Solved
Fernbedienung Magente Box defekt
2 years ago
Hallo,
die Fernbedienung der Magenta Box klemmt immer wieder, gibt es da noch ein Umtausch oder ist die Box schon aus dem Programm.
Die SN: L********** ****D
Die BT MAC: AC6********E
Gruß
Andree
SN und MAC unkenntlich gemacht, @VoPo914
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This could help you too
2 years ago
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2 years ago
Hallo @andree.nolte ,
Sie hatten ja bereits hier nachgefragt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/magenta-tv-box-fernbedienung-klemmt/m-p/6094648#M588190
Bitte verwenden Sie den dort angegebenen Link und drücken Sie in dem Beitrag dann auf Antworten, um einen Tausch der Fernbedienung zu veranlassen.
Viele Grüße
Coole Katze
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2 years ago
welchen Ping
welchen Ping
@andree.nolte
alles gut. Du warst nicht gemeint.
Hast du in deinen vorherigen Beitrag, welche @Coole Katze nochmal verlinkt hat, dort auf den Link geklickt?
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2 years ago
jup und komme jetzt auch nicht weiter, glaube bin hir der UNWISSENDE 😔
eigentlich wollte ich nur eine neue Fernbedienung wenn möglich und mich nicht ständig VERLINKEN, nicht einfach wenn man nicht so ein Profi ist .
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2 years ago
Hallo @andree.nolte
Wir machen es nochmal ganz einfach
Klicke dort auf den Link und geh dort auf Antworten.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/5386405/highlight/true#M537905
Dort schreibst du dein Anliegen nochmals
Die Teamies dort im verlinkten Thread kümmern sich dann um den Austausch.
Bitte schonmal dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur.
Sonst bist du anonym hier in der Community unterwegs
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
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2 years ago
Hallo @andree.nolte,
inzwischen hat mein Kollege Sören den Austausch ja eingetütet.
Viele Grüße
Anna J.
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