Gelöst

Speedport Pro Wlan Bricht ständig ab!

vor 6 Jahren

Hallo Telekom bzw. Telekom Communitiy.Ich habe vor kurzem mir den Speedport Pro angeschafft und dachte mir, dass er ziemlich gut sei doch leider ist das nicht der Fall.Mein Wlan bricht am Tag jetzt ungelogen mindestens 10 Mal ab.Und das schlimmste ist das ⅓ von den WLAN-Abstürzen auch noch über eine längere Zeit ist.Können Sie/ Könnt ihr mir helfen, ich weis nicht mehr weiter was ich da tuen soll.Und außerdem geben sie mir bitte nicht den Vorschlag ein neuen SpeedportPeo anzuschaffen,denn das wollen wir nicht.Wir können uns ja mal beraten lassen von ihnen, was der beste Router dessen Preis nicht zu Hoch ist aber trotzdem gut ist, ist.Danke Gruß,

Eren.

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vor 5 Jahren

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      vor 6 Jahren

      Was steht denn im Log vom Router bei den Abbrüchen? Wurden feste Kanäle vergeben? Was ist alles per Wlan verbunden? Welche Dioden leuchten/blinken bei den Abbrüchen?

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      vor 5 Jahren

      Probleme bestehen leider immer noch. Laut Telekom liegt eine Störmeldung vor, keiner meldet sich bei mir. Und wenn ich anrufe, gebe ich irgendwann nach 30min Warteschleife auf. Falls sich jemand melden könnte, wäre super!!!

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Tobevision 

      sicherlich unschön.

      Jetzt hast Du Dich länger nicht gemeldet und Dein Thema in mehreren Threads forciert.
      Das ist leider auch suboptimal.
      Bitte beschränke Dich hier auf diesen 👍
      Gruß
      Waage1969

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      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Waage1969, danke für deinen Hinweis. Hast du auch einen Lösungsvorschlag für mich?

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      vor 6 Jahren

      Hallo @HalloIch1,

      kannst du die Fragen von @Andreas__ beantworten? Das wäre eine riesige Hilfe, um das Problem einzugrenzen.

      Wenn du nicht weißt, wie du an den Router-Log kommst, wie feste Kanäle vergeben werden oder du insgesamt nicht so fit in den Themen bist, ist das kein Thema. Dann befülle einfach dein Profil mit Daten und gib mir danach kurz hier Bescheid.
      Ich rufe dann durch und wir gehen alles gemeinsam durch. Fröhlich

      Viele Grüße
      Lea C.

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      vor 6 Jahren

      Danke Telekom.Aber ich habe das Problem schon geklärt ich habe die Störung angerufen und habe mich darüber beschwert hoffentlich wird es somit besser.

       

      Liebe Grüße,

      Eren.

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