Gelöst

ich kann anrufen aber nicht angerufen werden , habe eine Arztpraxis

vor 9 Jahren

Seit Freitag umgestellt auf Voice over Ip

Digibox automatisch Installiert....

Internet Läuft ...

kann raus telefonieren und faxen

aber weden angerufen werden noch Faxe empfangen.

 

dringend

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vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Jahren

      Hast Du schon das mindestens 30 Sekunden lange abgehende Gespräch geführt, @Suessepeti?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Suessepeti,

      wie ich sehe, ist gerade ein Kollege dabei, ein Störungsticket aufzunehmen. Haben Sie gerade parallel auch Kontakt mit der Hotline?

      Falls ich trotzdem noch weiterhelfen kann, geben Sie mir gern hier einen Wink.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo, ich kann raus telefonieren, es kommt aber kein Anruf rein.  Kd.Nr. xxxxxxxx

      Tel. Nr. xxxxxxx

      ________

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      Jacqueline G. (Telekom hilft)

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @I.zahnfleisch,

      herzlich Willkommen in unserer Community.

      Ich habe versucht Sie zu erreichen, die angegebene Festnetznummer funktioniert in der Tat nicht. Es ist im Kundenprofil keine alternative Rückrufnummer hinterlegt.
      Wie kann ich Sie erreichen?

      Viele Grüße Heike Ha.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Jahren

      Hallo Suessepeti,

      wie ist Digitalisierungsbox konfiguriert? Als TK-Anlage oder als Mediagateway?
      Und wie sind Telefon und Fax angeschlossen? An den a/b-Ausgängen der Digitalisierungsbox oder an einer nachgeschalteten ISDN Anlage?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      boin-g

      Ich habe das selbe Problem. Ich habe allerdings einen Salon. Hallo ich lebe von Teminen die hauptsächlich übers Telefon gemacht werden. Hilfe!!!! Wo liegt das Problem, was kann ich tun?

      Ich habe das selbe Problem. Ich habe allerdings einen Salon. Hallo ich lebe von Teminen die hauptsächlich übers Telefon gemacht werden. Hilfe!!!!

      Wo liegt das Problem, was kann ich tun?

      boin-g

      Ich habe das selbe Problem. Ich habe allerdings einen Salon. Hallo ich lebe von Teminen die hauptsächlich übers Telefon gemacht werden. Hilfe!!!!

      Wo liegt das Problem, was kann ich tun?


      Du hast die Antwort von @Heike Ha. von Freitag gelesen?

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/ich-kann-anrufen-aber-nicht-angerufen-werden-habe-eine/m-p/3301155#M50412

      Warum handelst Du dann nicht danach?

      Befülle bitte dein Profil mit deinen persönlichen Daten, Kundennummer und Rückrufnummer, (sehen nur die MA der Telekom). Wenn geschehen, dann bitte hier nochmal kurz melden.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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