Fernbedienung  Magenta der TV Box nach Sturz offenbar defekt. Pfeiltasten funktionieren nur zeitweise. Bei Eingabe der Sendernummer springt das Programm immer wieder auf den letzten Sender zurück. Verbindung zur Box muss ständig nei eingestellt werden.

Wie tausche ich die Fernbedienung. Im Shop ist das nicht möglich