VDSL instabil seit upgrade auf VDSL 175
5 years ago
Ich habe hier eine FritzBox 7590 die an einem VDSL 100 Anschluss super stabil lief. Irgendwann hat mir die Telekom einen Upgrade auf 175 MBit/s angeboten und da derzeit alle im Homeoffice von zu Hause machen, dachte ich das wäre eine gute Idee... Leider ist seit dem meine DSL Verbindung kaum schneller (Sync mit 109 / 43 MBit/s) aber dafür komplett instabil... mit mehreren Verbindungsabbrüchen pro Tag...
Die FritzBox sagt in der DSL Übersicht, dass die Leitung zur DSL Vermittlungsstelle (Broadcom 12.0.100) 478m beträgt... das ist vermutlich für eine stabile Verbindung über 100 MBit/s zu wenig... Leider können wir so aber nicht arbeiten.
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4 years ago
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Gadich
5 years ago
Hallo @Alphageek wann war irgendwann? HAst du diesbezüglich schon Störungen gemeldet? Wie schaut deine Infrastruktur aus? Sind dLAN im Einsatz?
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Alphageek
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Gadich
5 years ago
Umstellung auf 175 Mbit/s erfolgte am 19.5 - seit dem gibt es tageweise immer wieder Verbindungsabbrüche. FritzBox. 7590 hängt direkt am Telefonkabel, setze nirgendwo Powerline oder vergleichbare Störer ein...
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peschwo
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Gadich
5 years ago
Dein Spektrum ist gar nicht gut.....
da stimmt was nicht.
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Coole Katze
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Gadich
5 years ago
Hallo,
ich tippe auch darauf, dass eine Störung gefunden wird, mal sehen.
Grüße,
Coole Katze
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Gadich
Nicole G.
Telekom hilft Team
5 years ago
das klingt in der Tat nicht gut - hast Du diesbezüglich schon eine Störung gemeldet? Falls nicht und wir das für Dich übernehmen sollen, nenne bitte einen Zeitrahmen, zu dem ein kurzes Telefongespräch passend wäre.
Liebe Grüße
Nicole G.
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Alphageek
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Nicole G.
5 years ago
ich habe bisher keine Störung gemeldet - wir können dazu gerne telefonieren (Handy Nummer ist in Profil hinterlegt). Ich fürchte, dass die Leitung zur Vermittlungsstelle für Bandbreiten > 100 Mbit/s einfach zu lang ist...
Gruß,
Bernhard
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Nicole G.
Klaudija D.
Telekom hilft Team
5 years ago
ich habe mir die Freiheit genommen, ein Störungsticket für dich zu eröffnen und habe im Anschluss auch direkt eine Messung gestartet. Wie sich herausstellte, ist die Firmware auf deinem Router veraltet. Gerade jetzt, spielt sich die neue Firmware eigenständig drauf. Bitte beobachte deinen Anschluss für den heutigen Abend so gut es geht. Ich werde mich morgen Nachmittag nochmals bei dir melden, um nach der aktuellen Situation zu fragen.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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Has
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Klaudija D.
5 years ago
Ich habe sicher keine TAE Dose
Ich habe sicher keine TAE Dose
wo/wie ist die Fritz!Box angeschlossen?
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Alphageek
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Klaudija D.
5 years ago
Kurzes Update: Seit dem Update auf die aktuelle Version des Fritz! OS 7.20 läuft die 7590 erst mal stabil auf meiner Leitung. Allerdings hat die 7.20 Version sich mit etwas "konservativeren" Settings (110 / 43 MBit/s) an der für VDSL 175 vorgesehen Leitung synchronisiert. Damit komme ich natürlich nie auf die zugesagte Mindestbandbreite...
Die DSL Leitung von der Telekom ist über eine Lüsterklemme mit einer Leitung zur Fritz!box verbundene - siehe leider etwas unscharfes Bild. Das Kabel von der Telekom Übergabestelle im Keller bis zur Lüsterklemme ist ca. 5 Meter, danach sind es bis zur Fritz!Box max. 3 Meter. Bei der Telekom-Leitung wird das durchgehend rote und ein rotes Kabel mit einem schwarzen Ring (siehe auch Bild) verwendet.
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Anonymous User
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Klaudija D.
5 years ago
Die rechte Leitung (I-Y(ST)Y) ist schonmal wenig geeignet für VDSL 175/250.
Die Lüsterklemme ist ebenfalls ungeeignet.
Wie stehts um die Verbindung des I-Y(ST)Y an der Fritte ?
Wie synct die Fritte , wenn sie an der Stelle des Fotos angeschlossen wird? (Bitte mit Spektrum)
Geeignetes Kabel: APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089
Geeignete Klemmen: https://www.reichelt.de/scotchlok-0-4-0-9-mm-einzeln-scotchlok-uy2-p76496.html?PROVID=2788&gclid=EAIaIQobChMI2t6ovsG76gIVlcx3Ch3jgwK6EAYYBiABEgK8AfD_BwE&&r=1
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Klaudija D.
Detlev K.
Telekom hilft Team
5 years ago
hat das Update des Routers geholfen?
Grüße Detlev K.
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Alphageek