Gelöst
Roborock S6max kein WLAN
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
hier gibt es ein riesiges Problem mit einem Saugroboter.
Dieser wurde im Nov 2020 angeschafft und hat mit dem Speedport3 super funktioniert. Nach einem Wechsel auf den Speedport4 lässt er sich nun nicht mehr ins WLAN einbinden.
Ich habe alle gängigen Foren im Internet durchforstet und alle Anleitungen probiert. Es wurden Android & Apple-Geräte zur Einrichtung verwendet usw.
Der Roboter war auch zur Reparatur, da konnte man kein WLAN-Problem feststellen. Es muss also am neuen Router liegen.
Gibt es hier noch Ideen um das Teil irgendwie einbinden zu können?
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vor 3 Jahren
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Kateryna0588
vor 3 Jahren
Guten Tag, mein Roborock 6s max funktioniert nicht mit Speedport Smart 4. Ich habe gelesen, dass die mehreren Leuten gleiches Problem haben. Gibt schon eine Lösung oder muss ich Gerät zurückschicken.
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kurz59
Antwort
von
Kateryna0588
vor 3 Jahren
Guten Tag, mein Roborock 6s max funktioniert nicht mit Speedport Smart 4. Ich habe gelesen, dass die mehreren Leuten gleiches Problem haben. Gibt schon eine Lösung oder muss ich Gerät zurückschicken.
Neue Firmware war schon da und kommt nach Überarbeitung in Kürze auch wieder zurück.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Kateryna0588
Frogrus
vor 3 Jahren
Hi allerseits, ich habe durch Zufall etwas herausgefunden, was auch jedem helfen könnte, der Probleme mit der WLAN Verbindung mit dem Roborock hat. Ich konnte den S7 MaxV auch nicht mit dem Speedport Smart 4 verbinden. Daten wurden an den Roboter übertragen, aber Verbindung zum WLAN ging nicht. Bei mir war das Problem, dass ich eine VPN Verbindung auf dem Smartphone hatte (Werbeblocker). Sobald ich diese ausgeschaltet hatte ging die Verbindung. Danach kann der VPN wieder aktiviert werden, die App geht damit. Vielleicht hilft das ja jemandem.
LG
Paul
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Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Frogrus
vor 3 Jahren
Hallo @Frogrus,
vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit der Community teilst.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Frogrus
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
IAMI