Keine Verbindung zur ConnectApp

Question

Ich kann mich in die neue CoonectApp nicht einloggen, obwohl mein Mobilfunkvertrag diese Option beinhaltet. Nach der Eingabe der  PIN  kommt der Hinweis, dass es nicht funktiniert hat. Beim alten Onlinemanager hatte ich das Problem nicht. Ich kann mich weder am IPhone, noch am IPad einloggen.

horn-dirk · Accepted Answer

Mit einmal ging es. Magenta ServiceApp geöffnet und eingeloggt, dann WLAN ausgestellt und die Connect App geöffnet. Die Anmeldung erfolgte automatisch.

zimso · Answer

Hallo @horn-dirk,schon gesehen und hier orientiert?:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Die-neue-CONNECT-App-der-Telekom-ist-da-Jetzt-mit-unseren/td-p/2984755 Habe Ihren Beitrag dort verlinkt:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Die-neue-CONNECT-App-der-Telekom-ist-da-Jetzt-mit-unseren/m-p/3059503#M33606 Sie können für das Team hier Ihre Profildaten hinterlegen:https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

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