Gelöst
Menübaum "Produkte testen": Magenta Testcommunity u.a. ergänzen
vor einem Jahr
Kurzbeschreibung:
Magenta Testcommunity leicht über Menübaum auffindbar machen. Und weitere Punkte ergänzen, welche den Menübaum zu "Produkte testen" abrunden würden.
Ziel:
- leichtere Orientierung für Selten- und Neu-User.
- leichte fast direkte Aufrufbarkeit der Magenta Testcommunity.
Tatsächliches Verhalten:
Kompliziertes Aufspüren und dann Aufrufen der Magenta Testcommunity. Aber auch sonst scheint der Menübaum im Bereich "Produkte testen" so seine Lücken zu haben.
Derzeit angebotener Menübaum in dem Bereich:
Es gibt öffentliche Tests & Umfragen. Gibt es nur solche, weil dem Anschein nach nur diese einen eigenen Menüpunkt haben?
Gibt es auch nicht öffentliche oder halböffentliche? Und falls ja, wo sind die zu finden?
Magenta Testcommunity soll eine sehr hohe Testerzahl im Vergleich zu anderen Bereichen von des Telekom hilft Labors haben. Und trotzdem nicht über diesen Menübaum aufrufbar.
Mal aus einer anderen Warte heraus betrachtet:
Hmmm. Ich kann doch als Nicht-Tester die Beiträge oftmals lesen. Werden doch immer wieder auf der Startseite der Community gelistet und können dann von mir auch als Nicht-Tester aufgerufen werden. Müsste also dann unter "Öffentliche Tests & Umfragen" zu finden sein? Mal aufgerufen Nö, da ist nichts von der Magenta Testcommunity. Wo steckt die denn nun?
Auf der Startseite so einen Thread aus der Magenta Testcommunity entdeckt und aufgerufen. Mensch. Der Text regt mich sn, meinen Senf dazu zu geben (zu antworten/kommentieren). Hey. Was ist denn das? Antworten/Kommentieren geht nicht. Und das obwohl ich das Geschriebene von den anderen dort lesen kann. Also Magenta Testcommunity öffentlich und doch nicht öffentlich?
Irgendwo soll es doch auch Tests geben, die nicht öffentlich zum Mitlesen sind. Wo stecken denn die eigentlich? Oder gibt es die eventuell gar nicht?
Erwartetes Verhalten:
Zusätzliche Menüpunkte im Menübaum , welche sinngemäß auch für Nicht-Community-Vielnutzer die Lücken im sichtbaren Menübaum füllen. Und dabei ausschlaggebende Hinweise zur groben Einordnung/Klärung geben.
[Der schwarze Rand sollte eigentlich grau sein. Habe ich auf die Schnelle beim Zusammenbasteln nicht anders hinbekommen.]
Dabei bekommt auch die Magenta Testcommunity mit ihren sehr vielen Testern ihren eigenen Punkt. Und dabei auch einen Hinweis, dass die Magenta Testcommunity (nur) halböffentlich ist.
Dass es halböffentlich ist, ist bereits ein Signal, dass es nicht ganz so sein wird wie bei den öffentlichen Tests, bei denen man nicht nur lesen sondern auch schreiben kann. Bei den öffentlichen muss man sich nicht dafür bewerben.
Bei halböffentlichen kann das aber anders geregelt sein. Wer es genauer wissen will, kann sich auf Seiten der Magenta Testcommunity darüber informieren.
Der Menüpunkt
"Alle Tests: auch nicht öffentliche" (eventuell mit Bindestrich statt mit einem Doppelpunkt getrennt ...)
verlinkt oder leitet um zur Übersichtseite "Telekom hilft Labor".
Und falls eines Tages wieder für Normal-Tester der Punkt "Mein Labor" wieder kommen sollte, dann könnte das so aussehen:
Weitere Notizen:
Es gibt immer wieder mal Anmerkungen, dass sich die Leute nicht zurecht finden. Sie finden als Tester oftmals nicht mal die Testcommunity, geschweige in der Testcommunity ihren Bereich.
Den sichtbaren Menübaum im Bereich "Produkte testen" übersichtlicher zu ergänzen, wäre ein erster Schritt gezielt etwas dagegen zu unternehmen.
Es ist einer von notwendigen mehreren Schritten. Machen wir einen Schritt nach dem anderen. Bereits mit einem Schritt befinden wir uns schon auf dem Wege.
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
Schmidti
Community Managerin
akzeptiert von
Sherlocka
vor 10 Monaten
Hallo @Sherlocka,
in Kürze - ich gehe von bis Mitte April aus - wird die Magenta Testcommunity in der Sub-Navi ergänzt.
Folgende Punkte werden in der Navigation in dieser Reihenfolge zu sehen sein:
Viele Grüße
Schmidti
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Schmidti
Akzeptierte Lösung
Sherlocka
akzeptiert von
Schmidti
vor 10 Monaten
Hinweis für Mitleser:
Diese hier im.Vorschlag angekündigte Änderung ist nur ein Baustein eines umfassenderen Konzepts.
Ein anderer größerer Baustein ist die Umverlagerung der Magenta Testcommunity im Menübaum und deren massiver Umbau (deutlich flachere und weniger komplexe Struktur, Umverlagerungen von Teilen in andere bestehende oder in neue Bereiche und im Hauptbereich andere eindeutigere Menüführung zur leichteren Orienrierung).
Anderer Baustein siehe dort:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MAGENTA-Testcommunity-Laborbuch/MAGENTA-Tc-Bisher-Struktur-bedingt-verwirrende-Begriffe/idc-p/6664315#M991
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Sherlocka
kurz59
vor einem Jahr
Mir fehlt direkt
Produkte Testen
MAGENTA Testcommunity
Hauptboard
Media Receiver
MTV One & Stick
MTV Web & Apo
usw.
Öffentliche Tests & Umfragen
Labor Pinnwand
Mein Labor
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
kurz59
Schmidti
Community Managerin
vor einem Jahr
Hallo @Sherlocka,
es geht in deinem Vorschlag um verschiedene Themen. Ich versuch mal, Themen-Absätze zu bilden
Thema "halböffentlich"
Mit dem Begriff werden wir nicht arbeiten. Es gibt Tests in geschlossenen Benutzergruppen und Tests bzw. Umfragen, die für alle einsehbar, also öffentlich sind. Da die Testcommunity für alle einsehbar ist, ist sie öffentlich. Wir werden noch einmal prüfen, ob man mehr herausstellen kann, dass nur Mitglieder der Testcommunity auch dort schreiben können.
Board für öffentliche Tests & Umfragen
Auf der Hauptseite des Telekom hilft Labors (www.telekom.de/telekom-hilft-labor) wurde vor kurzem ein Punkt "Umfragen" hinzugefügt, der direkt auf das Board für öffentliche Tests und Umfragen verlinkt.
Dieses Board habe ich jetzt umbenannt in "Umfragen", weil in dem Board tatsächlich fast nur Umfragen sind und es dann mit der neuen Quernavigation einheitlich ist.
Begriffe rund um das Telekom hilft Labor
Weil es hier zu Fragen kam, möchte ich einmal erklären, welche Begriffe wir im Telekom hilft Labor einsetzen.
Hauptmenü der Telekom hilft Community > Produkte testen, Untermenü unterschiedlich
Das Menü ist unterschiedlich, ruft man "Produkte testen" per Desktop auf, sieht man "Labor Pinnwand" und "Mein Labor". Ruft man diesen Punkt über ein Smartphone auf, ist "Umfragen" und Labor Pinnwand" zu sehen. Ob das unterschiedlich sein soll, weiß ich nicht - ich denke, es ist ein Fehler, aber genau kann ich das im Moment nicht sagen. Frage ich nach.
Hauptmenü der Telekom hilft Community > Produkte testen, Untermenü ergänzen
Der Wunsch, die Magenta Testcommunity auch im Untermenü zu ergänzen, ist verständlich. Da sie ein dauerhafter Bestandteil des Labors ist, ist das in meinen Augen auch sinnvoll, damit die vielen Testerinnen und Tester sie einfach erreichen können. Wir werden das im Team besprechen und schauen, ob und wie es technisch umsetzbar ist. Direkt im Backend ist es nicht machbar, d.h. er bräuchte eine IT-Anpassung.
Ob sich die Testbereiche der Testcommunity zusätzlich auch dort einblenden lassen, besprechen wir ebenfalls im Team. Ich denke, dass die Begriffe zumindest im Original zu lang sind für eine Quernavigation (Desktop-Ansicht).
Viele Grüße
Schmidti
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Antwort
von
Schmidti
Sherlocka
vor einem Jahr
@Schmidti
danke für das prompte Feedback.
Ausgehend davon passe ich meinen Vorschlag wie folgt an:
[Abstände der Punkte zueinander nicht beachten, habe ich auf die Schnelle nicht gleichmäßiger verteilen können.]
Reihenfolge der Punkte aber beachten (habe mir etwas dabei gedacht). Und dass es den zusätzlichen Punkt "Alle Tests" gibt.
"Alle Tests" (oder nur "Tests") führt zur Übersichtsseite des Telekom hilft Labors.
Nun zur Reihenfolge:
"Labor Pinnwand" (mit den Test- und Umfrageankündigungen und dem Test-Cafe) gehört hauptsächlich zu "Umfragen" und "Alle Tests" (oder "Tests"). Die Labor Pinnwand ist eine Ergänzung/Vertiefung zu Themen aus "Umfragen" und "(Alle) Tests".
Deshalb sollte sie auch Schulterschluss zu beiden Punkten halten. Sie gehört zu ihnen thematisch. Wobei es eher mal neue Tests Labore als Umfragen gibt. Also noch engere Bindung zu (Alle) Tests als zu Umfragen.
Deshalb Reihenfolge:
1. Umfragen
2. (Alle) Tests
3. Labor Pinnwand
Und darunter die restlichen Punkte:
4. Magenta Testcommunity
(Besonderer Dauerlaborbereich mit eigenen Test-Cafes; Ankündigungen zur MAGENTA Testcommunity schon seit längerem innerhalb der Testcommunity, nicht mehr in Labor Pinnwand))
5. Mein Labor (für Testteilnehmer mit noch aktiven Testlaboren)
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Antwort
von
Sherlocka
Schmidti
Community Managerin
vor einem Jahr
Info dazu: Es handelt sich um einen Fehler und wird voraussichtlich mit dem kommenden Update der Community behoben.
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von
Schmidti
kurz59
vor einem Jahr
Schmidti Hauptmenü der Telekom hilft Community > Produkte testen, Untermenü unterschiedlich Das Menü ist unterschiedlich, ruft man "Produkte testen" per Desktop auf, sieht man "Labor Pinnwand" und "Mein Labor". Ruft man diesen Punkt über ein Smartphone auf, ist "Umfragen" und Labor Pinnwand" zu sehen. Ob das unterschiedlich sein soll, weiß ich nicht - ich denke, es ist ein Fehler, aber genau kann ich das im Moment nicht sagen. Frage ich nach. Hauptmenü der Telekom hilft Community > Produkte testen, Untermenü unterschiedlich Das Menü ist unterschiedlich, ruft man "Produkte testen" per Desktop auf, sieht man "Labor Pinnwand" und "Mein Labor". Ruft man diesen Punkt über ein Smartphone auf, ist "Umfragen" und Labor Pinnwand" zu sehen. Ob das unterschiedlich sein soll, weiß ich nicht - ich denke, es ist ein Fehler, aber genau kann ich das im Moment nicht sagen. Frage ich nach. Schmidti Hauptmenü der Telekom hilft Community > Produkte testen, Untermenü unterschiedlich Das Menü ist unterschiedlich, ruft man "Produkte testen" per Desktop auf, sieht man "Labor Pinnwand" und "Mein Labor". Ruft man diesen Punkt über ein Smartphone auf, ist "Umfragen" und Labor Pinnwand" zu sehen. Ob das unterschiedlich sein soll, weiß ich nicht - ich denke, es ist ein Fehler, aber genau kann ich das im Moment nicht sagen. Frage ich nach. Info dazu: Es handelt sich um einen Fehler und wird voraussichtlich mit dem kommenden Update der Community behoben
Hauptmenü der Telekom hilft Community > Produkte testen, Untermenü unterschiedlich Das Menü ist unterschiedlich, ruft man "Produkte testen" per Desktop auf, sieht man "Labor Pinnwand" und "Mein Labor". Ruft man diesen Punkt über ein Smartphone auf, ist "Umfragen" und Labor Pinnwand" zu sehen. Ob das unterschiedlich sein soll, weiß ich nicht - ich denke, es ist ein Fehler, aber genau kann ich das im Moment nicht sagen. Frage ich nach.
Hauptmenü der Telekom hilft Community > Produkte testen, Untermenü unterschiedlich
Das Menü ist unterschiedlich, ruft man "Produkte testen" per Desktop auf, sieht man "Labor Pinnwand" und "Mein Labor". Ruft man diesen Punkt über ein Smartphone auf, ist "Umfragen" und Labor Pinnwand" zu sehen. Ob das unterschiedlich sein soll, weiß ich nicht - ich denke, es ist ein Fehler, aber genau kann ich das im Moment nicht sagen. Frage ich nach.
Info dazu: Es handelt sich um einen Fehler und wird voraussichtlich mit dem kommenden Update der Community behoben
War am Anfang des Redesigns auch vorhanden.
Danke fürs Kümmern!
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von
kurz59
Sherlocka
vor einem Jahr
Schmidti Hauptmenü der Telekom hilft Community > Produkte testen, Untermenü unterschiedlich Das Menü ist unterschiedlich, ruft man "Produkte testen" per Desktop auf, sieht man "Labor Pinnwand" und "Mein Labor". Ruft man diesen Punkt über ein Smartphone auf, ist "Umfragen" und Labor Pinnwand" zu sehen. Ob das unterschiedlich sein soll, weiß ich nicht - ich denke, es ist ein Fehler, aber genau kann ich das im Moment nicht sagen. Frage ich nach. Hauptmenü der Telekom hilft Community > Produkte testen, Untermenü unterschiedlich Das Menü ist unterschiedlich, ruft man "Produkte testen" per Desktop auf, sieht man "Labor Pinnwand" und "Mein Labor". Ruft man diesen Punkt über ein Smartphone auf, ist "Umfragen" und Labor Pinnwand" zu sehen. Ob das unterschiedlich sein soll, weiß ich nicht - ich denke, es ist ein Fehler, aber genau kann ich das im Moment nicht sagen. Frage ich nach. Schmidti Hauptmenü der Telekom hilft Community > Produkte testen, Untermenü unterschiedlich Das Menü ist unterschiedlich, ruft man "Produkte testen" per Desktop auf, sieht man "Labor Pinnwand" und "Mein Labor". Ruft man diesen Punkt über ein Smartphone auf, ist "Umfragen" und Labor Pinnwand" zu sehen. Ob das unterschiedlich sein soll, weiß ich nicht - ich denke, es ist ein Fehler, aber genau kann ich das im Moment nicht sagen. Frage ich nach. Info dazu: Es handelt sich um einen Fehler und wird voraussichtlich mit dem kommenden Update der Community behoben.
Hauptmenü der Telekom hilft Community > Produkte testen, Untermenü unterschiedlich Das Menü ist unterschiedlich, ruft man "Produkte testen" per Desktop auf, sieht man "Labor Pinnwand" und "Mein Labor". Ruft man diesen Punkt über ein Smartphone auf, ist "Umfragen" und Labor Pinnwand" zu sehen. Ob das unterschiedlich sein soll, weiß ich nicht - ich denke, es ist ein Fehler, aber genau kann ich das im Moment nicht sagen. Frage ich nach.
Hauptmenü der Telekom hilft Community > Produkte testen, Untermenü unterschiedlich
Das Menü ist unterschiedlich, ruft man "Produkte testen" per Desktop auf, sieht man "Labor Pinnwand" und "Mein Labor". Ruft man diesen Punkt über ein Smartphone auf, ist "Umfragen" und Labor Pinnwand" zu sehen. Ob das unterschiedlich sein soll, weiß ich nicht - ich denke, es ist ein Fehler, aber genau kann ich das im Moment nicht sagen. Frage ich nach.
Info dazu: Es handelt sich um einen Fehler und wird voraussichtlich mit dem kommenden Update der Community behoben.
Danke für die Info.
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Sherlocka
Sherlocka
vor 10 Monaten
Danke für die Info.
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Sherlocka
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von
Sherlocka