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vor 5 Jahren
Hallo @Patrick1000
Sie müssen einen Umzug nach dem TKG telefonisch stellen.
Wenn ihr Vertrag nicht 1zu1 umgesetzt werden kann, dann haben Sie ein Sonderkündigungsrecht von 3 Monaten.
Ansonsten leider nicht.
8
von
vor 5 Jahren
Bin mir nicht sicher, ob der Einzug in eine W& Grund für eine Zusammenführung sein kann Normalerweise gilt das nur für Haushaltszusammenführung/ Einzug beim Partner/ Eltern. Aber auch da läuft alles nach Fristen: 3 Monate nach Meldebescheinigung.
Bin mir nicht sicher, ob der Einzug in eine W& Grund für eine Zusammenführung sein kann
Normalerweise gilt das nur für Haushaltszusammenführung/ Einzug beim Partner/ Eltern.
Aber auch da läuft alles nach Fristen: 3 Monate nach Meldebescheinigung.
@wolliballa Gebe ich dir Recht. Allerdings ist Lebensgemeinschaft für mich ein dehnbarer Begriff, könnte meiner Meinung nach auch eine Wohngemeinschaft sein. Wie das konkret von der Telekom gehandhabt wird, bin ich mir aber auch nicht sicher.
Falls der dort bestehende Vertrag allerdings nicht von der Telekom ist, ist die Überlegung sowieso hinfällig.
Darum habe ich auch den Umzug nach TKG vorgeschlagen und würde diesen Weg gehen.
von
vor 5 Jahren
An der neuen Adresse geht meine aktuelle Geschwindigkeit nicht. Das ist dann ein Sonderkündigungsrecht? Was muss ich dafür tun? Interessant das die Telekom sich gar nicht äußert.
von
vor 5 Jahren
An der neuen Adresse geht meine aktuelle Geschwindigkeit nicht. Das ist dann ein Sonderkündigungsrecht? Was muss ich dafür tun? Interessant das die Telekom sich gar nicht äußert.
An der neuen Adresse geht meine aktuelle Geschwindigkeit nicht. Das ist dann ein Sonderkündigungsrecht? Was muss ich dafür tun? Interessant das die Telekom sich gar nicht äußert.
Du musst wie gesagt telefonisch einen "Umzug nach TKG " beantragen. Online geht das nicht.
Wird dann festgestellt, dass der Tarif nicht eins zu eins übernommen werden kann, kannst du ein Sonderkündigungsrecht von 3 Monaten bei dem Telefonat hinterlegen lassen.
Das Telekom Hilft Team wird sich hierzu bestimmt auch noch äußern aber die sind aktuell sehr gut beschäftigt. Die Rückmeldung kann durchaus ein paar Tage dauern.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo @Patrick1000,
wenn in der WG schon ein Telekomvertrag mit Mindestvertragslaufzeit besteht, kannst du deinen Vertrag eventuell kündigen.
Näheres siehe hier:
Haushaltszusammenführung | Telekom Hilfe
Ansonsten musst du deinen Anschluss umziehen.
Dazu am besten über die Hotline einen Umzug nach TKG verlangen. Kann der Anschluss an der neuen Adresse nicht identisch bereitgestellt werden, hast du ein Sonderkündigungsrecht von 3 Monaten. Ansonsten wird dein Anschluss und die Vertragslaufzeit eins zu eins umgezogen.
0800 33 01000 - Stichwort "Umzug"
0
vor 5 Jahren
ich konnte dich gerade telefonisch nicht erreichen - verrätst du mir, wann es besser passt?
Viele Grüße
Anna J.
0
2
von
vor 5 Jahren
Vielen dank. Ich unterschreibe gerade meinen neuen Mietvertrag . Gerne immer ab 18 Uhr außer heute.
0
von
vor 5 Jahren
Auch heute hatte ich kein Glück, ich gebe unserer Spätschicht morgen noch einmal einen Wink, es wieder zu versuchen.
Wir finden schon noch einen passenden Moment.
Viele Grüße
Anna J.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das Telefonat. Endlich hat es geklappt.
Ich habe deinen Umzug aufgenommen und dein jetziger Anschluss ist an deiner neuen Adresse leider nicht realisierbar.
Daher hast du das Sonderkündigungsrecht.
Du brauchst erstmal nicht weiter zu tun, da ich schon alles eingetragen habe.
Bei Fragen kannst du dich natürlich gerne bei mir melden.
Viele Grüße
Markus Km.
5
von
vor 5 Jahren
Ich wollte mich nochmal bedanken. Das ging dann doch alles fix. 12 jahre telekom kunde dann gewesen. Ich komme sicher irgendwann mal zurück.
von
vor 5 Jahren
Ich muss mich leider nochmal melden.
Wir hatten telefonisch vereinbart, das ich mich selber noch um die Retourezettel kümmern muss für das Mietgerät.
Gestern hatte ich diesen in der Post mit einem Auftrag vom 09.03.2021. Das irritiert mich etwas, weil ich nichts beantragt habe. Ziehe ja auch erst zum 31.05.2021 um. Somit brauche die noch etwas:)
Meine Befürchtung ist, das ich nachher das Gerät bezahlen muss.
Können Sie sich das bitte noch anschauen?
Vielen Dank.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von