Petra111

aber der Ton ist nicht laut genug. Wir haben immer auf der höchsten Stufe des Lautstärkereglers, wir hören ansonsten gut .

Das ist so leider ,und wird auch nicht mehr geändert 

@Everything  schrieb:

Bitte mal die One so einstellen, dass man mit der One FB den Ton des TV steuert.

Also nicht die TV FB benutzen für den TV Ton.

Hallo,

aber trotzdem musst du den Lautstärkepegel am Fernsehgerät (nutze auch ein Samsung TV) ziemlich hoch setzten, damit noch was hörbares aus der One raus kommt. Wenn nur die One am Fernseher genutzt wird ist das ja egal, aber wehe du schaltest auf einen anderen HDMI -Port, oder Kabel um, dann wird es laut  !

Ich kann das, was @Petra111  schreibt bestätigen.

Gruß Kalle

Es ist schon wirklich krass. Das Problem haben offenbar sehr viele. Auch ich war völlig überrascht, dass nach Anschluss der "one" alles so leise ist. Natürlich habe ich auch sämtliche Einstellungen (Dolby-Stereo; HDMI CEC ; Lautstärke am TV maximal.....etc) durchgespielt. Es ist und bleibt so, dass der Ton bei TV auf maximal zwar sehr wohl noch gut hörbar ist, aber im Fall des Falles eben kein Höherdrehen mehr möglich. Insgesamt entspricht der nun maximale Ton vielleicht 20-30 von 100.
Zudem zauberte meine Box schon beim booten immer wieder Lichtblitze auf den TV und auch die Menues schoben sich öfters nur halb ins Bild.
Auch sah ich keinen Geschwindigkeitsvortreil beim Durchlauf des EPG ggü zB dem Firestick.
Zudem koppelt sich bei Benutzung der "one" offenbar der digitale optische Ausgang meines TV (an dem der Kopfhörer hängt) mit der Lautsprecherausgabe, so dass plötzlich die Lautstärke von TV und Kopfhörer nicht mehr getrennt wurde. Dies ist bei Benutzung des Firestick (ja auch an HDMI ) kein Problem: zB TV leise, Kopfhörer laut.
Die "one" musste deshalb noch am selben Tag zurückgesendet werden.
Wenn ich hier nun sehe, dass die Leute sein Anbeginn das Lautstärke Problem haben, was ich so noch nie bei irgendwelchen anderen "Boxen" oder "Sticks" hatte und die Telekom dies offenbar als völlig normal erachtet, dann kann man sich nur noch wundern.
Fazit: Finger weg....(zumindest bei etwas älteren Samsung Smart TVs wie bei mir).

Tbaer

Es ist schon wirklich krass. Das Problem haben offenbar sehr viele.

Du irrst dich. Es gibt keine Probleme mit dem Ton bei der One.

Jedenfalls nicht laut Telekom.

Das Problem wurde hier schon oft erwähnt.

Irgendwann findet man eine Einstellung an die man sich gewöhnt.

Ok...vielen Dank...dann ist ja alles klar
Denke auch, dass es laut Telekom so ist. Es gibt kein Problem
Nachdem ich das nicht existierende Problem bemerkte und bestimmt 2h alle möglichen Einstellungen (die hier auch zahlreich beschrieben wurden) durchprobierte, recherchierte ich eben im Internet weil ich nach einer Lösung suchte bzw an einen individuellen Defekt meiner soeben ausgepackten "one" dachte; aber siehe da: ich war wohl ganz und gar nicht allein.
"Das Problem wurde hier schon oft erwähnt"
Und nun:
"Irgendwann findet man eine Einstellung an die man sich gewöhnt"

Genau: nachdem es offenkundig keine "technische Einstellung" gibt um dieses Problem ähh "NichtproblemLautTelekom" zu beheben, muss man wohl seine eigene "Einstellung" ggü der Telekom finden......Ich habe sie gefunden, mithin den Kauf widerrufen und mir noch einen Firestick bestellt. Mit diesem alles wunderbar. Der hat dieses Nichtproblem nicht, was ja eigentlich eine doppelte Verneinung ist, also hat er eher kein Problem

So, Bring hier mal etwas Licht in die Dunkelheit.

Habe dieses Ton Problem auch.  Alles ist leise, schaue ich Magenta TV über den Fire TV Stick ist dieser geschätzt 50% lauter.

Aber , mir ist es erstmal am Mediareceiver 401 aufgefallen, der auf einmal immer leiser würde.

Zunächst wurde der Receiver getauscht, ein Telekom Mitarbeiter vom WhatsApp Chat meinte, Problem wäre bekannt, es läge nicht am 401. Also, da der Tauschreceiver ebenfalls zu leise war, die TV One bekommen. Das gleiche in Grün. Zu leise.

Ich habe hier einen Sat Receiver, den Fire TV Stick 4k, einen UHD BluRay Player und seid kurzem eine Wiim Streaming Box. Alle Geräte haben einen super Klang und wenn ich will, hört die ganze Straße mit. Nur die Telekom hat da wohl ein großes Problem

Kurzer Nachtrag. Gestern Abend mit Telekom telefoniert. Dort meinte man, dass vieles was hier im Forum steht nicht der Wahrheit entsprechen würde. Echt der Hammer für mich. Aussage, es liegt an meinen Geräten, nicht an den Telekom Geräten. Als ich ihm sagte, dass alle anderen angeschlossenen Geräte ja deutlich lauter sind, fing er an sämtlich Updates vorzulesen. Da wäre nichts geändert worden.

Er würde es mal der Technik weiter geben.

Tja, dann sind wir wohl alle Lügner hier 

Ich hab letzten Samstag die Lösung des Problems installiert. 

Waipu! Der Ton ist hervorragend! 

Mal kurz das neuste. Meine Lautstärke wäre ein Netzwerk Problem zu Hause. Als ich dann alles am Router abgeklemmt habe und ein Lan Kabel durch die Bude gelegt habe und die Box angeschlossen habe, war das Problem natürlich nicht gelöst. Nächste Meinung, falsche Toneinstellung. So was kann man groß einstellen, HDMI oder optisch, Stereo oder Dolby Digital. Es kam keine Antwort.

Sollte mir doch einen Kostenpflichtigen Mitarbeiter der Telekom nach Hause kommen lassen, der mein Netzwerk kontrolliert.

Auf die Idee, dass ggf die Geräte einfach zu wenig ausgeben, kommt keiner. Telekom Geräte sind halt ohne Fehler und über jeden Zweifel erhaben 

Nochmal was neues. Heute morgen Anruf von der Technik, also Störung im Netzwerk wäre  blödsinn, er geht davon aus , dass alle Geräte von der Software bei der Lautstärke Ausgabe gedrosselt sind. Allerdings, wäre ich der erste, der das gemeldet hat. Mein Hinweis, er sollte mal ins Forum/Netz schauen bzw dass die Dunkelziffer bestimmt deutlich höher liegt, da viele keinen Vergleich haben, ist er nicht drauf eingegangen. Er gibt es weiter, wird also nichts passieren.