Vdsl Verbindung instabil - regelmäßiger Abbruch - Einstellungssache?

vor 8 Jahren

Guten Tag,

ich habe seit kurzem Probleme mit meiner Vdsl50 (splitterlos) Verbindung. Als Einwahl-Hardware nutze ich einen Asus DSL-AC68U.

Dieser funktionierte monatelang ohne Probleme (nach problematischer Einrichtung - ähnliche Symptome wie jetzt).

 

Nun stellt sich mir die Frage ob eine Fehlkonfiguration meinerseits die instabile Verbindung und die Abbrüche auslöst, oder ob es seitens Telekom ein Problem gibt.

 

Leider sind die exakten Einstellungen zum Verbindungsaufbau nirgends zu finden, daher meine Bitte, ob jemand fachkundiges sich meine Einstellungen mal ansehen könnte und auf Probleme hinweisen kann. Aufgefallen ist mir, dass der SNR im Downstream schwankt, leider weiß ich nicht ob dies normal ist. Bereich etwa zwischen 2-9dB.

Die Abbrüche kommen sporadisch und manchmal stundenlang. Während dieser Zeit explodiert die CRC Fehlerrate. 

 

Falls das eine einfache Hardwareinkompatibilität ist, welches Modem wäre eine sichere Wahl? Die Routerfunktionalität würde ich gern beim Asus belassen.

 

Screenshots im Anhang:

Systemprotokoll - DSL-Report

Administration - DSL-Einstellungen

 

 

Systemprotokoll:

Feb  4 13:19:22 pppd[1219]: Timeout waiting for PADS packets
Feb  4 13:19:57 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:21:12 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:22:27 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:22:35 pppd[1219]: Connected to |||||||||||||||||||||||||| via interface vlan3880
Feb  4 13:22:35 pppd[1219]: Connect: ppp0 <--> vlan3880
Feb  4 13:23:45 pppd[1219]: No response to PAP authenticate-requests
Feb  4 13:23:51 pppd[1219]: Connection terminated.
Feb  4 13:23:51 pppd[1219]: Modem hangup
Feb  4 13:23:51 kernel: Interface ppp0 doesn't exist
Feb  4 13:24:42 pppd[1219]: Timeout waiting for PADS packets
Feb  4 13:25:17 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:26:32 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:27:47 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:29:03 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:30:18 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:31:33 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:32:48 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:34:03 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:35:18 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:36:33 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:37:48 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:39:03 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:40:18 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:40:58 rc_service: httpd 451:notify_rc restart_dsl_setting
Feb  4 13:41:20 WAN Connection: Ethernet link down.
Feb  4 13:41:33 pppd[1219]: Timeout waiting for PADO packets
Feb  4 13:41:41 pppd[1219]: Connected to |||||||||||||||||||||||| via interface vlan3880
Feb  4 13:41:41 pppd[1219]: Connect: ppp0 <--> vlan3880
Feb  4 13:41:41 pppd[1219]: PAP authentication succeeded
Feb  4 13:41:41 pppd[1219]: peer from calling number||||||||||||||||||||| authorized
Feb  4 13:41:41 pppd[1219]: local  IP address ||||||||||||||||||||||
Feb  4 13:41:41 pppd[1219]: remote IP address ||||||||||||||||||||
Feb  4 13:41:41 pppd[1219]: primary   DNS address ||||||||||||||||||||
Feb  4 13:41:41 pppd[1219]: secondary DNS address |||||||||||||||||
Feb  4 13:41:41 rc_service: ip-up 12886:notify_rc start_firewall
Feb  4 13:41:42 wan: finish adding multi routes
Feb  4 13:41:42 rc_service: ip-up 12886:notify_rc stop_upnp
Feb  4 13:41:42 rc_service: waitting "start_firewall" via ip-up ...
Feb  4 13:41:43 rc_service: ip-up 12886:notify_rc start_upnp
Feb  4 13:41:43 rc_service: waitting "stop_upnp" via ip-up ...
Feb  4 13:41:57 WAN Connection: WAN was restored.
Feb  4 13:41:57 start_nat_rules: apply the nat_rules(/tmp/nat_rules_ppp0_vlan3880)!
Feb  4 23:00:24 disk_monitor: Got SIGALRM...

 Vielen Dank

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  • vor 8 Jahren

    @Cornwallace

    Nein, das ist nicht normal da der SNR im Down bei ca. 6 db liegen soll

    vermutlich past etwas auf der zuleitung nicht. Störung melden.

    Kenne den Router nicht kann mann bei dem auch die DSL verbindung wie bei Fritzbox auslesen?

    Hier ein Beispiel für CRC oder FEC FehlerFritz.png

    0

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    fw version ist die: 3.0.0.4.380_4162-g795114b - also aktuell.

    Der asus support ist mir behilflicht bei den ISP spezifischen Verbindungseinstellungen?

    Gibt es kein "Datenblatt" der Telekom mit technischen spezifikationen, diese sind ja meines wissens nach bei den Speedports voreingestellt, aber für Fremdhardware muss es da doch Infos geben.

     

    Vielen Dank

  • vor 8 Jahren

    @Cornwallace

    Sorry hab Deine Anhänge übersehen Traurig

    Bei Deinem Anschluss laufen CRC Fehler (Anhang 1 kannst es sehen)auf dadurch geht die Geschwindigkeit runter und kann bis zum Abbruch der DSL Verbindung führen.

    Unter 08003301000 Störung melden.

    CRC Fehler sind Fehler die der Router nicht reparieren kann, FEC sind Fehler die vom Router bereinigt wuden.

    Bei Vectoring übernimmt das die Retrans.

     

    0

  • vor 8 Jahren

    @Cornwallace

     

    Hat Ihr Router die neueste Firmware-Version 3.0.0.4.380_4162?

     

    U.a. "verbesserte DSL-Verbindung  beim Hochfahren"...

     

    Wegen der Verbindungseinstellungen ist besimmt der Asus-Support

    hilfreich....

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  • vor 8 Jahren

    Hallo @Cornwallace,

    schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast. Lachend

    Ich gehe auch davon aus, dass hier ein Leitungsfehler vorliegt. Gerne prüfe ich das mal ab. Dafür benötige ich ein paar Daten von dir, die du in deinem Profil hinterlegen kannst. (Siehe meine Signatur) Wenn du dies getan hast, sage mir bitte kurz Bescheid.

    Liebe Grüße Steffi B.

    0

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    @Cornwallace

    Danke dafür. Auf den ersten Blick konnte ich keine Auffälligkeiten sehen. Ich habe den Fall an unsere interne Diagnose weitergegeben, die sich die Leitung genauer anschauen wird. Dein Systemprotokoll habe ich mitgeliefert.

    Liebe Grüße Steffi B.