Gelöst
speedport smart 3 onlinetelefonbuch; Authentifizierung des Online-Adressbuchs fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut.
vor 6 Jahren
Liebes Onlineteam,
recherchen habe keinen Erfolg gebracht; bzw. Keine Lösung gezeigt.
Daher dieses Problem nocheinmal:
ich möchte meinnen Speedport Samrt 3 mit meinem Telekom Online Adressbuch verknüpfen.
Beid der Mailadress gebe ich meine T-Online Mailadresse an. ((Z.B.: maxmustermann@T-online.de und mein Kennwort ohne Sonderzeichen (z.B.: Kennwort123)) an.
Als Fehlermeldung erhalte ich : Authentifizierung des Online-Adressbuchs fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut.
Gebe ich bei der Mailadresse meine Telekomtelefonnummer an ((z.B.: +49123456789; ohne führende Null an; und mein Kennwort ohne Sonderzeichen (z.B.: Kennwort123) an.)) erhalte ich folgende Meldung:
Authentifizierung des Online-Adressbuchs fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut.
Das Speedport 3 hat die aktuellste Software; genauso wie die verbundenen Speedphones 11.
Ich bitte um Hilfe
Vielen Dank
5496
171
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
170
0
1
vor 6 Jahren
in
2956
0
5
in
230
0
1
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @UWB2017 & @Oimel1987,
Moin zusammen,
der Fehler wurde analysiert und reproduziert, scheinbar liegt hier ein Fehler in der Firmware des Speedport Smart 3 (010137.2.0.007.2) vor. Wir haben dieses Verhalten somit an die produktverantwortlichen Kollegen weitergemeldet. Ob und wann ein Firmware-Update zur Behebung kommt, können wir derzeit noch nicht sagen - tut mir leid.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Ina B.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Manuelles update hat bei mir auch geklappt. Telefonbuch funktioniert!
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hm, bei mir der selbe Fehler: kann mich mit meinen T-Online E-Mail Daten nicht anmelden.
@Telekom-hilft-Teamist das schon bekannt?
@UWB2017ist die Funktion beim Smart 3 neu oder habe ich diese bisher übersehen?
Liebe Grüße Patrik
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Patrik K.
Hallo Patrik, welche Funktion meinst Du, die Funktion um das Speedport 3 mit dem Telekom Online-Adressbuch zu synchronisieren?
Liebe Grüße
Uwe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Auch ich habe das selbe Problem. Habe das Mail Password geändert, sodass es jetzt nur aus Buchstaben und Ziffern besteht, aber auch das hat nicht geholfen.
26
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für dein Feedback. Freut mich sehr zu hören.
Beste Grüße
Julia U.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Telekom-hilft-Team
Sehr geehrte Damen und Herren, liebes Telekom-Hilft-Team,
bisher haben über 160 Kunden mein Posting gelesen, vier Kunden haben ebenfalls diese Problematik geschildert.
Allerdings keiner einen Lösungsansatz gezeigt.
Daher würde ich mich freuen, wenn Sie, das Telekom-Hlft-Team, sich dieser Problematik annähme.
Vielen Dank und
freundliche Grüße
Uwe
17
Antwort
von
vor 6 Jahren
... Daher erwarte ich von dem "Telekom-Hilft-Team" ein kleines Statement, ....
Daher erwarte ich von dem "Telekom-Hilft-Team" ein kleines Statement, ....
Hallo @UWB2017 @kongom1 @FrankBecker und @Tinky_1
hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Speedport-Smart-3-Verknuepfung-mit-Online-Telefonbuch-der-Telekom/m-p/3532499#M142484 gibt es eine Stellungnahme und in dem Beitrag werden auch alle weiteren Infos geschrieben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Selbes Problem beim Speedport Smart 4. Gibt es dafür auch eine Lösung?
34
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Ecki1260 @rainer1809 Danke euch. Ich hoffe wirklich, dass hier bald eine Lösung im Beitrag steht.
Viele Grüße Sven Ö.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
ich stehe jetzt auch gerade vor einem Problem mit der Einbindung des Onlinetelefonbuchs beim Smart 4+
Es kommt die Fehlermeldung
"Authentifizierung des Online-Adressbuchs fehlgeschlagen. Server nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."
Im Syslog steht jedoch, dass eine Verbindung mit dem Server erfolgreich hergestellt werden konnte.
Habt ihr eine Idee?
9
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Sven Ö.
Ich wollte mal (ganz leise und sehr bescheiden 😉) anfragen obs vielleicht was neues geben könnte?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe seit heute auch den Speedport smart 4. Fehlermeldung "Authentifizierung des Online-Adressbuchs fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut. " Software ist die 010146.3.3.001.2.
Also auch hier der beschriebenen Fehler.
In den Ereignissen des Routers steht "(ZAB002) Anmeldung des Online-Adressbuchs: Telefonbuch ist fehlgeschlagen. Benutzername oder Passwort ist nicht korrekt."
Das ist aber nicht richtig, das Passwort ist korrekt.
Interessanterweise läuft auch eine Verbindung zum CarDAV bei t-online in eine Fehlermeldung (Apple Mac) und das Sync Programm von der Telekom läuft wirft auch einen Verbindungsfehler aus.
E-Mail-Passwort ist eingerichtet.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Emmett Brown
Du gibst im Smart4 das Passwort zur Anmeldung am Email-Center übers Internet ein?
Wenn ja, nutzt du für das Passwort obskure Sonderzeichen?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja und 2 . nein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Emmett Brown
Ich habe gerade nochmal ein weiteres online-Adressbuch (Freemail) im Smart4+ hinzugefügt.
Funktioniert ohne Probleme.
Mein Passwort für den Internetzugang zum Emailcenter besteht allerdings nur aus Ziffern und Kleinbuchstaben (keine Umlaute oder sonstiges).
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Beim Smart 4 kann man das leider nicht.
Aber es erhärtet meine Vermutung, dass es nicht am Router liegt, sondern das am CALDAV von der Telekom was nicht rund läuft.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von