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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Pünktlich gesichert
Wenn du dir den Vorteil gesichert hat, findest du den unter "Meine Vorteile anzeigen" wieder. Zum einlösen (buchen) hast du bis 09.12. Zeit
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vor einem Jahr
Eben nicht. Da war er drin und ist nun auch raus das ist ja das derbe.
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vor einem Jahr
Pünktlich gesichert und auch so angezeigt aber eben nicht einlösbar da Server issues.
Von welchen Server-Issues sprichst du genau? Ich hatte keine. Oder hast einen Aktivierungslink bekommen und mit dem gibts Probleme?
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vor einem Jahr
Na davon wie die App immer mal nicht richtig lädt nachdem sich alle drauf gestürzt haben wegen einem Vorteil. Man klickt dann etwas an wie gesicherte Vorteile dann kommt zum Vorteil und dann landet man wieder auf der Startseite.
Und Stunden später ist eben nichts mehr gesichert obwohl es das war.
Schon traurig.
Screenshot_20241202-115503.png
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vor einem Jahr
So und einige Zeit später:
Screenshot_20241202-153911.png
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vor einem Jahr
Vielleicht warst du auch gar nicht berechtigt? Oder das "sichern" an sich hat bei dir nicht geklappt. Das wäre dann Pech.
Die üblichen Dinge wie aus/einloggen usw. wirst ja wohl schon probiert haben oder?
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vor einem Jahr
Genau wie bei mir. Gesichert (und natürlich vorsichtshalber Screenshot gemacht ;-)) und weg war der Vorteil. In den abgelaufen Vorteilen taucht er auf.
Wie komme ich jetzt genauso an den Vorteil, den ich mir vorher gesichert habe !!!
oder sind die Festnetzkunden nun Kunden 2. Klasse. Da fühl ich mich ja bisschen benachteiligt bzw. diskriminiert.
Macht wochenlang Werbung in der App und werde mit Newsletter vollgemüllt (ja, gewollt), aber dann lässt man uns fallen, wie ne heiße Kartoffel..
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5
von
vor einem Jahr
Same here 🙋🏽♀️
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von
vor einem Jahr
Hallo @NutzenderNutzer,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wenn du dir den Vorteil gesichert hast, verfällt dieser auch nicht. Geh bitte einmal auf die Magenta Moments Startseite. Dort wird, die Aktion anzeigt. Geh dann einfach auf "zur Buchung".
Viele Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
Auch hier gab es keine Möglichkeit den Vorteil der ersten Woche zu sichern, der verschwand sofort als „abgelaufen“🙄
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vor einem Jahr
Du bist dieser Typ Mensch der früher in der Schulpause auch lieber bei den Lehrern gestanden hat, ne.
Anders kann ich mir deinen Auftritt hier nicht erklären.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Nur mal so ...
😉
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Uneingeloggter Nutzer
von