magenta tv abspielen nicht möglich

5 years ago

Hallo zusammen,

ich wollte heute Handmaid´s Tale Staffel 3 über PC schauen (Chrome neueste Version). Dies ist nicht möglich. Es erscheint wie üblich ein Fenster, allerdings ist der Zeitbalken unten 0 bis 0. Das Abspielen funktioniert nach diversen Versuchen auch bei anderen Filmen/Serien nicht. Wie kann man Abhilfe schaffen?

Vielen Dank vorab Fröhlich

Gruß,

Andrea

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    • 5 years ago

      Hallo @Andrea222 

      bei der Installation des neuesten "Magenta_TV_Mobil_Web_Plugin" erscheint ein Warnmeldung von Windows 10, dass diese Software nicht vertrauenswürdig wäre. Diese Meldung muss über "weitere Informationen" -> "trotzdem installieren" beantwortet werden.

       

      Beim Abspielen auf 4K (UHD) Monitoren kommt es aber trotzdem zu der Fehlermeldung "F105401".

      Lerni_1-1582121362370.png

      Eine Wiedergabe ist nur in SD-Qualität auf 4K-Monitoren möglich. Der Fehler ist seit Monaten bekannt, wurde aber bisher nicht behoben.

       

      Lerni_0-1582121144126.png

      Gruss -LERNI-

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      5 years ago

      Ich nutze noch Windows 7.

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      5 years ago

      Hallo @Andrea222 ,

      haben Sie ausprobiert, ob sich der Vorschlag auf Windows 7 übertragen lässt?

       

      Grüße,

      Coole Katze

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      5 years ago

      Die Installation lief reibungslos. Fehlermeldungen gab es keine. Auch bei Versuchen abzuspielen kommt keine Fehlermeldung.

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