Gelöst

Roborock S6max kein WLAN

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

hier gibt es ein riesiges Problem mit einem Saugroboter.

 

Dieser wurde im Nov 2020 angeschafft und hat mit dem Speedport3 super funktioniert. Nach einem Wechsel auf den Speedport4 lässt er sich nun nicht mehr ins WLAN einbinden.

 

Ich habe alle gängigen Foren im Internet durchforstet und alle Anleitungen probiert. Es wurden Android & Apple-Geräte zur Einrichtung verwendet usw. 

Der Roboter war auch zur Reparatur, da konnte man kein WLAN-Problem feststellen. Es muss also am neuen Router liegen.

 

Gibt es hier noch Ideen um das Teil irgendwie einbinden zu können? 

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    • vor 4 Jahren

      Guten Tag, mein Roborock 6s max funktioniert nicht mit Speedport Smart 4. Ich habe gelesen, dass die mehreren Leuten gleiches Problem haben. Gibt schon eine Lösung oder muss ich Gerät zurückschicken. 

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Kateryna0588

      Guten Tag, mein Roborock 6s max funktioniert nicht mit Speedport Smart 4. Ich habe gelesen, dass die mehreren Leuten gleiches Problem haben. Gibt schon eine Lösung oder muss ich Gerät zurückschicken.

      Guten Tag, mein Roborock 6s max funktioniert nicht mit Speedport Smart 4. Ich habe gelesen, dass die mehreren Leuten gleiches Problem haben. Gibt schon eine Lösung oder muss ich Gerät zurückschicken. 
      Kateryna0588
      Guten Tag, mein Roborock 6s max funktioniert nicht mit Speedport Smart 4. Ich habe gelesen, dass die mehreren Leuten gleiches Problem haben. Gibt schon eine Lösung oder muss ich Gerät zurückschicken. 

      Neue Firmware war schon da und kommt nach Überarbeitung in Kürze auch wieder zurück.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hi allerseits, ich habe durch Zufall etwas herausgefunden, was auch jedem helfen könnte, der Probleme mit der WLAN Verbindung mit dem Roborock hat. Ich konnte den S7 MaxV auch nicht mit dem Speedport Smart 4 verbinden. Daten wurden an den Roboter übertragen, aber Verbindung zum WLAN ging nicht. Bei mir war das Problem, dass ich eine VPN Verbindung auf dem Smartphone hatte (Werbeblocker). Sobald ich diese ausgeschaltet hatte ging die Verbindung. Danach kann der VPN wieder aktiviert werden, die App geht damit. Vielleicht hilft das ja jemandem.

      LG

      Paul

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Frogrus,

       

      vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit der Community teilst. 

      Fröhlich 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J.  

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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