echten Fakten hat niemand eine Chance, dem Treiben Einhalt zu gebieten.

 

Und ehrlich, mir ist es herzlich egal, wer da vor der Tür steht, DRK, ASB, Ranger… ich lasse sie vor der Tür ruhig ausreden und wenn mich das Thema interessiert, bedanke ich mich für die Inspiration, fertig.

 

Nur wenn jemand hier mit Betrugsvorwürfen und allgemeinen Unterstellungen um sich wirft, darfst Du nicht erwarten, dass Dir alle Beifall klatschen.

@SilkeGleichmann  schrieb:
Nur die Drückerbande Ranger will eine Unterschrift als Nachweis für den Besuch.

Vor meiner Haustür standen sie zweimal, niemand wollte eine Unterschrift. Natürlich habe ich mich nicht zu erkennen gegeben.

@SilkeGleichmann  schrieb:

 

Und lasse doch einfach dein blödes oberlehrerhaftes gehabe, denn das nervt ohne Ende.

Schon lange nicht mehr vom Team verwarnt worden? @SilkeGleichmann 

Dann mal als Erinnerung:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-hilft-News/Unsere-Spielregeln-fuer-einen-offenen-Austausc...

@Kleiner_starker_Kaffee  schrieb:

Was soll das bewusste provozieren hier?

Und vor allem diese Androhung?