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3 years ago
Hallo @teletabbi1
Die Seriennummer des Speedports habe ich aus datenschutzrechtl. Gründen editiert
https://www.smarthome.de/downloads/kompatibilitaetslistehttps://www.smarthome.de/hilfe/kompatible-geraete
Mit Magenta Smarthome ist das nicht kompatibel.
Du solltest temporär das 5 Ghz abschalten, wenn beide SSID gleich sind und dann mit dem Smartphone laut
Bedienungsanleitung einrichten.
Es geht ja nur mit der Brennerstuhl App
Die Frage ist auch, was hast du bis jetzt alles schon versucht?
Alternativ mal die FAQs abgearbeitet?
https://www.brennenstuhl.com/de-DE/service/faq/brennenstuhl-r-connect#:~:text=Versetzen%20Sie%20die%20WiFi%20Steckdose,schnell%20(2x%20pro%20Sekunde).
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Answer
from
3 years ago
Ich werde mich jetzt an der Hersteller wenden.
Answer
from
3 years ago
Hallo,
ich stand vor dem gleichen Problem mit dem Speedport Smart 3. Ich habe dann versucht den Pairing Modus zu Wechseln. Nach dem Umschalten von EP auf AP konnte ich mich direkt mit Dose verbinden und das WLAN hat sich eingericht.
Ich hoffe das hilft weiter
Answer
from
3 years ago
Hallo,
das hört sich gut an. Wenn ich nur wüsste, wo ich in den Pairing Modus wechseln kann und was EP und AP heißen. Würden Sie mir bitte auch das noch mitteilen.
Danke im voraus.
Grüße
teletabbi1
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Answer
from
3 years ago
Hallo @teletabbi1
Brennenstuhl wird als Anbieter weder von der smarthome App noch von der MagentaZuhause App unterstützt.
die smarthome Funktion im Speedport wird auch dafür nicht benötigt.
wenn du das smarthome system der Telekom nutzen möchtest solltest du vorab hier einen Blick auf die Liste für kompatible Geräte werfen.
https://www.smarthome.de/hilfe/kompatible-geraete
aber als Neukunde kannst du nur noch die MagentaZuhause App nutzen, nicht mehr smarthome.
https://www.smarthome.de/so-geht-smart-home
solltest du bei Brennenstuhl bleiben wollen, schalte mal das 5 GHz Band im Router ab,
wenn du für das 5 und 2,4 GHz Band den gleichen Namen nutzt benenne bitte eines um, zb. ein Unterstrich hinter den Namen setzen.
dann die Einrichtung mit der App für Brennenstuhl nochmal starten.
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
An alle, die mir mit Rat und Tat zur Seite standen, sage ich DANKE.
Ich habe mir tp-link-Funksteckdosen gekauft und alles funktionierte von Anfang an wie geschmiert. Ich bin damit sehr zufrieden.
Viele Grüße
teletabbi
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1 year ago
VPN bei der Installation der Steckdose abschalten hat sofort geholfen. Im laufenden Betrieb funktioniert die Bedienung allerdings auch mit VPN .
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