Solved
Fritzbox 7490 hinter Speedport Hybrid - eingehende Gespräche brechen teilw. nach 31 Sekunden ab.
7 years ago
Vorabinformation:
Da die Telekom mir meinen VDSL-Zugang gekündigt hat (Lt. Bundesnetzagentur kündigen musste), hatte ich nur die Alternativen
1. zurück auf DSL 16 Mbit
2. Wechsel auf DSL Hybrid und weiter mit 50 Mbit.
Ich habe mich für Lösung 2 entschieden. Wird zwar etwas teurer, da ich zusätzlich noch einen Hybrid-Router mieten musste, aber das hält sich im erträglichen Rahmen.
Auch bei dieser Lösung wollte meinen seitherigen Router = Fritz.Box 7490 weiter verwenden (Grund = dort alles eingestellt und alle Daten/Telefonnummern usw. hinterlegt, komfortabele Einstellungsmöglichkeiten, Fax-Funktion, usw.) Ich habe daher beide Router unter Zuhilfenahme >> https://lubensky.de/hybrid/ << so konfiguriert, dass der Hybrid-Router ausschließlich als "Empfangs-/Senderouter" fungiert (alle weiteren Funktionen deaktiviert) und ich wie gewoht über die Fritzbox arbeite.
Ist Situation / Problem
Das System funktioniert perfekt - besser als gedacht - jedoch tritt auch bei mir das mehrfach beschriebene Problem "31 Sekunden Gesprächsabbruch bei eingehenden Gesprächen auf". Das geschieht grundsätzlich immer dann, wenn der Anrufer, warum auch immer, seine Rufnummer nicht mit sendet.
Das Problem ist leicht und nach Belieben nachstellbar, bzw. rekonstruierbar!
Da ich zunächst dachte, dass es möglicherweise ein Problem in/mit der Fritzbox sei, habe ich intensiv mit dem dortigen Kundenservice und versch. Technikern kommuniziert. Die haben sich echt viel Mühe gegeben und sind intensiv in die von mir erzeugten Protokolle und Mitschnitte aus Fritzbox und Speedport Hybrid eingestiegen.
Ergebnis:
1. In der Fritzbox liegt definitiv kein Fehler/Problem vor.
2. Info. zum Speedport
"In dem Trace des Speedport ist jedoch ersichtlich das vom Anbieter (Telekom) das ACK und entsprechende INVITE zu unserem OK eingehend vorliegen, diese jedoch nicht an das LAN weitergereicht werden. Warum ist für uns hier jedoch nicht erkennbar. Es ist jedoch erkennbar, dass der Speedport die Ports umbiegt.
Hier empfehlen wir sich an den Support des Speedports zu wenden und dort abzuklären warum die ACK und die daraus resultierenden INVITEs nicht ins LAN geleitet werden. Ohne diese ist kein vollständiger Rufaufbau möglich.
Eventuell kann im Speedport auch das Deaktvieren von SIP-ALG helfen. Ob der Speedport das unterstützt kann ich jedoch nicht beurteilen. Auch dies sollte über den Support vom Speedport geklärt werden. "
Jetzt stehe ich wieder an Anfang, oder aber vielleicht kennt sich ja auch jemand mit der Materie aus und kann mir helfen.
Gruß
Hans-U.
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6 years ago
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7 years ago
@Hans.Roeske ...das Spiel zu dem Thema geht leider seit ca. 3 Jahren. Offiziell unterstütz die Telekom keine VoIP-Geräte ausser dem Speedport-ISDN-Adapter und ihre eigene HomeTalk-App. Es gibt Softclients und VoIP-Telefone, die QoS -Markierung unterstützen, damit kann man offensichtlich sich etwas besser an die Funktionalität des SP-H anpassen, bei den aktuellen Fritz.Box Versionen (ohne Telnet) hat man leider nicht mehr die Möglichkeit. Ansonsten gehörtst Du zu den 20% ausserhalb des Kundenfocus der Telekom. Traurig, aber wahr.
Ich selbst habe den Sipalg aus dem SP-H entfernt, dadurch habe ich auch nicht mehr den von Dir beschriebenen Fehler beim Betrieb meiner 7590 hinter dem SP-H. Die Details dazu findest Du hier.
Nachtrag: Eventuell hättest Du ja noch eine dritte Option gehabt: Bei VDSL bleiben und zum regionalen Anbieter wechseln...
Grüße
danXde
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7 years ago
kennst Du diese sehr hilfreiche Seite?
https://lubensky.de/hybrid/
Mir hat sie sehr geholfen. Auch ich wohne in einem digital gesehen sehr abgeschiedenen Fleck.
LG
GhOsT51
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7 years ago
Diese Seite ist bekannt - war meine Anleitung zur Konfiguration der beiden Router >> Speedport Hybrid - Fritz.Box 7490 <<.
Selbst in dieser Anleitung wird auf das leidige Problem = "Gesprächsabbruch bei eingehenden Gesprächen ohne gesendete Rufnummer" hingewiesen.
Es gibt sogar einen Link zu einer Experten-Seite. Dort wird erklärt wie man mit tiefen Eingriffen in die Speedport Software das Problem offensichtlich beheben kann. Nur als Laie getraue ich mich da nicht ran.
Da das Problem offenbar seit Jahren bekannt ist, stellt sich mir die Frage warum Telekom das nicht löst. Kann doch so schwer nicht sein!? Möglicherweise will man das Problem bewusst bestehen lassen. Schade drum.
Answer
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7 years ago
es ist nicht erfreulich das zu lesen. Ich empfehle derartige Eingriffe nur, wenn man sich sicher ist, wie man zum Ausgangszustand aus eigener Kraft zurückkommt.
Aus Sicht der Telekom exitiert kein Problem - solange Telekomprodukte eingesetzt werden. Bei der Hybridtechnik ist die TK proprieterär Alleinanbieter und solange die Konkurrenz keine Dauerhaftigkeit in dieser Technologie sieht (AVM lehnt eine entsprechende Fritzbox zu entwickeln ab), wird dieses "Problem" bestehen.
LG
GhOsT51
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7 years ago
Hallo @Hans.Roeske
das hört sich nach einem immer wieder mal auftretendem bekannten Problem an.
Dei Einstellung "Register-fetch" soll lt. AVM bei der Auswahl Telekom aktiv sein, ist es aber nicht immer wirklich.
siehe https://lubensky.de/hybrid/telefonie%20fritzbox.htm
Hier muss definitiv der Haken vorhanden sein, wenn nicht kommt der erwähnte "timeout"
Gruß
Waage1969
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6 years ago
@jhorlitz... mein SPH ist gekauft. Der Siproxy fummelt jeglichen 5060 Verkehr, damit der Kunde keine FW -Freischaltungen durchführen muss. Zeitgleich werden ja auf 5060 auch noch die eigenen im SPH eingerichteten Nummern terminiert, etc.
Ja, eigener DynDNS funktionert erst mit Firmware 3, wobei sauber erst mit der zweiten oder dritten 3er (vorher war nach Einrichtung die CPU dauerhaft bei 100%).
Nein, den Proxy kann man nicht einfach rauswerfen, mit einer alten Firmware < 3 konnte man Telnet einfach aktivieren und schrauben, jetzt ist für alle Firmware >3 ein Hardware-Break notwendig. Danach kann man dem SP-H aber auch Features nachrüsten, die er so nicht hatte. ..z.B.: Antennen auf bestimmte Bänder fixieren, SNR anheben, damit bei schlechten Leitungen weniger CRC-Fehler auftreten und auch IPv6 PD sind möglich.
Es gibt genau 2 "Geräte", für die der Sipoxy getestet (optimiert) wird, 1x Speedport ISDN-Adapter und die HomeTalk App (bis Ende 2018 funktional). Andere SIP-Endgeräte werden nicht seitens Telekom supported.
Grüße
danXde
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6 years ago
Danke, ich habe gerade für 19,90 einen ISDN-Speedport gekauft und nehme den Weg. Dann habe ich mit ISDN eine definierte, erprobte Schnittstelle zur Telefonie.
Denn sonst geht alles super, auch Fernsehen durch die FB und durch die beiden kaskadierten Switche (IGMPv3-fähig). Leider ist das Haus nicht wirklich verkabelt, so dass alles durch eine Gigabit-Ethernet-Leitung laufen muss und immer wieder Switche die Etagen abzweigen.
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6 years ago
@jhorlitz....so ist das halt, es gibt nicht "Die Lösung". Jeder braucht ein etwas anderes Setup. Ich würde auf Anhieb HD-Voice vermissen, dafür brauch ich kein Entertain. Ich wollte damals den Adapter nicht, da er vor 3 Jahren noch recht instabil lief und ich nicht eingesehen habe, 70€ zu bezahlen, für eine Funktion, die ein vorhandes Gerät schon besser abdeckte.
Viel Spass mit deinem Setup!
danXde
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6 years ago
Solved!
Ich denke, ich habe die mysteriösen Gesprächsabbrüche mit der FritzBox 7490 und dem Speedport Hybrid bei mir gelöst. Der Trick lag darin, die Telefonie der Fritzbox über den Speedport ausschliesslich über das stabile DSL abzuwickeln. Ich hatte das Glück, nach mehreren Versuchen über den "PC Support" der Telekom, mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter verbunden zu werden. Der hat über Ferndiagnose die Einstellung vorgenommen. Allerdings hatte er einen kleinen Fehler gemacht, wenn auch der prinzipielle Ansatz stimmte.
Die FB besteht aus Sicht des Speedport aus zwei Geräten: fritz.box (Internet) und fritz.box (Telefonie). Die hatten dummerweise den gleichen Namen, so dass die Umleitungsregel nur für das Internet definiert war (wo man sie nicht braucht).
Hier nochmal meine Einstellungen:
Fritz!Box 7490 als kaskadierter Router geschaltet (siehe https://lubensky.de/hybrid/)
Fritz! OS : 07.01
Speedport Hybrid
Einstellungen -> System-Information
Hardware-Version: VER.C
Firmware-Version: 050124.04.00.005
Heimnetzwerk -> Heimnetzwerk (LAN) -> Übersicht der Geräte im Heimnetzwerk
fritz.box: 192.168.2.100 (die IP-Adresse kann man aus dem Ereignisprotokoll der FB rauslesen)
tel.fritz.box: 192.168.2.107 (die IP-Adresse kann man aus dem Ereignisprotokoll der FB rauslesen: Internetverbindung (Telefonie))
Internet -> LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen -> weitere Ausnahmeregel hinzufügen
Name der Regel: TelFritzBox
Art der Regel: Geräte im LAN umleiten
Regel anwenden bei Geräten: tel.fritz.box
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6 years ago
@Waage1969 Ja - so war's. Etwas tricky in die Ansicht zu kommen (über Andern und mit anderer Anbieter ging's dann)
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6 years ago
@gernot.ullrich.2 ..danke für die Info. @aluny wäre was für deine Webseite.
Grüße
danXde
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6 years ago
@gernot.ullrich.2
Auch von mir vielen Dank für die Info.
@danXde
Danke für den Hinweis, ist nachgetragen.
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