Bei mir war gestern 17.05.2024 ein Mitarbeiter der Ranger Marketing & Vertriebs GmbH. Die haben mir Glasfaser mit Magenta TV aufgedreht. Er ließ mich die von ihm eingetragenen Daten nicht prüfen. Die dort angegebenen Daten (Anschrift, Festnetznummer) sind falsch. Hab dann nach Erhalt der Auftragsübersicht per Mail Anruf erhalten. Diesen hab ich auf Dienstag verschieben lassen, da ich zu diesem Zeitpunkt gerade einkaufen war.
Hab heute früh an diese E-Mail die ich bekommen habe für beides Widerruf eingereicht.
Meine Frage ist, kommt hier trotzdem dann Vertrag zustande bzw. was könnte ich noch tun?
vor 2 Jahren
Bei mir war gestern 17.05.2024 ein Mitarbeiter der Ranger Marketing & Vertriebs GmbH. Die haben mir Glasfaser mit Magenta TV aufgedreht.
WARUM lässt man es sich den "aufdrehen"? Kann man da nicht klare Entscheidungen treffen? Keine Geschäfte an der Haustür oder im Vorbeigehen?
Oder wie immer, die Euros in den Augen vernebeln die klare Sicht auf die Dinge?
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von
vor 2 Jahren
War nicht so wie du es beschreibst. Er hat ja alle Daten falsch aufgenommen und mich diese nicht prüfen lassen. Würde genau das gleiche wie bisher bezahlen bei einem anderen Anbieter. Zumal Sie gar nicht auf meine Frage eingegangen sind.
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von
vor 2 Jahren
War nicht so wie du es beschreibst. Er hat ja alle Daten falsch aufgenommen und mich diese nicht prüfen lassen. Würde genau das gleiche wie bisher bezahlen bei einem anderen Anbieter. Zumal Sie gar nicht auf meine Frage eingegangen sind.
Und dann unterschreibt man das trotzdem?
Ansonsten, wenn eine Auftragsbestätigung mit Widerrufsbelehrung kommt, dann hast du 14 Tage Zeit, dei zu widerrufen.
von
vor 2 Jahren
Zumal Sie gar nicht auf meine Frage eingegangen sind.
Das ist der Anhaltspunkt, nicht zu unterschreiben.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Die haben mir Glasfaser mit Magenta TV aufgedreht.
Du tust ja so, als wäre Glasfaser was schlechtes.
Warte die Auftragsbestätigung ab und kontrolliere, ob es für Dich passt oder nicht. Wenn nicht dann www.telekom.de/widerruf
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von
vor 2 Jahren
Bei mir ist kein Glasfaserausbau für die nächsten Jahre vorgesehen
Dann verstehe ich noch weniger warum du dann einen Auftrag unterschreibst für Glasfaser wenn doch eh nix vorgesehen ist.
Was hat dich denn dazu bewegt da ne Unterschrift drunter zu setzen auch wenn du noch nicht einmal die Daten kontrollieren konntest wie du ja selber schreibst?
Der Ranger muss seinen Job richtig gut gemacht haben.
von
vor 2 Jahren
Das mit den Ausbau hab ich dann erst im Shop danach erfahren.
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von
vor 2 Jahren
Das mit den Ausbau hab ich dann erst im Shop danach erfahren.
Ja und was hat man dir jetzt da angeboten? Glasfaser mit MagentaTV (so wie du das sagst) oder doch was anderes?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Die haben mir Glasfaser mit Magenta TV aufgedreht.
Oder was von Glasfaser geredet, obwohl nicht vorhanden, um die Provision abzugreifen.
Hier mal ein paar Infos zur Firma Ranger, die bei ihnen vor der Tür standen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message
In dem Beitrag gibt es auch eine Nummer, wo man sich beschweren kann.
Unter der Nummer 0800 8266347 kann man auch vermerken lassen, dass man in Zukunft keine Direktvermarktung mehr möchte.
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von
vor 2 Jahren
Telefonnummer ist gar nicht mehr aktiv.
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von
vor 2 Jahren
Telefonnummer ist gar nicht mehr aktiv.
Stimmt!
Leider warst du schneller im Anrufen als ich im Einmischen!
Aber @ Geralt von Riva hat es sicherlich übernommen!
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von
vor 2 Jahren
Telefonnummer ist gar nicht mehr aktiv.
Dann sollten die Teamies den Wiki-Artikel mal überarbeiten.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Ist ne Glasfaservorbestellung.
Ich wäre froh, wenn es das hier schon gäbe.
Für mich gibt es da keinen Grund zum Widerruf, sondern die Freude auf Glasfaser.😎
Es sei denn man möchte kein MagentaTV.
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von
vor 2 Jahren
Ist aber kein Ausbau vorgesehen
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von
vor 2 Jahren
Ist aber kein Ausbau vorgesehen
Und wird auch nie vorgesehen sein wenn jeder immer wieder die Aufträge storniert. Da würde ich als Netzbetreiber auch nen Bogen um dieses Gebiet machen.
von
vor 2 Jahren
Ist aber kein Ausbau vorgesehen
Ist aber kein Ausbau vorgesehen
Dann kann man dir doch auch nichts anbieten in Sachen Glasfaser ... ja herrjeh
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@NoOneElse
Was meinst du mit Widerspruch? Weil der TE im Gegensatz zu @Hubert Eder nicht die komplett korrekte Tarifbezeichnung benannt hat?
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von
vor 2 Jahren
Siehst du kein Ausbau geplant.
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von
vor 2 Jahren
Siehst du kein Ausbau geplant.
Und wenn genügend Leute einen Glasfaservertrag unterschrieben? Könnte es dann dazu führen dass eben doch geplant wird?
Nur einfach mal so in den Raum geworfen als Überlegung für dich 😉
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von
vor 2 Jahren
Ja hab halt schon mal per an diese Auftragsübersicht Wiiderruf eingereicht. Warte mal ab, ob die sich wie oben bereits beschrieben telefonisch Dienstag melden oder nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hab Stornierungsbestätigung mit Widerruf erhalten für beide Auftragsübersichtsnummern.
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Beitrag anonymisiert!]
Screenshot_20240518_162322_Gmail_pamp.jpg
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von
vor 2 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Den eigenen Nachnamen würde ich schleunigst schwärzen - ich kann mich noch sehr gut
an die Straße, Hausnummer u. die Stadt erinnern, das können andere auch...
Auch Mitarbeiter (m/w/d) von "Ranger" dürfen nicht mit vollem Namen genannt werden - erneuter
Verstoß gegen Datenschutzregel.
von
vor 2 Jahren
Sorry war nicht beabsichtigt
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von
vor 2 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Keine Schikane von mir - sondern in D e i n e m Interesse.
Ich habe schon User erlebt, die sogar ihre Zugangskennung zum Internet, ihre Kundennummer,
ihr Buchungskonto, die Telefonnummer, ihre IBAN, Adresse u. Telefonummer gepostet haben.
Ein unglaublicher Leichtsinn - und idealer Nährboden für Cyberkriminelle, frei Bildschirm.
Und wech isse...
@CobraCane / @*PazVizsla* / @NoOneElse / @Hubert Eder / @ Geralt von Riva
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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